Отзыв об отеле Renaissance Waterford Oklahoma City Hotel 4*

Мы были довольно разочарованы нашим пребыванием в Renaissance Waterford. Мы останавливались в других отелях Renaissance, и они были намного лучше этого. Этот выглядит хорошо, когда вы заходите в вестибюль, но на этом все заканчивается.
Номера старые. И уборка очень плохая. На полу были листья и коричневые пятна вокруг нашего туалета. Это было на самом деле немного отвратительно.
Завтрак не вызывает восторга. Они готовят яйца из моей сумки, немного фруктов, если вы придете достаточно рано, и бублики и хлопья. У них закончилась еда оба дня, когда мы завтракали.
Клубный лаунж находится на верхнем этаже. Там есть бутилированная вода, немного закусок, телевизор, ванная комната и кофе по утрам. Кроме выходных! Он закрывается по пятницам в 12. Чего я вообще не понимаю. Почему вы не открываете его по выходным? Насколько сложно предоставить нам место, где можно спокойно выпить кофе за пределами наших номеров?
Моя самая большая претензия заключается в том, что бассейн совсем не такой, как на фотографиях в Интернете. Главная причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что мы хотели провести время у бассейна. На фотографиях были зонтики и подушки, и это выглядело как отличное место для отдыха. Не было ни подушки, ни подсказки, ни зонтика. Когда мы спросили о них, они сказали, что они сломаны.
При всем при этом персонал — спаситель этого отеля. Все очень добрые. Мне нравятся люди на стойке регистрации, мне нравится бармен. Но этот отель нуждается в обновлении и в очень хорошей уборке.