American Best Inn By OYO I-35 Perry near Lake McMurtry

Хорошо, сначала, когда мы приехали, ВЛАДЕЛЕЦ сказал, что мы не бронировали номер, поэтому регистрация заезда заняла почти час. # 2 Не было пульта от телевизора, и телевизор не работал. # 3 НЕТ ОДЕЯЛ # 4 НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ВООБЩЕ # 5 Нет Отопления… Итак, мы с женой весь день ехали из Ваксахачи, штат Техас, ужасно провели время, зарегистрировавшись без горячей воды для хорошей горячей ванны, поэтому мы ехали весь день, не могли принять душ, и всю ночь было холодно.
Аманда и Рон Баундс.
22:57
Воскресенье, 7 2024 г.
Слава богу, выезд утром.

Моя проблема началась, когда я зарегистрировался. Мне сказали, что у них нет ключей или карты-ключа, которую они могли бы дать мне от моей комнаты. Они сказали звонить им в любое время, когда мне понадобится. Красный флаг. Но я не придал этому значения, потому что они показались мне хорошими людьми. Я добираюсь до комнаты. Никаких электрических розеток, чтобы зарядить телефон или что-то еще. Ладно не важно. Я здесь всего на несколько ночей, чтобы поспать, пока работаю в этом районе. Я поворачиваюсь, чтобы пойти к машине, чтобы забрать из машины свои вещи. На внутренней стороне двери нет подходящих замков. В этот момент я не остался. Пытался получить возмещение, чтобы я мог остановиться где-нибудь в другом месте. Мне сказали, что у них нет политики возврата денег, и я не могу вернуть свои деньги. Я забронировал 4 ночи. Не остался даже на одну ночь.

Фотографии ОЧЕНЬ вводят в заблуждение. Очень схематичная обстановка. Клерк не знал, как запрограммировать ключ-карту. Хотел, чтобы мы пришли в офис, когда вернемся с футбольного матча, чтобы он мог позволить нам вернуться в комнату. Было бы очень поздно. Комната была отвратительной. Полы были грязными. Мебель была грязной. Простыни были грязными. Женщина, которая открыла комнату, была грязной и повредила легкое. Мы не остались. Клерк не знал, как вернуть деньги на карту. В кассе не хватило 9 долларов, чтобы вернуть нам деньги. Мы приняли потерю в 9 долларов и продолжили путь. Не тратьте свое время и деньги.

Я ставлю ТОЛЬКО одну звезду, потому что мне нужно что-то дать! ПОВЕРЬТЕ МНЕ! Муж принес домой клопов! Я в полном УЖАСЕ! Телевизор не работал, микроволновка была склеена СКОТЧ-ЛЕНТОЙ! Пол был настолько отвратительным, что он боялся снять обувь! Спите в своей машине, прежде чем остановиться здесь! В первой комнате в раковине стояла вода. Оно не будет стекать. Во второй комнате кондиционер не работал. Третья комната была меньшим из трех зол, но все же лучшим из того, что они могли предложить! НИКОГО БОЛЬШЕ ТАМ НЕ БЫЛО!

Абсолютно ужасно. Намного ниже стандартов обслуживания и чистоты. Номер в отеле был отвратительным, и я никогда не подумаю о возвращении в эту дыру в стене. От грязных полов до грязной кофеварки и холодильника, до пятен на каждой простыне. Даже полуоткрытый шампунь и кондиционер. Мертвые насекомые повсюду. Я даже не пробыл в комнате полных 8 часов, и мне пришлось прекратить работу. Ух ты! Думаю, фотографии говорят сами за себя. Термин «вы получаете то, за что платите» даже неприменим в данном случае.

У меня была бронь, подтвердил ее. Я работал в ОГУ в 12-часовую смену, проехал 31 милю и прибыл в 23:57. Они отменили мой номер, сказав, что у них переполнено. И сказал мне рассказать об этом моему агенту по бронированию. Мне пришлось ехать полтора часа, чтобы добраться домой. В 1:40 ночи. Я изможден. Для дальнейших действий я связался с менеджером, он предоставил мне бесплатную ночь на 40–60 часов, это хорошая сделка. Он расположен недалеко от I-35. А рядом есть остановка с рестораном.

Мы забронировали номер на неделю. Мы пробыли там 4 часа, затем мой коллега почувствовал, как по нему что-то ползет, и это были клопы, я вообще не рекомендую это место! Мы выехали! Они отказались вернуть деньги! Номера НЕ выглядят так, как на фотографиях, НЕ ДУМАЙТЕСЬ! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО, ПОЙДИТЕ КУДА ЛУЧШЕ!

Держитесь подальше от этого отеля. Я забронировал номер для родителей на выходные за несколько месяцев вперед, основываясь на хороших отзывах персонала и чистоте. Я позвонил в отель около 18:30, чтобы сообщить, что у нас будет поздний заезд. Они сказали, что проблем нет. Прибыли около 23:15. Их регистрация в нерабочее время проходит за стеклом и запертой дверью. Перед нами кто-то регистрировался. Мы стояли и терпеливо ждали. Как только она закончила с гостем, она собрала свои вещи, выключила свет и пошла в кабинет. Мы пытались позвонить несколько раз. Когда она наконец ответила, она сказала, что вакансий нет.
Когда мы сказали, что у нас есть бронь и что мы позвонили, она сказала, что накануне поменялось руководство. Заехали в магазин и сидели на стоянке, обзванивая отели, пока не нашли свободный — тратим в 4 раза больше. 🤬