Suburban Studios

Недавно я остановился в отеле Extended Stay America в Оклахома-Сити на две ночи из-за поломки фургона, и у меня смешанные чувства по поводу моего опыта.
Во-первых, я хочу поблагодарить Тину на стойке регистрации. Она была невероятно любезна и отзывчива, позволив нам заселиться пораньше и обеспечив две комнаты, в которых разрешено проживание с домашними животными, для нашей семьи и домашних животных. К сожалению, на этом плюсы закончились.
Первый номер, который нам дали на первом этаже, был в ужасном состоянии. Чистота была неприемлемой; ковер был грязным и явно не пылесосился, по краям был разбросан порошок для ковров домашних животных. Ванная тоже не была убрана должным образом, так как в канализации были волосы, плесень на потолке и облупившаяся краска. Плита была жирной и повсюду были брызги масла. С другой стороны, в комнате не было неприятного запаха.
Во второй комнате на третьем этаже пол был покрыт ламинатом, что было плюсом, но, похоже, его все еще не подметали и не мыли шваброй должным образом. В коридоре на третьем этаже сильно пахло собачьей мочой, что было весьма неприятно.
Серьезную озабоченность вызывала безопасность района. Это было больше похоже на ветхий жилой комплекс, чем на отель, рядом с которым жили бездомные. Хотя для доступа в отель требовалась карта-ключ, проверка ключа от входной двери была сломана, из-за чего вход казался неприветливым и небезопасным.

Положительный: Если вы хотите почувствовать себя заключенным в «Lock down», это здорово. Отрицательный: Да, я был заперт внутри. Ключ охранника даже не сработал. Никто не был на отдыхе в течение десяти минут, может быть, пяти, потому что они напугали меня, все вышли из-за угла, как будто только что закончили драку в баре. Если вы белый и ботан, вы можете изменить свою жизнь.

Персонал приятный и услужливый. У него есть свои преимущества, я имею в виду, что я действительно не могу жаловаться. Пока у меня есть крыша над головой и место, где можно преклонить голову ночью, я благодарен за это. Хотя это немного дороговато. Если вы любите базовый доход. В остальном это хорошее место.

Администратор был приятным, это самое лучшее в этом месте. Нам заплатили за одну ночь 57 долларов плюс депозит в размере 100 долларов! В грязной комнате ковер был заражен и пах собачьей или кошачьей мочой! Неприемлемо для бизнеса. Всю ночь у них были громкие люди, и пахло собаками, как только вы входите в здание, а в номерах ужасный запах! Когда мы вошли, на улице кто-то выгуливал собаку. Люди курили перед зданием, бездомные повсюду. Возможно, мы остановились на 1 час и позволили этой компании получить наши деньги, моей жене было очень некомфортно в этом месте. Я думаю, пришло время навести порядок в доме и обновить это место. Как владельцы могли допустить, чтобы это место стало настолько плохим и воняло так плохо, что это просто сногсшибательно, это было случайное бронирование неправильного длительного пребывания, позор мне. Это никогда больше не повторится, моя жена отвратительно посмотрела на меня, типа, куда ты нас привез, и, пожалуйста, пожалуйста, почисти этот мотель как можно скорее, ковры, все, что воняет собачьей мочой.

Персонал очень хороший, но состояние имущества ужасное. В коридорах пахнет марихуаной, как и на парковке. В моем номере были тараканы, и в коридорах всю ночь было довольно шумно. Я чувствовал каждую пружину в постели, и хотя мое пребывание длилось почти 14 дней, я не получил никакой уборки. Ни полотенец, ни чистых простыней, ничего. Завтраки на вынос обычно были пустыми. Иногда было, может быть, полдюжины упаковок овсянки Quaker, в другие дни ничего. Батончики мюсли обычно были пустыми, и половину времени были пустыми предварительно упакованные кексы. Всегда была горячая вода, не знаю для чего, так как ее не с чем было смешивать, но она была каждый день. Кофе был пустым, если графин вообще был там. Редко были сливки, когда был кофе. Сотрудник сказал мне, что они не получают регулярных поставок, и что кофе обычно нет, потому что у них нет никаких фильтров для кофе. На самом деле, однажды утром я отдал персоналу полдюжины кофейных фильтров со своей личной собственности, чтобы выпить кофе. На следующий день кофе был, но он был полон кофейной гущи и непригоден для питья. Персонал сказал мне, что они использовали салфетки в качестве кофейных фильтров, и извинился. Снаружи бардак. Люди стоят вокруг весь день и ночь, некоторые пьют, некоторые курят марихуану, сидят в тени машин, чтобы не попадать на солнце. Были дни, когда мне приходилось просить людей отойти, чтобы я мог выехать на машине задним ходом и поехать на работу.

Абсолютно отвратительно! В первой комнате, которую мне дали, пахло ужасно. В раковине стояла застоявшаяся вода, которая не сливалась. Попросил другую комнату, которая была не намного лучше. Безопасность всегда вызывала беспокойство, поскольку лагеря для бездомных располагались на всей территории. Однажды вечером я вернулся в отель, и моя дверь была заблокирована предупреждающей лентой, поэтому я не мог войти. Полов не существовало… люди стучат по стенам в любое время ночи, из-за чего со стен падают картины. Кроме того, детям разрешалось бегать взад и вперед по коридору ВСЮ НОЧЬ. Персонал был невнимателен и не воспринимал жалобы всерьез. В довершение всего, они не вернули мой депозит.

Плюсы: завтрак на вынос. Охранник был очень приятным. Минусы: Ночной портье был очень некомпетентен и бесполезен. Отель выглядел так, будто находился на ремонте, и был чистым, но по всему зданию было много мест с повреждениями и пятнами. Лагеря для бездомных расположены напротив стоянки или совсем неприглядно.

Положительно: Я удивлен, что этот отель не закрыли власти. Нарушений санитарного кодекса слишком много, чтобы их можно было сосчитать. Негатив: Всё. Все это место окружено лагерями для бездомных. Внутри пахнет несвежим и свежим сигаретным дымом. В комнате полы с ковровым покрытием настолько грязные, что у меня стали грязными ступни ног. Все место было отвратительным.

Какого черта? Эти номера грязные и старые и нуждаются в ремонте. Ошибки здесь ужасные. В нашем номере были очень плохие тараканы, и ресепшн это не волновало. Охрана думает, что они полицейские или что-то в этом роде.
Это очень старый и устаревший отель и небезопасный. Много наркотиков по ночам и сопровождение. К нам в дверь постучали два раза сопровождающие.

Худшее место когда-либо! Мы пробыли 3 недели, тараканы в номерах грубое пребывание (некоторые) охранник обвинил меня, а мой муж в употреблении наркотиков выгнал нас, обращался с нами так, как будто мы не люди. Солгал не один, а два раза. Менеджера Тину не волновало, что он лгал или что мы не создавали никаких проблем за все время нашего пребывания там. Леди Мэри была восхитительна и очень мила с нами. Если вам нравятся тараканы и лжецы, оставайтесь там.

В номере был неприятный запах, в ванной не было шампуня. Пришлось пойти в вестибюль и попросить себе немного, там только два полотенца, вестибюль закрывается ночью и открывается в 10 утра. Мне нужно было попросить утюг и гладильную доску, я только что.
Не остановлюсь здесь и никому не порекомендую неудачный опыт.

Думаю, теперь это отель Ойо, а это значит, что будет плохо. Я никогда не останавливался в Ойо, который был бы даже отдаленно хорош. Этот отель был грязным, и снаружи было много сомнительных людей. Они утверждали, что в моей комнате курение запрещено, но запах был во всем, а кровать пахла пепельницей. Я понимаю, почему эти отели дешевы, они старые и изношенные.

Персонал очень дружелюбный, рядом со всем, напор воды потрясающий. Кухня была потрясающей. Кровати были потрясающими, обслуживание потрясающее. Персонал один из лучших, если бы я мог, я бы дал отелю 1000 звезд, которые нам очень понравились. Нам понравилось наше пребывание, персонал был просто замечательным и услужливым, а услуги горничной были потрясающими, просто хочу сказать спасибо, мисс Тина и всем горничным персонал вечерний персонал был потрясающим.

Мое терпение просто кончилось! Этот отель-КАТАСТРОИЯ! Я забронировал номер через Booking, более чем за две недели вперед, и когда мы приехали в отель, администратор просто сказал мне: «Номер, который вы забронировали, недоступен! », кроме этого был шок от первого впечатления от отеля. Грязный, ковры очень плохо пахли, а окружение лагеря бездомных только добавляло еще больше нереального момента, который я пережил. Конечно, я решил поехать куда-нибудь еще, и после трех недель терпеливого ожидания ответа менеджера о возврате средств, который выглядел так, будто ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ ТАМ, я решил выступить публично и предупредить всех, что этот отель может просто забрать ваши деньги и не делать этого. Взять на себя ответственность за не оказанную услугу. ПОЧТИ 400 долларов США, которые мне нужно вернуть!

Плюсы: Ни одной вещи! Отрицательный: Давайте начнем с тараканов, которые клопы сделали на стойке от предыдущих людей. Корм для собак из собачьей шерсти не подметали и не чистили, Бог знает, как долго. Не ходите сюда!

То, что началось как кратковременное пребывание, оказалось намного дольше, чем ожидалось. Руководство и персонал значительно облегчили нам это трудное время. Спасибо, Тина!
Кроме того, нынешние сотрудники и недавние офицеры службы безопасности просто потрясающие. Мэри Бет лучшая!