Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Oklahoma City Airport, OK 3*

Крайне разочаровывающее пребывание в столь непростое время.
Мы приехали около часа ночи из-за задержки рейса. Мы были в городе на похоронах, поэтому были уже истощены эмоционально и физически. Сотрудник на стойке регистрации, который нас регистрировал, был добрым и отзывчивым, что мы оценили. К сожалению, после этого впечатления стали ещё хуже.
На следующее утро обслуживание было ужасным. Женщина на стойке регистрации была груба, и пока я готовила завтрак, мужчина, похожий на владельца или управляющего, пристально смотрел на меня так, что я почувствовала себя очень неловко и небезопасно. Было такое ощущение, будто за мной следят с подозрением, словно я краду еду. Выбор блюд на завтрак был крайне ограниченным и некачественным, поэтому я просто ушла, не поев.
Кроме того, не было достаточного количества туалетных принадлежностей. У меня длинные волосы, и я обычно не беру с собой шампунь и кондиционер, так как в отелях их обычно предоставляют. В этом отеле была только одна маленькая бутылочка, которой было недостаточно. Когда я попросила добавить, мне дали только одну дополнительную бутылочку. Разочарованный, я в итоге потратил 24 минуты на поездку до ближайшего круглосуточного магазина в 1:30 ночи, чтобы купить свой.
Что ещё хуже, наш рейс домой тоже задержали, и мы запросили поздний выезд. Мы объяснили ситуацию и попросили остаться до 14:00 или 15:00. Женщина за стойкой — которая, как я полагаю, была менеджером — была очень холодной и неприветливой. Она сказала, что единственный способ задержаться — это заплатить за дополнительную ночь *и* депозит в 100 долларов. Мы просили всего лишь несколько часов, а не полное проживание. Создавалось впечатление, что они пытаются воспользоваться нашей ситуацией.
Другие проблемы:
* Лифт не работал.
* Из кондиционера шёл неприятный запах.
* Горничные оставили грязные простыни на кровати.
* Общая чистота и состояние отеля были очень плохими.
Это был один из худших моих впечатлений от отеля, особенно во время такой эмоционально тяжёлой поездки. Я бы никому не рекомендовал это место.