Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Oklahoma City North Quail Springs 3*

Если бы была такая возможность, поставил бы ноль звезд.
Отель взимает более 200 долларов за дополнительные расходы и пытается удержать их после выезда.
Чтобы вернуть залог, нужно позвонить в головной офис и пожаловаться.
Я заселился в этот отель 16.05.2026…
И с меня взяли более 200 долларов за дополнительные расходы.
К сожалению, было уже слишком поздно, чтобы найти другой отель на ночь, поэтому я с неохотой заплатил.
Я сразу же забронировал другой отель на следующее утро и выехал до 9 утра.
Технически я даже не оставался в номере, так как в итоге работал всю ночь. Поэтому уборка номера вообще не потребовалась.
При выезде мне сказали, что потребуется несколько дней, чтобы снять блокировку с моего счета за дополнительные расходы.
Это ожидающая обработки транзакция, поэтому нет причин, по которым они не могут отменить ее, чтобы мои деньги были возвращены.
Но они продолжают говорить о 2-3 днях, чтобы вернуть деньги…
Если вы часто останавливаетесь в отелях, вы заметите, что сейчас наблюдается тенденция, когда отели просят залог при заселении и не возвращают его после выезда.
Отели пытаются нас всех ограбить… поэтому, если вы используете кредитную карту в этом заведении, я советую вам внимательно следить за произведенными списаниями и за тем, вернут ли вам залог или нет.
Когда я попросил поговорить с менеджером, мне сказали, что менеджер недоступен до понедельника после обеда.
Что это за место, где нет менеджера постоянно… это жалко…
Теперь мне придется звонить в отель и в корпоративный офис в течение следующих 2-3 дней, чтобы убедиться, что мне вернут залог. Не рекомендую… больше здесь останавливаться не буду…