Extended Stay America Select Suites - Oklahoma City - Bethany

Абсолютно нет. В номере было полно тараканов. Каждый раз, когда я готовила или пользовалась плитой, тараканы выползали — даже из холодильника. Они были повсюду.
Когда я сообщила об этом на ресепшен, мне попытались сказать, что кто-то их занес. Нет, это было явное нашествие тараканов. Я лежала в постели, когда таракан буквально прополз по моему лицу. В душе, по всему номеру и везде были крупные тараканы. Это были не маленькие тараканы — они были взрослыми.
Я даже попыталась выехать на день раньше, потому что условия были совершенно неприемлемыми. Однако вместо того, чтобы вернуть мне деньги за неиспользованную ночь, мне сказали, что я все еще должна 177 долларов, хотя я уже заплатила за всю неделю. Я ожидала хотя бы частичного возврата денег за досрочный выезд, но мне отказали.

Абсолютно превосходное обслуживание клиентов, зона обслуживания гостей, внимательное отношение, очень вежливое, угрюмое, отличное, спокойное, очень грациозное в своем подходе к газу, рад, что был здесь, это мой дом, большое спасибо за возможность выразить превосходный уровень обслуживания клиентов в вашем заведении.

Номера безупречны, и это самый тихий отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал профессиональный, дружелюбный и эффективный. У меня были проблемы с кондиционером, и в течение 30 минут его починили. Я определенно рекомендую это место и вернусь, если мне когда-нибудь снова придется проезжать мимо. Жаль, что нельзя поставить больше звезд! 👍🏾

Я недавно останавливался в этом отеле, и новый менеджер добился потрясающих улучшений и обладает замечательным отношением к клиентам. В номере были все необходимые удобства. Это был отличный отель для меня и моей семьи. Спасибо.

Номера вполне приличные за свою цену, однако, если у вас нет пробки для слива в ванне, удачи вам, потому что вам её не дадут. Нам пришлось использовать мочалку. Менеджер явно либо угрюмый человек, либо просто ненавидит свою работу, потому что он всегда такой грубый, и если новый сотрудник совершит ошибку, а вы не знакомы с правилами, он запретит вам оставаться, даже не выслушав вас. Это место могло бы быть действительно хорошим для многих людей под новым руководством.

Какая замечательная команда здесь работает! Джалиса (я, наверное, неправильно написала её имя) была невероятно дружелюбной и приветливой, а её улыбка заставит вас захотеть остаться подольше. Отличные номера, очень чисто, и прекрасное расположение с быстрым доступом к автомагистралям. Если я снова окажусь в этих краях, обязательно остановлюсь здесь.

Отличный номер, кровать. Чистота. Единственная проблема заключалась в том, что после оплаты интернета я не смог использовать встроенную функцию трансляции на телевизоре. Это единственная причина, по которой я заплатил 5, 99 долларов за Wi-Fi. Прошу следующих покупателей обратить внимание на эту проблему.

Мне всегда очень нравилось здесь! Чувствовала себя как дома. Джалиса и ее команда были очень добры и дружелюбны весь день! Я обязательно приеду снова и останусь подольше!

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала! Я заселилась поздно вечером, и как только вошла в номер, там стоял сильный запах плесени и грибка. Я поговорила с администратором, чтобы узнать, могут ли они предложить какие-либо варианты, например, убрать номер или предоставить другой. У менеджера Люси ужасное отношение к клиентам! У нее совершенно нет навыков обслуживания клиентов! Я уже подала жалобу в головной офис, и надеюсь, что она потеряет работу, потому что так нельзя обращаться с людьми! Кроме того, Люси заставила своих сотрудников ремонтировать ее сломанную машину на парковке, на месте для инвалидов, на котором у нее нет соответствующего знака, занимая место для человека, которому оно действительно нужно. Очень профессионально, если честно. Может быть, лучше бы ваши сотрудники занимались своей работой, а не решали ваши личные проблемы? Она также пыталась заявить, что запах из-за моей одежды, хотя я только что постирала белье и у меня была всего одна грязная вещь. Она пыталась манипулировать мной и вводить в заблуждение, вместо того чтобы выполнять свою работу!

С той минуты, как я вошёл в отель Extended Stay в Бетани, штат Оклахома, я был впечатлён менеджером и персоналом. Дружелюбие и забота персонала делают всё возможное, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Чистота на парковке и у входа безупречна. Я был очень впечатлён общей чистотой. Этот отель Extended Stay, безусловно, лучший из всех, где я останавливался по работе. Удобное расположение по отношению к аэропорту и центральное расположение с доступом к основным магистралям — большой плюс. Менеджер была очень внимательна к нашим потребностям. Она также сделала всё возможное, чтобы помочь нам с холодной водой в жаркий день. Забронируйте этот отель Extended Stay… Гарантирую, вы останетесь довольны!

X. 3.5. Моё нынешнее пребывание в Бетани (Оклахома-Сити). Было расслабляющим и приятным… персонал на стойке регистрации профессиональный и любезный… стараются предложить вам лучшие цены… уборщики всегда готовы помочь, если что-то понадобится… кровать удобная, а номер после уборки безупречно чистый… район безопасный, магазины рядом… большой плюс — парк Уилла Роджерса в шаговой доступности!

Отличное обслуживание клиентов! Один из лучших впечатлений, которые я когда-либо слышал. Процесс бронирования был быстрым и простым. Номер был чистым, с большим холодильником, двухконфорочной плитой, Wi-Fi, чистыми простынями и горячим душем. Не говоря уже о отличной цене😁

Этот отель – лучшее соотношение цены и качества в оклахома-сити. Мы с мужем провели там 7 недель и ни разу не столкнулись с какими-либо проблемами. Персонал отеля, особенно мисс Лоретта, всегда был дружелюбным, и наши потребности были удовлетворены. Когда нам нужно было переехать в номер для людей с ограниченными возможностями, потому что мужу предстояла операция на шее, мисс Люси предоставила нам ключи от нового номера на день раньше, чтобы мы могли начать переезд сразу, а не ждать следующего дня. Стиральная и сушильная машины стоят немного дороговато, но мы просто пошли в прачечную самообслуживания. Стиральные и сушильные машины выглядят как новые. Мы выбрали этот отель, потому что он был близко к шоссе, и мне нужна была мини-кухня. Единственное, что мне хотелось бы изменить, – это правила замены постельного белья каждые 2 недели, но мы решили эту проблему самостоятельно. Это очень выгодно, если бронировать на 7 и более дней… и ещё выгоднее, если бронировать на 14 или 30 дней. Спасибо, ESA, за то, что вы были нашим домом, когда нам это было нужно!

Номера хорошие и очень чистые. Персонал просто замечательный, и особенно Андреа, которая сделает всё возможное, чтобы вы почувствовали себя желанным гостем и сделали пребывание в сто раз лучше. А ещё менеджер, миссис Люси, тоже замечательная, очень милая и делает пребывание гораздо лучше. Рекомендую остановиться здесь, если вы ищете дом вдали от дома. 10/10

В этом отеле очень чисто и всегда приятно пахнет. Большинство сотрудников очень приветливые и внимательные, а управляющая мисс Люси просто фантастическая. Она относится с достоинством и гуманностью даже к своим постояльцам, вынужденным покинуть свой дом, и следит за тем, чтобы в отеле было безопасно и гигиенично для всех, кто здесь останавливается.
Если вы ищете отель для длительного проживания или просто на пару ночей, это именно то, что вам нужно!

Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Чистое и хорошо освещенное снаружи помещение. Единственный недостаток — отсутствие льдогенератора, но в номерах есть морозильники, чтобы вы могли приготовить себе что-нибудь.

Менеджер, мисс Люси, просто замечательная, она понимающая и терпеливая, я очень ей благодарна.
Горничные отлично выполняют свою работу, номера чистые, я сразу заметила, что они действительно уделяют время уборке. Мне также нравится, что этот расширенный номер очень безопасен: ключ нужно всегда носить с собой, потому что у вас нет доступа, поэтому наркоманы не будут ходить вокруг и беспокоить вас. Я была в трёх расширенном номере, и этот, безусловно, лучший из тех, где я останавливалась…
Спасибо, мисс Люси, за то, что вы есть 🙏