Забронируйте Отель Embassy Suites by Hilton Oklahoma City Will Rogers Airport 3* — 88 отзывов в Оклахома-Сити, Оклахома!
Удобные и недорогие номера в Embassy Suites by Hilton Oklahoma City Will Rogers Airport с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Embassy Suites by Hilton Oklahoma City Will Rogers Airport российскими картами МИР!
Дэвид, бармен, был просто великолепен. Он заставил каждого почувствовать себя важным, особенным и обласканным. Он дарил улыбку.
На лицах многих посетителей, включая мою сестру, которая праздновала своё 75-летие. Жаль, что я не могу вспомнить ту замечательную женщину, которая встретила нас на стойке регистрации и зарегистрировала. Она с самого начала с радостью начала наше знакомство. Она также очень утешила и помогла, когда во время «счастливого часа» один из барменов ужасно грубо обошелся с моей 75-летней сестрой. А позже тем же вечером он был невероятно груб со мной. Он даже закатил глаза, когда я сказал ему, что его «Маргарита» показалась моей сестре слишком сладкой. Когда ранее другой бармен делал вкусные маргариты, его решением было грубо схватить 2 стакана, налить в них шот, добавить еще каплю чего-то примерно на дюйм в чашки, бросить туда лайм, а затем продолжил говорить: вот, теперь будет не слишком сладко. Затем он в гневе схватил две маргариты, которые он сделал ранее, закатил глаза и выбросил неприемлемые напитки. Тогда я сказал, что я не пытаюсь быть грубым или испортить вам время. Он сказал, что ничего, снова закатил глаза и ушел. Я понимаю, что он был занят и недоволен; но вымещать это на клиентах.
И семидесятипятилетней женщине ужасно и страшно. Когда я понял, что не смогу спуститься в третий раз, чтобы заставить его уладить ситуацию с напитками для моей сестры, я позвонил на стойку регистрации. И та же женщина, которая нас регистрировала, ответила, и она была так любезна и заверила меня, что… она написала отчет, и что нам не о чем беспокоиться, и что мы в безопасности. Она была моим утешением, потому что я была в шоке, крайне расстроена и чувствовала угрозу со стороны бармена. Уверена, если бы другой бармен, Дэвид, был рядом в тот момент, никаких проблем бы не случилось. Спасибо Дэвиду и замечательной женщине на стойке регистрации.
Мы чувствовали себя в безопасности, и это удержало нас от того, чтобы сразу уйти и больше никогда не возвращаться. Всё, что я знаю, это то, что на моей работе, если у меня был плохой день, и я вымещала его на клиентах, я очень быстро оказывалась безработной. На моей работе царит полная нетерпимость к грубости по отношению к клиентам. Я не из тех, кто жалуется, но поведение этого персонала было не похоже ни на что, с чем я когда-либо сталкивалась, а мне 61 год. Я думаю, что большинство людей, включая его, заслуживают второго шанса, но я считаю, что он должен знать о своём угрожающем и запугивающем отношении и о том, насколько сильно его поведение может навредить репутации отеля Embassy. Я очень признательна и благодарна остальным вашим замечательным сотрудникам. Они сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было безопасным, и заверили, что всё будет исправлено.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На лицах многих посетителей, включая мою сестру, которая праздновала своё 75-летие. Жаль, что я не могу вспомнить ту замечательную женщину, которая встретила нас на стойке регистрации и зарегистрировала. Она с самого начала с радостью начала наше знакомство. Она также очень утешила и помогла, когда во время «счастливого часа» один из барменов ужасно грубо обошелся с моей 75-летней сестрой. А позже тем же вечером он был невероятно груб со мной. Он даже закатил глаза, когда я сказал ему, что его «Маргарита» показалась моей сестре слишком сладкой. Когда ранее другой бармен делал вкусные маргариты, его решением было грубо схватить 2 стакана, налить в них шот, добавить еще каплю чего-то примерно на дюйм в чашки, бросить туда лайм, а затем продолжил говорить: вот, теперь будет не слишком сладко. Затем он в гневе схватил две маргариты, которые он сделал ранее, закатил глаза и выбросил неприемлемые напитки. Тогда я сказал, что я не пытаюсь быть грубым или испортить вам время. Он сказал, что ничего, снова закатил глаза и ушел. Я понимаю, что он был занят и недоволен; но вымещать это на клиентах.
И семидесятипятилетней женщине ужасно и страшно. Когда я понял, что не смогу спуститься в третий раз, чтобы заставить его уладить ситуацию с напитками для моей сестры, я позвонил на стойку регистрации. И та же женщина, которая нас регистрировала, ответила, и она была так любезна и заверила меня, что… она написала отчет, и что нам не о чем беспокоиться, и что мы в безопасности. Она была моим утешением, потому что я была в шоке, крайне расстроена и чувствовала угрозу со стороны бармена. Уверена, если бы другой бармен, Дэвид, был рядом в тот момент, никаких проблем бы не случилось. Спасибо Дэвиду и замечательной женщине на стойке регистрации.
Мы чувствовали себя в безопасности, и это удержало нас от того, чтобы сразу уйти и больше никогда не возвращаться. Всё, что я знаю, это то, что на моей работе, если у меня был плохой день, и я вымещала его на клиентах, я очень быстро оказывалась безработной. На моей работе царит полная нетерпимость к грубости по отношению к клиентам. Я не из тех, кто жалуется, но поведение этого персонала было не похоже ни на что, с чем я когда-либо сталкивалась, а мне 61 год. Я думаю, что большинство людей, включая его, заслуживают второго шанса, но я считаю, что он должен знать о своём угрожающем и запугивающем отношении и о том, насколько сильно его поведение может навредить репутации отеля Embassy. Я очень признательна и благодарна остальным вашим замечательным сотрудникам. Они сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было безопасным, и заверили, что всё будет исправлено.