Неоднозначный опыт в Shangri-La Resort — надеемся на улучшения.
Недавно мы останавливались в Shangri-La Resort в Афтоне, штат Оклахома, чтобы отпраздновать день рождения друга, и возлагали большие надежды на расслабляющие выходные. Хотя было несколько ярких моментов, к сожалению, общее впечатление оставило нас не в восторге за такую цену.
При регистрации в первом номере, который нам дали, был сильный запах мокрых полотенец и, возможно, плесени. К счастью, персонал на стойке регистрации был добрым и любезным, быстро переселив нас в другой номер, в котором пахло гораздо лучше. Тем не менее, ванная комната в новом номере все еще оставляла желать лучшего — ванна была ржавой, а слив не закрывался, что делало невозможным насладиться купанием после долгого дня в дороге. Неидеально, особенно когда вы надеетесь расслабиться с больной спиной.
Одним из самых больших сюрпризов стал ограниченный доступ к еде и напиткам. В загруженные летние выходные мы были шокированы, обнаружив, что многие рестораны закрыты в воскресенье, и до поздней ночи выбор был скудным. Нам сказали, что так оно и работает, но это расстраивает, когда вы платите высокие цены, а базовые услуги не всегда доступны. Вот почему мы часто выбираем Мексику, где уровень обслуживания стабилен и надежен независимо от дня.
Мы искренне надеемся, что Shangri-La сможет инвестировать в модернизацию объектов и нанять больше персонала для удовлетворения спроса — место прекрасное, и с лучшим постоянством в обслуживании и ремонте это может стать отличным местом для отдыха. Мы бы с удовольствием вернулись в следующем году, но только если впечатления начнут соответствовать цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мы останавливались в Shangri-La Resort в Афтоне, штат Оклахома, чтобы отпраздновать день рождения друга, и возлагали большие надежды на расслабляющие выходные. Хотя было несколько ярких моментов, к сожалению, общее впечатление оставило нас не в восторге за такую цену.
При регистрации в первом номере, который нам дали, был сильный запах мокрых полотенец и, возможно, плесени. К счастью, персонал на стойке регистрации был добрым и любезным, быстро переселив нас в другой номер, в котором пахло гораздо лучше. Тем не менее, ванная комната в новом номере все еще оставляла желать лучшего — ванна была ржавой, а слив не закрывался, что делало невозможным насладиться купанием после долгого дня в дороге. Неидеально, особенно когда вы надеетесь расслабиться с больной спиной.
Одним из самых больших сюрпризов стал ограниченный доступ к еде и напиткам. В загруженные летние выходные мы были шокированы, обнаружив, что многие рестораны закрыты в воскресенье, и до поздней ночи выбор был скудным. Нам сказали, что так оно и работает, но это расстраивает, когда вы платите высокие цены, а базовые услуги не всегда доступны. Вот почему мы часто выбираем Мексику, где уровень обслуживания стабилен и надежен независимо от дня.
Мы искренне надеемся, что Shangri-La сможет инвестировать в модернизацию объектов и нанять больше персонала для удовлетворения спроса — место прекрасное, и с лучшим постоянством в обслуживании и ремонте это может стать отличным местом для отдыха. Мы бы с удовольствием вернулись в следующем году, но только если впечатления начнут соответствовать цене.