Holiday Inn Express and Suites Hotel - Pauls Valley by IHG

Никаких проблем не возникло! Персонал был замечательным, а завтрак – отличным. Остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе в будущем!

Я был очень разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле. Главной причиной моего бронирования был крытый бассейн, который должен был помочь мне справиться с остеоартритом после долгой поездки. По прибытии мы обнаружили, что бассейн закрыт до дальнейшего уведомления. Одно это уже было неприятно, ведь именно бассейн был решающим фактором при выборе этого отеля.
Мы даже позвонили за день до заезда, чтобы узнать, можем ли мы приехать на день раньше. Нам сказали, что это не проблема, но когда мы приехали, у персонала не было никаких записей об этом, и они не знали, что мы приедем. Единственным плюсом было то, что девушка на стойке регистрации компенсировала это, предоставив нам номер без дополнительной платы на эту ночь — единственное хорошее, что было в нашем отдыхе.
Кроме того, настройка телевизора была неоправданно сложной, требовалось два пульта, и он постоянно зависал, из-за чего невозможно было даже посмотреть программу. Горничная несколько раз нарушала наш покой, громко смеясь и крича в коридоре в течение дня. В какой-то момент я так испугалась шума, что подумала, что кто-то пострадал, и почувствовала необходимость встать и проверить. Это было крайне невежливо, особенно учитывая, что мы пытались вздремнуть из-за боли и усталости после дороги.
Завтрак «шведский стол», который должен был начаться в 6 утра, к 7 утра был практически уничтожен. То немногое, что осталось, было несвежим и некачественным, поэтому нам пришлось поесть в другом месте.

Помощник генерального директора Стейси и сотрудник вечерней стойки регистрации Кайлер безупречно забронировали нам номер в последнюю минуту, отнесясь ко всему с такой заботой и вниманием. Мы с женой очень довольны тем, как здесь организована работа, и обязательно остановимся именно здесь во время всех будущих поездок.

Это один из лучших отелей IHG, в которых я когда-либо останавливался. Номера чистые и просторные. Завтрак был неплохой. Все, с кем я общался, были очень любезны. У меня не возникло проблем с парковкой, и вокруг оказалось на удивление много развлечений.

Плюсы: Отель был чистым и уютным. Однако администратор на стойке регистрации был очень сухим и не слишком приветливым. В номере было приятно и прохладно при входе, например, шезлонг у окна, где можно было посидеть за телевизором или почитать книгу. Минусы: Бассейн закрыт. Об этом следовало бы сообщить в интернете. Судя по другим отзывам, это уже давно. Если бассейн недоступен, снизьте стоимость номера. Это было моим единственным разочарованием.

Не буду винить отель, думаю, это особенность южных отелей. Затхлый запах стоял на протяжении всего пребывания. Думаю, это просто попытка этих зданий бороться с экстремальной жарой в номерах. Я замечал это почти во всех старых (старше двух лет) отелях на юге. Похоже, когда я еду на север, это не проблема…
Чистый номер, приятные люди, двери на других входах всегда были закрыты, бассейн довольно маленький и был холодным, но в целом отель приятный.

Мы остановились на ночь в этом отеле. Номер был приличным, но завтрак был очень скудным. У них быстро закончились бублики, и им нечем было заменить их — даже обычным хлебом. Сотрудница, которая готовила завтрак, плохо понимала английский; она все время говорила «да», но явно не понимала наших вопросов. В конце концов она обратилась на стойку регистрации, и нам сказали, что бубликов больше нет.
Если вы едете на электромобиле, имейте в виду, что в этом городе нет надлежащих зарядных станций. Ближайшая зарядная станция находится более чем в 30 милях. Кроме того, большинство заправок закрываются после 9 вечера.
В целом, я бы не рекомендовал бронировать проживание в этом районе.

Используя бонусные баллы, я забронировал номер с кроватью размера «king-size» задолго до приезда. По прибытии я быстро оставил багаж и навестил родственника в городе. Вернувшись в номер, я обнаружил, что в номере две кровати размера «queen-size» вместо одной. Когда я спросил администратора, мне сказали, что она ничем не может помочь, и что мне нужно поговорить с руководством следующим утром. На следующее утро руководство сообщило мне, что в городе много нефтяников, и мое бронирование было изменено, чтобы учесть их пожелания. Менеджер извинился за неудобства и пообещал вернуть мне часть моих бонусных баллов, которые я должен увидеть в приложении IHG позже в тот же день. Прошла неделя, а бонусных баллов все еще нет. Я не завтракал, поэтому не могу оценить. Надеюсь, это просто случайный случай. Я останавливался здесь раньше без проблем. Я все равно рекомендую этот отель, но следите за тем, какой номер вам предоставят.

Это один из лучших отелей Holiday Inn, в которых мы останавливались. Он был чистым, организованным, и они продумали каждую деталь. Завтрак был лучше, чем у большинства, а персонал был восхитительным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

Мы были очень довольны отелем, он был чистым, комфортным, тихим, а варианты завтрака были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. Было МНОГО вариантов для всех! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! Номер был таким удобным, кровати были отличными, а температура в номере была даже идеальной. Мы остановимся здесь снова!

Я приехал поздно ночью, ожидая, что сразу лягу спать. Ошибся. Кровать стояла на полу без постельного белья, а кондиционер был разобран. Я хотел номер с кроватью размера «king-size», но мне дали обычный номер с кроватью размера «king-size». В моем номере убирались ОДИН раз за все время моего пребывания, и ключ от номера пришлось менять 3 раза. Дверь выхода из моего номера была односторонней. Довольно неприятно. На первом этаже сломался льдогенератор. Пришлось подниматься на второй этаж. Не стоит своих денег.

В нашем номере не было пульта от телевизора, но у нас был кабельный пульт, поэтому мы не могли включать и выключать телевизор или регулировать звук, не вставая и не делая этого на самом телевизоре.
Шнур затемняющей шторы был сломан, поэтому мы не могли поднимать и опускать штору.
Завтрак и удобство кроватей/подушек были великолепны!
Сотрудник, который нас регистрировал, был не очень «разговорчив». Сотрудник, работавший вечером, был приветлив и дружелюбен. При регистрации нас не признали членами IHG, как это происходит в других местах.

Кровати были заявлены как queen size, но таковыми определенно не являлись. Они были рассчитаны на полноразмерные кровати. На окнах в нашем номере был какой-то белый налет, который даже не было видно снаружи. Бассейн тоже находился в стадии строительства.

Положительный: Завтрак довольно хороший. Отрицательный: Персонал не был дружелюбным, в моей ванной комнате все время были муравьи. Они не делали уборку по запросу. Я останавливался на 5 дней и запросил однодневную уборку, но они не пришли. Менеджер принял нас, и он был недобрым.

Отель хороший и чистый, а также тихий, несмотря на суету. Расположение отличное. Завтрак был на высшем уровне, как всегда.

Мы прекрасно провели время. Стейси, помощник генерального директора, такая милая. Мне пришлось перенести поездку в последнюю минуту из-за погоды на прошлой неделе. Потом пришлось снова перенести встречу на более ранний срок. Со всеми изменениями она справилась безупречно и вежливо. Номера и все здание отремонтированы. Они очень милые. Множество розеток, отопление и воздух работали отлично. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. Хотя он оставался закрытым, так что это не имело большого значения. Мы определенно остановились бы здесь снова, если бы это было необходимо.

Мы забронировали, с нетерпением ожидая возможности расслабиться и посидеть в джакузи. Мы не знали, что джакузи уже убрали, а бассейн находится на реконструкции. Мы все равно смогли расслабиться и насладиться выходными. Завтрак был хорош, как обычно, и люди были очень приветливы и любезны.