Мы заселились около часа ночи в субботу, 14 февраля. В пятницу мы выехали из Остина и проехали 6 часов до Стиллуотера после целого дня работы. Нас заселили в номер 209. От него ужасно пахло плесенью, мускусом и хлором. Душ протекал, ящик комода представлял опасность споткнуться и не закрывался. Электроника валялась повсюду. Номер был в ужасном состоянии. Я спустилась вниз и сказала об этом сотруднику, который нас заселял, и он настоял на том, чтобы осмотреть номер. Он посмотрел и согласился, что там бардак. Он сказал нам, что других свободных номеров нет, хотя на парковке было мало машин. Он предложил нам остановиться в Springhill Suites, но он находится на окраине города, а не в 15 минутах ходьбы от Gallagher Iba. Мы сказали ему, что переселимся в Hilton, где обычно останавливаемся, и хотели вернуть деньги. Через 20 минут он вернулся и чудесным образом нашел нам номер. Номер был лучше, но термостат кондиционера работал неправильно. Парень, который нас заселял, посмотрел на него и сказал, что не знает, как им пользоваться. Он даже не предложил прислать техника. Деннис, с которым он разговаривал по телефону, был очень любезен и сказал, что попытается либо сделать мне скидку, либо предоставить бонусные баллы Marriott. Я даже рассказала двум женщинам, которые нас выселяли в воскресенье, о случившемся, и они сказали, что разберутся, и я не получу окончательный чек, пока все не будет улажено. Я получила электронный чек через 30 минут после отъезда из города. Вот и ответ. Создавалось впечатление, что владелец отеля скуп и, вероятно, ничего не будет делать.
Это место — помойка. Бассейн был закрыт, и на их сайте не было ни слова об этом, ни о том, что они проводят ремонт.
Определенно не рекомендую.
Я оставила плохой отзыв, и со мной связался Чет Патель. Его электронная почта: solankichetansinh@yahoo. Com. Его сотрудники извинились за неприятный опыт, но предупредили, что Чет скуп и не собирается возмещать мне расходы. Думаю, сначала Чет обиделся, но быстро смирился со своей скупостью. Он сказал, что вернет мне деньги за проживание, но после нескольких сообщений с обещаниями сделать это так и не произошло. Это показало, каким скрягой он был, по словам его сотрудников. Я бы никогда здесь не остановилась!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место — помойка. Бассейн был закрыт, и на их сайте не было ни слова об этом, ни о том, что они проводят ремонт.
Определенно не рекомендую.
Я оставила плохой отзыв, и со мной связался Чет Патель. Его электронная почта: solankichetansinh@yahoo. Com. Его сотрудники извинились за неприятный опыт, но предупредили, что Чет скуп и не собирается возмещать мне расходы. Думаю, сначала Чет обиделся, но быстро смирился со своей скупостью. Он сказал, что вернет мне деньги за проживание, но после нескольких сообщений с обещаниями сделать это так и не произошло. Это показало, каким скрягой он был, по словам его сотрудников. Я бы никогда здесь не остановилась!