Hampton Inn & Suites Lawton

Я забронировала номер онлайн, но по прибытии меня хотели поселить в двухместный номер, хотя у меня было двое взрослых и трое детей. Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить об этом. Мне сказали, что это так, но ничего сделать не могут, поэтому внуку пришлось спать на полу. Мы оставили это как есть, спустились к джакузи, залезли туда, и Саттон начал меня кусать. Я пошла на ресепшн к менеджеру. Он отнёсся к этому равнодушно, сказав, что у них ремонт. Парковка была забита контейнерами, поэтому не все места были свободны, а в коридоре пожарные сигнализации были заклеены скотчем, и ещё был ремонт. Полы были ужасно грязные. Бассейн был грязный. В джакузи были насекомые, и это было очень отвратительно. Они ничего не предложили, чтобы меня успокоить после того, как я потратила такие деньги на ночи, хотя у меня есть фотографии. Они даже не извинились.

Идеальное расположение, если вы собираетесь в Форт-Силл. Мы останавливались в отеле Hampton Inn в Лоутоне, штат Оклахома, во время его реконструкции, но мы знали об этом заранее. Мы попросили номер после ремонта, что помогло. Были некоторые проблемы с чистотой и техническим состоянием (кран слетел с ванны, вода разбилась о ножки, как лазер, ванная комната была заполнена канализационной водой), но это было ожидаемо после ремонта. Завтрак был просто нормальным. Скидка была бы уместна, учитывая проблемы. Высокая цена за то, что мы получили.

Вина персонала, конечно, не в этом, но это, пожалуй, худший номер, в котором я когда-либо останавливался. В отеле идёт ремонт, и мой номер выглядел так, будто его начали ремонтировать лишь частично. Шампунь и прочее вываливались из стен душевой кабины, душевые двери еле двигались и вот-вот должны были сойти с направляющих, раковина плохо сливала воду, стол был буквально прогнут посередине. В номере не было холодильника, в стене были дыры от снятых картин, пульт от телевизора не работал. Качество обслуживания персонала было отличным, и остальные удобства были на должном уровне, но я был очень разочарован номером.

Номера устарели — под комодом лежал картон из-под пивных ящиков. Пятна на простынях и полотенцах. Пришлось просить новые и те, и другие. Ванна была грязной, я её помыл сам. Единственная причина, по которой он получил 2 звезды, — это замечательная женщина, готовящая завтрак, и Гейдж на стойке регистрации, у которого просто святое терпение. Стены облупились, вода была холодной, пришлось просить их включить горячую воду в нашем номере, что ремонтник быстро сделал. Наблюдал, как кто-то другой регистрировался, у кого была бронь, и он застрял на рейсе — они позвонили, чтобы убедиться, что номер всё ещё забронирован. Женщина на стойке регистрации сказала, что раннее заселение будет стоить 70 долларов, но только 40 долларов, если заплатить наличными. Номера были те же, что они изначально бронировали. Почему она взяла с них плату за раннее заселение, если они забронировали номер, а приехали поздно? И почему было дешевле, если заплатить наличными? Мне показалось, что это мошенничество, наживающееся на семье. Отель нуждается в отчаянных улучшениях. Гейдж и женщина, готовившая утренний завтрак, были единственными, кто спас это место от получения одной звезды. Рекомендую 0/10.

Заселился в среду на четыре дня. Здание и номера устарели и требуют ремонта. В стандартном номере с кроватью размера «king-size» всё было в порядке. Однако туалет постоянно работал. На стойке регистрации я сообщил, что нужно заменить клапан на унитазе. Вернувшись через несколько часов, я обнаружил, что унитаз не починили.
Однозначно нуждается в ремонте. Офисное кресло в номере было сломано и в плохом состоянии. Телевизоры не были Smart TV. В целом, проживание было нормальным.
Как участник программы Hilton Honors, я хорошо знаком со стандартами Hilton. Этот отель Hampton Inn был на уровне мотеля категории «шестёрка». Просто разочаровывает.

Номер был достаточно просторным для нас с сестрой на 3 ночи. В ванной комнате были две двуспальные кровати. Номер был чистым и опрятным. В номере не было мини-холодильника. Внизу была микроволновка.
Персонал на ресепшене был очень приветливым, но обслуживание номеров было ужасным. На второй день нашего пребывания в нашем номере убиралась женщина. Мы ушли около 7 утра и вернулись только в 5 вечера. Обслуживающий персонал украл мои новые духи и вейп моей сестры. Менеджера уведомили об этом, он поднялся и обыскал номер, пытаясь найти вещи, но не нашёл. Он утверждал, что обыскал тележки и другие места в поисках вещей, как будто они не были подложены ею в карманы. Ничего не произошло, кроме того, что дневной менеджер поболтал с сотрудником. Бесплатный завтрак был свежим и вкусным. Было несколько вариантов, а основные блюда менялись ежедневно.
Расположение отеля было отличным для нашего пребывания. Мы приехали сюда на День семьи и выпускной, а база находилась примерно в 15 минутах езды. На парковке отеля есть много ресторанов и Wal-Mart.

Ужасно отвратительно. Я являюсь пожизненным обладателем бриллиантового статуса и останавливался в довольно ужасных отелях Hilton, таких как HI на юге Уэйко, штат Техас. Это, пожалуй, худший из всех. Табачный запах настолько отвратителен, что меня несколько раз чуть не вырвало. Самый отвратительный и грязный ковер, который я когда-либо видел. Все изношено и порвано. Нет холодильника. Я терпимо отношусь ко всему и редко пишу подобные отзывы, но Hilton должен закрыть эти отели. Наши семьи военнослужащих заслуживают лучшего. Весь город выглядит как помойка.

Как многие уже говорили, этот отель довольно грязный. Холодильник в номере платный. В каком отеле не предусмотрены микроволновки и холодильники? Очень странно для тех, кто ценит всё за копейки, учитывая, насколько дорого здесь, да ещё и грязь во многих зонах. Бассейн был отвратительным и скользким. Жаль, что я не сфотографировал его. Номера старые и вонючие. Ванные комнаты в душевых довольно грязные. Дверь в душе трудно открывалась и закрывалась. Скорее всего, больше здесь не остановлюсь.

Мне почти неловко писать этот отзыв, потому что персонал в этом отеле был очень дружелюбным.
Однако, этот отель ужасно грязный. В моем номере был самый отвратительный ковер, который я когда-либо видела в отеле. А воздух в номере был затхлым, с едва уловимым запахом, возможно, очень старого табака.
В отеле идет ремонт, но, похоже, начали с фасада. Сейчас его красят. Я бы подождала, пока не отремонтируют и интерьер. Я слышала, что в Лоутоне есть отель Hilton Garden Inn, который был бы лучшим выбором.

Начну с того, что я путешествую по работе и обычно предпочитаю Marriott. Я привык к более-менее приличным и хорошим отелям, и этот я бы не рассматривал.
Сам вестибюль приятный, сотрудники стойки регистрации всегда были очень любезны. Но, приехав в отель в 3 часа ночи, мне меньше всего хотелось ждать 10 минут у входа. Мы звонили и звонили на стойку регистрации, нажимали на домофон, но никто не отвечал. В конце концов, нас впустили.
Бассейн и джакузи отличные, хотя и немного устаревшие, но их наличие приятно.
Весь отель действительно старый. Номера неплохие, но мебель старая и потрёпанная. Дверцы моего комода не закрывались и просто болтались. Ковёр в номере был немного порван по краям, а окно в конце коридора заросло паутиной.
Моя самая большая претензия к отелю — это уборка. По утрам меня встречал приятный мужчина, и моя проблема не в нём. Время уборки крайне нестабильно. Я возвращался в номер после уборки в 9 утра, а в другие дни они приходили в 16:30.
Кроме того, мою кровать застилали, наверное, 3-4 дня из 11. В большинстве случаев уборка была сделана лишь частично. Полотенца не меняли, ванную комнату не убирали, кровать не заправляли, а использованные полотенца не забирали.
Во время пребывания в моём номере одна из уборщиц даже вошла в номер без стука.
В общем, это был мой единственный раз, когда я не был знаком с отелями Marriott. В будущем я буду ездить в более дальние страны, чтобы остановиться в Marriott.

Плюсы: Расположение. Минусы: В номерах пахло канализацией, потолок в ванной обваливался, дверь в ванную не держалась в открытом положении. В первый же день закончились вилки, и их больше не привезли для завтрака. Не было никаких приправ для завтрака.

Пол у нас был мокрый.
Шутка ли.
Девушка на ресепшене (она такая милая) обещала нам поменяться номерами, но когда она позвонила своему начальнику, тот накричал на нас по телефону и потребовал, чтобы мы успокоились? Мы были совершенно спокойны, лол, но она не позволила нам поменять номер, хотя у нас сломался кондиционер и не закрывалась дверь в ванную. Даже девушка на ресепшене удивилась: «Извините, я думала, она вам позволит поменяться». Что это за люди, которые живут в дорогих отелях со сломанным кондиционером и не закрывающимися дверями? Мы переехали в отели, которые были после переезда, потому что там было настолько плохо, что мы почти не могли дышать. Что бы вы ни делали, не останавливайтесь в этом отеле.

Я останавливался в Hampton Inn & Suites во время 3-дневной деловой поездки в июле 2025 года. Отличительной чертой моего пребывания стало исключительное обслуживание клиентов — Александра на стойке регистрации была особенно восхитительна. Она была дружелюбной, профессиональной и делала все возможное, чтобы все было сделано. По-настоящему первоклассное гостеприимство!
Сам отель немного устарел и в настоящее время проходит ремонт, поэтому некоторые зоны находятся в стадии перехода. Тем не менее, все было чисто и ухожено, а персонал более чем компенсировал временные неудобства.
Пара вещей, которые следует отметить будущим гостям:
• В стандартных номерах нет мини-холодильника или микроволновой печи — они есть только в люксах.
• Телевизоры только кабельные, без возможности трансляции с таких сервисов, как Netflix или Hulu.
В целом, это было комфортное пребывание с превосходным обслуживанием. Я с нетерпением жду обновлений после завершения ремонта.

Ладно, первый номер был мокрым, и матрас был мокрым, иначе я бы дал 5 звезд за номера, но у них было такое великолепное обслуживание, и они разместили нас в хорошем чистом номере. Персонал по уборке был дружелюбным, а их завтрак был действительно хорош для быстрого и бесплатного питания. Я не большой любитель сосисок из индейки, но их были хороши. Кексы были великолепны. Сейчас там идет ремонт, но на самом деле это едва заметно. Я бы остановился там снова.

Абсолютно худшее место, в котором мы КОГДА-ЛИБО останавливались. Мы остановились, потому что у бассейна проходила вечеринка по случаю дня рождения, поэтому за 2 недели мы забронировали номер с двуспальной кроватью и номер-люкс на 11-летие нашей внучки. Мы попытались заплатить заранее, но не смогли, а затем каждый, с кем мы говорили, начал говорить нам о вечеринке у бассейна по-другому. Никаких менеджеров по выходным, а генеральный менеджер не отвечает на звонки и сообщения! Все, что мы запланировали на ее 11-летие, было испорчено, плюс кондиционер перестал работать, и когда им об этом сообщили, на нас посмотрели как на идиотов! И до сих пор от генерального менеджера нет вестей. Я сегодня звоню в корпорацию!

Самый худший отель Hilton, в котором мы когда-либо останавливались. В номере воняло, постельное белье воняло, ковры грязные, без носков ходить невозможно. Тонны повреждений от воды на потолках. Два дня подряд мы просили полотенца, но нам сказали, что их нет.
Не останавливайтесь здесь, если вам нужна чистота и услужливый персонал. Почитайте отзывы, клопы есть и в нескольких номерах. Удачи!
Нет холодильника или микроволновки.

Отель был в основном чистым, но это место очень усталое и изношенное. Освещение плохое, мебель изношенная и немного потрепанная. Мы приехали поздно вечером и обнаружили, что стойка регистрации дружелюбна и любезна. Я бы не выбрал это жилье для другого проживания, и тем более для длительного проживания.