Express inn & suites

Обожаю этот отель! Персонал невероятно дружелюбный и добрый, номера очень чистые, кровати очень удобные, и мне нравится, что здесь разрешено проживание с животными.

Невероятный персонал! Я работаю в сфере гостеприимства более 14 лет, и сотрудники этого отеля являются образцом того, как должен работать отель. Спасибо вам за все, что вы делаете, продолжайте в том же духе.

Это отличный отель с очень отзывчивым персоналом! Расположение тоже замечательное, всего в нескольких минутах от кампуса Университета Оклахомы, музеев, а также недалеко находится озеро Тандерберд. Мы с семьей прекрасно провели здесь время и обязательно вернемся во время футбольного сезона.

Это было отличное место для проживания, мы хорошо провели время. Сотрудницы на ресепшене очень милые и всегда готовы помочь, если это необходимо.

Персонал отеля очень отзывчивый и приятный. Номера отличные, очень чистые, кровати удобные! Завтрак вкусный и сытный! Персонал отеля встречает вас с распростертыми объятиями, как члена семьи. Отличное место для проживания, и оно находится прямо рядом с кампусом Университета Оклахомы!

Это один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я провёл там четыре ночи, и это было очень расслабляюще.
Настоятельно рекомендую это место. К тому же, цены просто потрясающие. 😁

Положительные моменты: Выезд. Отрицательные моменты: В первом номере мы не смогли остановиться из-за постоянного лая животных из соседнего номера. Во втором номере простыня была в пятнах, под кроватью валялся мусор, уборку не проводили, но зашли в наш номер поменять полотенца, холодильник сломался.

Я прекрасно провел там время, номера очень чистые, просторные и удобные, кровати отличные, я хорошо выспался ночью, хозяева просто потрясающие, очень милые и дружелюбные, обслуживание там великолепное, очень хороший отель, я бы с удовольствием вернулся, очень рекомендую.

Замечательное место для проживания, все было так, как и должно быть. Номер был чистым и очень большим. Люди на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы мне было комфортно. Я пишу немного дольше, так как обслуживание было очень хорошим.

Персонал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ! Особенно.
Алисса и Серена. Номера большие, просторные и чистые. Определенно рекомендую и обязательно вернусь.

У нас случился пожар в доме, и мы остались на месяц. Руководство и персонал были очень любезны с нашими потребностями. Они, кажется, работают день и ночь, чтобы территория и здание были чистыми и свежими. Я останавливался здесь около 11 лет назад, и сейчас они намного лучше. Я бы порекомендовал этот отель другим.

Менеджмент очень приятный и услужливый. Комната была очень чистой, и каждый раз, когда мне что-то было нужно, они могли мне помочь. Останавливались здесь на все выходные. Отличная атмосфера, обожаю команду.

Не оставайтесь здесь. Когда я впервые вошел, я подумал, останусь ли я здесь? Пахло затхлым и выглядело пресно. Я зарегистрировался и пошел в свою комнату. Запах представлял собой смесь сигаретного дыма и карри. Стены были в беспорядке, пол был грязный, на стенах холодильника был заморожен лед, ванная была ужасной, а телевизор не работал. Я побежал обратно к своей машине и услышал, как другой гость говорил персоналу, что в его комнате нет постельного белья. После некоторых размышлений о том, оставаться или нет, я собрал свои вещи и ушел, на стойке регистрации никого не было, чтобы выехать или попросить вернуть деньги, но мне было все равно. Увидимся!

Алисса поприветствовала меня, когда я вошел в отель. Она была очень счастлива и улыбалась. Она сделала мой день своим счастьем. Она была очень быстрой, дала мне ключ, рассказала подробности завтрака и расположение моей комнаты.
У ламп в комнате не было портов USB, как у некоторых ламп, и у меня не было зарядного устройства. Я спросил Алиссу, есть ли место, где я мог бы подключить шнур, потому что у меня не было зарядного блока, и она позволила мне одолжить ее личный зарядный блок.
Она была очень счастлива и мила.

Весь персонал, включая генерального директора, относился ко мне как к члену семьи и делал всё возможное во время моего недельного пребывания.
Мой номер был очень чистым, а кровать и подушки – невероятно удобными.
Мне очень понравился бесплатный кофе, свежие фрукты и закуски круглосуточно!
Ещё раз спасибо! ❤️🙏🏼

Менеджер Алисса была очень уважительной и знающей. Отличное обслуживание клиентов. Номера были потрясающими. Персонал был очень полезным. Всегда имел округленную улыбку. Это было прекрасное место для проживания, и я рекомендую этот люкс всем.

Категорически не рекомендую бронировать проживание здесь. Мы забронировали номер в субботу утром, так как должны были приехать из другого штата. У меня был номер подтверждения и все такое. Мы приходим, и портье говорит нам, что свободных номеров нет, и что он думает, что это потому, что они тренируют новых помощников, и они сильно напортачили в тот день. Он также говорит нам, что не может вернуть нам деньги, потому что это не входит в его полномочия. Мы просим его позвонить своему менеджеру Ди — Джею Палету, чтобы выяснить, как мы получим наш возврат, — который продолжает кричать и проклинать его, а затем сразу же вешает трубку, не предлагая никакого решения, говоря, что позвонит нам утром, оформит возврат и т. Д. Мне было так жаль сотрудника, и я потрясен тем, что такое поведение разрешено/терпимо, и со стороны руководства не меньше. Портье очень сожалел и сказал, что его не было неделю из-за смерти дедушки, так что он просто не был в курсе того, что происходило. Нам пришлось ехать 3 часа в плохую погоду из-за ошибки, потому что в эти выходные не было свободных отелей.