Residence Inn by Marriott Oklahoma City South

Это худший отель сети Marriott, в котором мы когда-либо останавливались! Место ужасно грязное! Персонал ленивый и не услужливый! Завтрак отвратительный! В нашем номере не было кастрюль и сковородок. Не было микроволновки. Плита была сломана. Шкафы шатались. Подсветка вытяжки и вентилятор не работали. Диван был в пятнах в нескольких местах. Не было пульта от телевизора. Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить его, и мне ответили, что принесут, как только смогут. Накануне я звонила, чтобы попросить багажные полки, и администратор сказал: «У нас их нет! » Marriott должен убрать свое название с этого отеля, это просто мусор!

Я много лет останавливалась в отелях Marriott. Много раз останавливалась в Residence Inn. Но этот отель не должен быть Marriott. Кровать была ужасная. В коридоре стоял затхлый запах дыма. Детектор дыма в гостиной лежал на холодильнике. В кафельном полу были щели шириной полдюйма. Ковер нуждался в растяжке. Фен не работал. Телевизорам, должно быть, лет 20, и у них не было потоковых сервисов Marriott. Шампунь, кондиционер и гель для душа стояли на полке в душевой, не прикрепленные к ней, и два из трех были пустыми. И последнее, но не менее важное: завтрака в этот День памяти не было, потому что хозяин не вышел на работу. Честно говоря, я думаю, что Motel 6 по соседству, вероятно, в лучшем состоянии. Были и другие недостатки, например, отваливались дверные наличники. Общая стоимость составила 75 долларов. Думаю, это должно было насторожить. В следующий раз я буду проверять отзывы, даже если это отель Marriott. Marriott, вам должно быть стыдно.

Сейчас идёт ремонт, но номера просторные и в них есть всё необходимое, даже моющее средство для посуды. Кровать удобная, номер чистый и тихий. На бесплатном завтраке было всего понемногу, кроме сосисок. Причина, по которой я вернусь, — это персонал, особенно Челси (возможно). Её улыбка заразительна, и она буквально выполняла все мои просьбы. Если вам нужен кофе в 3 часа, вы его получите, полотенца, мусор, закуски, столовые приборы — всё это есть. Персонал всегда был доступен на протяжении всего моего пребывания. Даже главный парень был услужлив. Обязательно вернусь. Собираюсь вздремнуть второй раз, неплохое место. Можете немного поворчать (номер Studio 6 — это просто ужас), но вы не пожалеете.

Я много путешествую по работе и часто останавливаюсь в отелях. Я несколько раз останавливался в этом отеле и считаю, что соотношение цены и качества просто фантастическое. Именно люди делают этот отель таким, какой он есть. Тайлер, в частности, делает всё возможное, чтобы пребывание здесь было замечательным. Я очень ценю его трудолюбие и страсть к гостеприимству.
Я видел несколько негативных отзывов об этом отеле и действительно не понимаю, почему. Я обязательно остановлюсь здесь снова. И ещё раз огромное спасибо, Тайлер!

Как пожизненный платиновый участник программы лояльности Marriott, я вижу ОЧЕНЬ много отелей Marriott во время своих личных и деловых поездок. Этот Residence Inn расположен в районе города, который страдает из-за многочисленных финансовых крахов соседнего (закрытого) торгового центра Crossroads Mall. Владельцы явно ждут возможности быть выкупленными в надежде, что наконец-то произойдет долгожданное возрождение района Crossroads. Они тратят как можно меньше на содержание отеля, и это видно еще до того, как вы переступите порог. Персонал на стойке регистрации ограничен в возможностях ремонта и замены сломанных/отсутствующих предметов в номерах. Завтрак скудный, и из-за нехватки персонала он не открылся вовремя во время моего отмененного запланированного 37-дневного пребывания. В номере много сломанных предметов. Шум от движения транспорта ужасен с двух сторон отеля, так как он находится непосредственно рядом с развязкой двух автомагистралей. Бассейн, похоже, закрыт навсегда. Любой постоянный гость Marriott знает, чего ожидать от этого бренда, и в этом отеле этого абсолютно не происходит. Единственное достоинство этого объекта недвижимости — (относительно) низкие цены за ночь.

Я путешествую уже более 25 лет и останавливалась в отеле Marriott, где предлагали всего одно полотенце, одну мочалку и не было гладильной доски. Бассейн не работал, джакузи не работало, кровать была ужасной, на которой я когда-либо спала, а диван — самым жестким. Я попросила полотенца, и мне сказали: «Конечно, приходите». Наверное, я избалована, ха-ха. В целом отель был неплох, но я точно больше сюда не вернусь.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Я постоянный клиент Marriott, и это худшее, что я видел. Впечатления те же, что и у большинства: грязно, неприятный запах, номера ужасно старые (обшарпанная мебель, ковёр и т. Д. ). Мы остановились на одну ночь, потому что было уже поздно, чтобы сменить номер. Сразу же выехали, и нам не составило труда отменить бронирование. Они знают, что это ужас! Как Marriott вообще этим управляет? Держитесь подальше! Кроме того, небезопасное и безлюдное место!

Мы приехали поздно (почти до 02:00) и нуждались в чистом месте, чтобы принять душ и поспать 8 часов. Мы забронировали номер из-за близости к межштатной автомагистрали и знали, что отель старый, но нас это не смущало, поскольку нам просто нужно было чисто, комфортно и спокойно. Я очень редко останавливаюсь в отелях других брендов, кроме Marriott, из-за качества и сервиса, которые предоставляются при бронировании проживания в Marriott. Однако этот отдых оказался не самым лучшим. При заселении наши ключи не работали, и сотрудники стойки регистрации выглядели раздраженными. Обычно это не проблема, если такое случается, мы просто получаем новый комплект ключей, и это не имеет большого значения. Казалось, это было неудобно. После этого нам дали совершенно другой номер.
В номере пахнет плесенью, всё буквально разваливается, дверь шатается, и на ней не хватает одного винта. Плесень была по всей душевой шторке. По всему отелю видны явные следы воды… отслоившаяся бумага и забитые места.
Из-за нашего позднего прибытия и ощущения, что мы уже доставляем неудобства единственному сотруднику, который дежурил в 02:00, мы не стали об этом сообщать. Сегодня утром я пришла выписаться и решить возникшие проблемы. Мне сказали оставить ключ в корзине. Три сотрудника остались сидеть за второй стойкой. На тот момент это не стоило времени.
Этот отель либо нужно снести, либо потребуется очень серьёзный ремонт.
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Жаль, что мы не останавливались.

Если бы я могла поставить меньше звезд, я бы это сделала. Я вообще не из тех, кто пишет негативные отзывы, но это был ХУДШИЙ опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Я путешествовала со своей командой на месячное обучение, и мы остановились в этом отеле.
Грязно. Отвратительный запах. Люди ссорились и спорили в любое время суток. Не говоря уже о неработающей прачечной, моя плита была треснута и повреждена, микроволновка отсутствовала, и даже отопление не работало.
Каждый день мне приходилось пополнять баланс ключа, из-за чего я оказывалась запертой снаружи, что было бы понятно ночью, но не днем. А «Экзотика» или как там ее зовут, вела себя грубо не только со мной за то, что я постучала в дверь, чтобы меня впустили, но и с одной из моих коллег за то, что она просто спросила о своем ключе, и в ответ получила угрозы выгнать ее! В этот момент возникла проблема с нашей компанией, поскольку они оплатили наше проживание.
Скажу, что все сотрудники, а также генеральный менеджер, общались со мной уважительно, за что им отдельная благодарность, но всё остальное было настолько плохо, что мне пришлось попросить о смене отеля посреди рабочей поездки, что ещё более неудобно.
Это был буквально худший отдых в моей жизни, вас следует закрыть.

Грязный, обшарпанный и просто ужасный.
Всё в этом отеле было отвратительно. Наш первый номер показался нам небезопасным и грязным: рваный ковер, сломанные абажуры, стены в пятнах, а занавеска для душа покрылась чёрной плесенью. Кровать была просто кошмаром. Простыни были грязными, и когда мы сами их сняли, чтобы заменить, запах и пятна были ужасающими. Администратор бросил нам новые простыни и убежал, сказав, что он один там.
Когда мы попросили переехать в другой номер, он нагрубил, потому что номера были «на 100% заняты», но в итоге предоставил нам другой. Новый номер был немного чище, но из душа тек красный ил, и стоял ужасный затхлый запах. Всё место было грязным, запущенным и отвратительным.
Мы остановились здесь только потому, что его забронировал друг семьи для группы. Иначе мы бы сразу же уехали. Держитесь подальше!

Худший отель, в котором я когда-либо останавливалась! Две кровати в номере хуже, чем раскладные диваны в отелях. Пружины ощущаются в спине. Отель очень старый, обветшалый и ужасно пахнет. Расположен рядом с заброшенным торговым центром. Трижды мы слышали громкие звуки снаружи, которые, я уверена, не были петардами. Я бы ушла сейчас, но в это время я не собираюсь выходить на улицу. Мы живем на 3-м этаже. Полы неровные, некоторые доски двигаются и скрипят при ходьбе. Комната грязная и пыльная, холодильник и одна из ванн покрыты ржавчиной снаружи. Нам пришлось просить полотенца. В дозаторах для душа не было мыла и шампуня. Душевая кабина покрыта черной плесенью. Кровати очень старые, и матрас покрыт только одной тонкой простыней. На телевизоре были отвратительные жирные отпечатки пальцев. К счастью, я всегда беру с собой дезинфицирующее средство Lysol. Я обработала дезинфицирующим средством как можно больше поверхностей, а мой муж протер все, что смог. Marriott должно быть стыдно за то, что они открыты! Мы приехали на семейные выходные в Университет Оклахомы.

Это был полный хаос и хорошего, и плохого одновременно.
Номер: удобная кровать, хорошие подушки, хорошее постельное белье.
Мигающий свет, старый телевизор, очень старые розетки.
Кухня: красивая, чистая, очень приятная.
Нет тряпок для посуды, губок, нет кофеварки, одна кастрюля, 2 крышки, которые не подходят.
Гостиная: хороший стол, диван, некрасивый стул, но удобный, старый телевизор, но работает.
Между подушками в щели была застряла жвачка. Диван был грязный.
Нас предупреждали об этом, но ключ-карты не было. Нас каждый раз впускали в номер.
Бассейн и джакузи не работали.
Завтрак континентальный, а не «горячий».
Персонал был приветливым, но когда мы попросили новую лампу, они принесли её и взяли себе колу из холодильника, которую мы оставили там ранее.
Территория была очень ухоженной, благодаря газонокосилке за окном в 8:30 утра. Накануне вечером мы не спали до 13:00, пытаясь понять, какой рак недавно поставили нашим братьям. Мы планировали поспать подольше…
Это могло бы быть действительно хорошим местом… но мы больше никогда не вернёмся!

Этот отель Residence Inn (RI), похоже, не ремонтировался с момента постройки. Мы останавливаемся в отелях RI уже 29 лет, и ковровое покрытие и мебель выглядят так же, как и 29 лет назад. Двухкомнатный люкс был грязным — духовка, место под раковиной и полка для шкафа. Деревянная мебель была потёрта по краям. Кроме того, холодильник протекал, оставляя лужицы воды на продуктах, которые мы туда клали. Старая сантехника — оба туалета засорились. Единственное, что понравилось — это кровати. Этот отель не соответствует стандартам Marriott и не заслуживает названия Residence Inn.
Никаких претензий к работникам этого отеля. Владельцам нужно отремонтировать этот отель. Я бы никогда больше не остановился здесь в нынешнем состоянии.

Позвольте мне начать с того, что мы увидели цену и подумали, что это отличная сделка, учитывая, что OKC Thunder играли дома в седьмой игре… это была серьезная ошибка.
Этот отель находится в очень нежелательном районе, заброшенный торговый центр, преступность, сомнительное окружение… вы поняли. Этот отель запущен, отвратительный, абсолютно грязный. Номера кажутся такими грязными, кровать была ужасной.
Кондиционер в номере имел два режима: морозильник или паровая сауна. Вдобавок ко всему, на кровати была буквально простыня, и это было все, чем можно было прикрыться. Я чувствовал, что подхвачу какую-нибудь болезнь, просто проходя по ковру. Температура воды была в лучшем случае еле теплой. Кухня выглядела так, будто ее не протирали месяцами. Я буквально боялся прикасаться к чему-либо в этой комнате.
Если вы хотите кайфануть, прогуляйтесь по коридорам. Завтрак был абсолютно ужасным и неаппетитным. Они берут 10 долларов за парковку… за что? Не огороженная территория, в неблагополучном районе города, даже не в центре, это была шутка.
Marriott нужно сюда зайти и провести капитальный ремонт. Жаль, что я не сделал фотографий. НЕ останавливайтесь здесь.
Не слушайте никого, кто оставляет здесь положительные отзывы. Честно говоря, читайте плохие, они ОЧЕНЬ точны.

Это было ужасное место. Я прожил 6 дней, и ни разу не пришла уборщица. Мне пришлось просить чистые простыни и застилать их самой. Бассейн и джакузи не работают. Ключи от номера приходилось переделывать каждый день. После того, как я уехал, они сказали мне, что берут 10 долларов в день за парковку, когда я позвонил, чтобы поговорить с кем-то, она была крайне груба, в воздуховодах также была плесень. У них также был ужасный Wi-Fi. Я даже не мог поймать достаточно, чтобы работать. У них даже нет достаточной парковки для, может быть, 20 гостей. Я даже не парковался в их районе. Ужасное место для проживания.

Очень разочаровывающее пребывание – не соответствует стандартам Marriott**
Я искренне удивлен, что этот отель до сих пор участвует в программе Marriott Bonvoy. Вот несколько причин, почему мой опыт оказался таким разочаровывающим:
1. **Непрофессиональная стойка регистрации**: Администратор постоянно оставался за стойкой, разговаривая по телефону, игнорируя гостей, пытающихся зарегистрироваться или выйти. Его отношение было пренебрежительным и неприветливым.
2. **Проблемы с ключом-картой**: ключ от моей комнаты не работал от боковых дверей или от бассейна и даже перестал работать от моей комнаты каждый день. Это происходило три ночи подряд. На стойке регистрации просто сказали: «Мы не можем это исправить — просто поменяйте карту».
3. **Разочаровывающий завтрак**: Выбор на завтрак был минимальным — только яичница, несколько маленьких котлет, хлеб, йогурт и вафли. Намного ниже ожиданий от отеля Marriott.
4. **Неправильные платежи**: с меня взяли дополнительную плату за парковку, несмотря на то, что при бронировании стоимость парковки была включена. Даже после того, как я показал мое подтверждение, сотрудники заявили, что их система не может его проверить. Очень неприятно.
5. **Условия в номере**: Комната не была чистой, а горячая вода никогда не была по-настоящему горячей — лишь слегка теплой.
В целом, это был худший опыт, который у меня был с отелем Marriott Bonvoy. Определенно не то, чего я ожидаю от бренда.

Если вам дорога жизнь, не останавливайтесь в этом отеле. Отель грязный и крайне обветшалый, расположен на отдалённой парковке позади заброшенного торгового центра. Шторки для душа полны плесени, а вся ванна была покрыта ржавчиной и плесенью. В ванной комнате было мало туалетных принадлежностей (не было фена, только одно мыло, шампунь/кондиционер). Мы жили в двухкомнатном номере с полноценной кухней, однако на кухне было мало посуды. Не было столовых приборов, только одна миска, 2 тарелки, кофемашина не работала.
Каждый раз, когда мы выходили из номера, ключи не подходили, и приходилось просить администратора сменить ключ. Они даже не потрудились вас заметить, не говоря уже о помощи. Когда мы попросили полотенца и т. П. (уборки не было, несмотря на трёхдневное пребывание), нам просто ворчали. Магазин был практически пуст. Завтрак состоял из размороженных замороженных продуктов, которые лежали без морозилки, или недельного хлеба для тостов. Не было хлопьев, а запасы кофе и чая были ограничены. Это одно из мест, где вам не захочется тратить свои деньги!