Отзыв об отеле Staybridge Suites Oklahoma City-Quail Springs by IHG 3*

Непревзойденное расположение и отличные удобства, но качество обслуживания нуждается в улучшении.
Отель Staybridge Suites Quail Springs — это удовлетворительный вариант в этом районе, хотя ему требуется дальнейшее совершенствование, чтобы действительно достичь статуса «высшего уровня».
Основные моменты:
Расположение: Близость к торговому центру Quail Springs — это большое преимущество, что делает его невероятно удобным для шопинга и развлечений.
Питание и вечерние мероприятия: Меня впечатлили завтраки и вечерние мероприятия (уточните дни проведения мероприятий в отеле). Это первый отель, который я посетил, где в это время предлагают газированные напитки, что является фантастической особенностью. Еды было много, а меняющееся вечернее меню — отличное соотношение цены и качества для семей.
Размещение: Номера просторные и хорошо оборудованы полноразмерными холодильниками и кухонной утварью. Как владелец домашнего животного, я также ценю их политику гостеприимства по отношению к животным.
Области для улучшения:
Обслуживание на стойке регистрации: Моя регистрация прошла скорее в формальном порядке, чем с гостеприимством. Отсутствовала базовая информация о расположении лифтов, времени завтрака и процедуре выезда.
Стандарты обслуживания: После того, как я попросил (а) забытый предмет туалетных принадлежностей, меня направили в дорогой сувенирный магазин. Что еще более тревожно, я услышал (а), как сотрудники говорили, что «дополнительные» туалетные принадлежности зарезервированы для «правильных клиентов». Эта непоследовательность в обслуживании заставила меня почувствовать себя недооцененным (ой) как гостя.
Обновление номеров: Хотя номера функциональны, переход на душевые кабины значительно повысит современный вид люксов.
Итоговый вердикт: Я бы рекомендовал (а) этот отель из-за его расположения и удобств, но из-за непостоянного обслуживания я, вероятно, не вернусь.