Castle inn & suites by OYO Lawton

Когда я впервые приехал в этот отель, я был очень скептически настроен: он выглядел немного обветшалым, и снаружи здания и на парковке шли ремонтные работы.
Я зашел внутрь, чтобы зарегистрироваться, и вот тут-то и начался один из лучших моментов общения с руководством и персоналом отеля. Я узнал, что они приобрели этот отель совсем недавно, несколько месяцев назад. Я работаю управляющим недвижимостью, и мы немного поговорили о проводимых ремонтных работах. В целом, мне не хватает слов, чтобы описать это место. Он с самого начала сказал мне, что номера еще находятся в процессе ремонта. Я ответил, что пока чисто, меня все устраивает. Мой номер был не только чистым, но и просторным, в нем была красивая мебель. Персонал просто потрясающий! Это определенно тот случай, когда не стоит судить о книге по обложке! Я обязательно вернусь! Всем, кто читает этот отзыв, я настоятельно рекомендую просто дать им шанс. Вы не будете разочарованы!

Не останавливайтесь здесь. Совершенно не похоже на фотографии. Всё обветшало. Много местных жителей живут там и проводят время на парковке. Я совсем не чувствовала себя в безопасности. Всё время волновалась за свою машину и за себя. Комната так себе. Была «чистой», но я всё равно не чувствовала себя в безопасности, зная, как выглядит снаружи и как выглядит номер снаружи. Очень устаревший. Окно было грязным… шторы висели задом наперёд. Надписи на окне. Ванна очень старая и потрескавшаяся. Ковер старый, со следами от сигарет. Дверь не герметична, видно, как свет проникает по бокам и снизу. Ветер дует, а также повсюду грязь и мусор. Я осталась, потому что не могла позволить себе снять другой номер. Но я никогда больше туда не вернусь и советую вам не ехать! Да, это дешево, но для меня это того не стоит.

Мое недавнее пребывание в отеле Castle Inn & Suites by OYO Lawton было просто исключительным. С момента моего прибытия впечатления превзошли все мои ожидания. Сам отель отличается гостеприимной и комфортной атмосферой, но по-настоящему замечательным это пребывание сделал новый владелец, Мо.
Мо явно вложил в это место искреннюю заботу, гордость и преданность. В наше время редко встретишь человека, который так старается, чтобы гости чувствовали себя ценными, уважаемыми и окруженными заботой. Он лично позаботился о том, чтобы все было гладко, комфортно и именно так, как должно быть. Такой уровень гостеприимства сейчас встречается крайне редко.
Номера были чистыми, обстановка казалась безопасной и расслабленной, а общая атмосфера отеля отражает новое направление под руководством Мо. Видно, что он стремится улучшить впечатления каждого гостя, переступающего порог этого места.
Если вы останавливаетесь где-либо в Лоутоне, я бы без колебаний порекомендовал это место. Мо создает здесь нечто особенное, и я с нетерпением жду, как этот комплекс будет продолжать расти и совершенствоваться.
Еще раз спасибо за превосходное гостеприветство. Я обязательно вернусь.

Новый владелец просто потрясающий! Он лучший, у него отличное обслуживание клиентов! И цены самые низкие! И он делает капитальный ремонт всего помещения.

Номера отремонтированы. На территории повсюду камеры видеонаблюдения. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Лоутон. Отличное место. Замечательные люди. Обязательно посетите! 💚

Новые владельцы, Мо и Лаура, просто замечательные! Они относятся ко всем как к семье, и если нам что-то нужно, они всегда готовы помочь. Мы здесь уже 3 недели, много места для парковки грузовиков и очень хорошие недельные тарифы для водителей грузовиков. Очень удобное расположение, съезд и выезд с трассы I-44, и они много чего модернизируют.

Отель превзошел мои ожидания благодаря исключительному уровню обслуживания. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало мое пребывание комфортным и приятным. Настоятельно рекомендую!

У меня был замечательный отдых в отеле Castle Inn & Suites. Отель очень чистый, ухоженный и комфортабельный. Номера просторные, аккуратно обставлены и оборудованы всеми необходимыми удобствами для приятного пребывания. Кровать была удобной, а общая атмосфера была спокойной и расслабляющей.
Персонал был вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще лучше. Регистрация заезда и выезда прошла гладко и без проблем. Уборка номеров отлично справлялась со своей работой, поддерживая чистоту.
Расположение удобное, что позволяет легко добраться до близлежащих районов. За свою цену этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества обслуживания. Я определенно порекомендую Castle Inn & Suites всем, кто ищет комфортное и недорогое место для проживания, и с удовольствием остановлюсь здесь снова в будущем.

Новые владельцы взяли это место под свой контроль, здесь очень тихо и чисто. Мне понравилось мое пребывание здесь в течение 14 дней, они даже сделали мне скидку. Лаура на ресепшене очень отзывчива, обязательно вернусь.

Положительные качества: дружелюбие и готовность помочь. Отрицательные.

Номера грязные, место определённо теневое. Не останавливайтесь здесь с семьёй. Завтрака нет, как обещают. Ничего не оставлял в номере, не чувствовал себя в безопасности.

Первый номер был нормальный, кровать удобная, никаких проблем. Второй номер внизу, 138, не очень. Если только вы не любите просыпаться от клопов. Лучше постарайтесь.

Этот «отель» — просто кошмар. Фотографии в интернете, должно быть, сделаны в другом измерении, потому что то, куда я вошёл, выглядело как декорации к дешёвому дому с привидениями. Стены были жуткими, атмосфера — никакой, а парень на стойке регистрации? Настоящий чудак. Этот парень произвёл на меня впечатление преследователя из фильма ужасов — совершенно не тот, кому хочется держать ключ от номера. Дамы, НЕ приезжайте сюда одни, если только не хотите сняться в собственном криминальном документальном фильме. Я заселился и тут же захотел свалить. Ноль звёзд, если бы мог.

Номер совсем не похож на картинку или описание. Отзывы в основном хорошие. Однако он грязный, обшарпанный, и половина вещей в номере не работает. Завтрака нет. Когда мы ушли за едой и, к счастью, вернулись, мы забрали свои сумки, но оставленные нами напитки и закуски горничные вынесли из номера. Когда им об этом сообщили, они сказали только: «Ой, извините». У нас даже не было времени выезда, и мы попросили отложить уборку. Просто ужасно. Я бы поставил 0 звёзд, если бы мог.

Это место заслуживает одобрения со стороны департамента здравоохранения. В вестибюле стоит невыносимый запах чёрной плесени, стоит только зайти. Персонал очень грубый и не желает помочь. У меня возникли проблемы с бронированием, и мой мобильный разрядился. Я была там с тремя детьми, и день был изнуряюще жаркий. Я спросила, есть ли у них стационарный телефон, чтобы позвонить в службу поддержки, но сотрудник нагло соврал и сказал «нет». Затем заходит какая-то другая женщина и начинает звонить по поводу меня по стационарному телефону. А потом ещё и осмеливается накричать на моего шестилетнего сына за то, что он засунул ноги на её отвратительные диваны в… ну, это можно назвать вестибюлем. Я отменила бронирование, поэтому не увидела, какой там был ужасный грязный бардак, но могу только догадываться. Не тратьте деньги попусту.

Гостиница-замок в Лоутоне, штат Оклахома, должна быть стыдно за грязные номера, облупившуюся краску, плесень в ванных комнатах, прогоревшие дыры в одеялах, плачевное состояние территории и бассейна. Владелец запирает вестибюль на ночь, так что доступа туда нет, когда он ложится спать. Что это, чёрт возьми, за сервис? Горячей воды нет уже несколько дней.

Боже, с чего бы мне начать, Castle Inn в Лоутоне, Оклахома, сначала мне пришлось разбудить владельца при регистрации, потому что дверь в вестибюль была заперта (какого черта). Затем мы пошли смотреть наш номер, дверь была грязной с щелями в верхней части дверей, как будто они не позаботились о том, чтобы повесить их как следует, вошли и увидели отвратительную облупившуюся краску в ванной, никаких затычек в раковинах или ванне, только дыры. Там было 6 дней без горячей воды (какого черта). На одеялах на кроватях были следы ожогов, хотя мы были в номере для некурящих. Недвижимость, на которой находился отель, была плачевной, как будто владельцу было все равно, как она выглядит. Я пошел посмотреть на зону отдыха со столиками и бассейном, но был в ужасе, обнаружив пустой, облупившийся, грязный бассейн с ржавой садовой мебелью, это было похоже на заброшенное место, трава не скошена, мертвые растения в контейнерах. Если бы я мог оценить это место, я бы дал ноль звезд за плачевное состояние этого отеля.