Candlewood Suites - Tulsa Hills - Jenks by IHG

Новый отель, построенный на месте будущего торгового центра на первом этаже. Отличная идея, если у них есть пара ресторанов в качестве арендаторов.
На верхнем этаже есть бар, где подают напитки и еду днём (завтрака нет — обидно! ). У него даже есть открытая терраса со столиками и местами для сидения.
Минус в том, что поблизости нет ресторанов… хотя прямо через дорогу есть классный оружейный магазин с тиром!
Номер 200 хороший, чистый и хорошо обставленный.
Регистрация прошла быстро и без проблем.

Этот отель такой красивый и такой чистый! Это был идеальный отдых для нас! Персонал отеля был очень щедрым и любезным. Номера просторные, в них есть всё необходимое!

Само здание хорошее, и номер чистый. Вестибюль был чистым, но сильно пахло собакой. Кроме того, здесь взимают высокую плату за раннее заселение. Так что, если вы путешествуете по делам, это будет полезно знать.

Мы с мужем останавливались здесь с ребёнком и были так рады увидеть новый отель Candlewood с бассейном!
Начало было замечательным, но всё ещё чувствовался запах нового ковра, но на этом всё хорошее заканчивается. На сиденье унитаза всё ещё была моча, в душе была грязь, полы были грязными, к краю дивана прилипла еда, а на простынях были кофейные пятна. Мы приехали поздно, поэтому я заметила пятна только утром, но, судя по тому, что карточка уборщика использовалась как подставка, а на простынях были кофейные пятна… легко было сделать вывод, что постельное бельё не меняли!
Мы обратились с нашими вопросами на стойку регистрации, и нам сказали, что администрация с нами свяжется. За всё время проживания никто не связался.
Очевидно, что персонала не хватает, а менеджеру совершенно всё равно. Бассейн чистили только потому, что мой муж сам убирал мусор.
Мы возлагали большие надежды, поскольку район замечательный и новый, но это оказалось таким разочарованием.

Номер, на самом деле, выглядел очень красиво, но было жарко, а кровати были очень жёсткими. Ванная комната явно убиралась в спешке, и вид волос, похожих на лобковые, на стене душевой кабины очень отталкивал. Отношение персонала и общая манера поведения были просто грубыми, а обслуживание клиентов явно не входит в их приоритет. После 12-часового дня в дороге с переездом это было не лучшим способом закончить поездку или начать следующее утро.

Я останавливался здесь трижды. Номера хорошие, кровати удобные. Меня совершенно не устраивает, что, когда входишь в номер, кондиционер полностью выключен. Это Оклахома, лето в разгаре, я только что проработал 14 часов. Зачем мне ехать туда, где температура в номере 28°C? Она бьет в голову сразу, как только входишь. В номерах полноразмерные холодильники, и когда входишь, чувствуешь только запах от кондиционера, потому что воздух не циркулирует. Это было бы не так уж и важно, если бы кондиционер охлаждал номер достаточно быстро, но мне потребовалось 3 часа, чтобы поднять температуру до 21°C. Я люблю отели сети Holiday Inn, но сюда больше не вернусь.

Очень чистый отель. Исключительно услужливый персонал, так как в моем бронировании через Priceline была загвоздка. Они были восхитительны, когда мы пытались с этим разобраться. Я запросил два номера, и у них не возникло проблем с размещением, когда я попросил разместить номера рядом друг с другом.
Номер, в котором мы остановились, был двухместным люксом с двуспальной кроватью. Он идеально подошел для двух ночей, которые мы там провели. Очень просторный и с большим количеством места для хранения вещей. Душ был достаточно горячим, и был хороший напор воды.
Мы приехали в город на баскетбольный турнир и нуждались в прачечной. Она была очень чистой и прохладной (некоторые прачечные могут быть очень пыльными и горячими из-за сушилок). У нас не было проблем с получением стиральной или сушильной машины.
Мы бы на 100% остановились здесь снова и снова и снова.

У меня был фантастический опыт в Candlewood! С того момента, как я приехал, персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь со всем, что мне было нужно. Процесс регистрации прошел гладко, а мой номер был безупречным, хорошо обставленным и очень комфортным.
Удобства были первоклассными — тренажерный зал и ресторан, а расположение было идеальным, недалеко от футбольных полей. Я также оценил внимание к деталям и общую атмосферу отеля — все было чистым, стильным и ухоженным.
Обслуживание номеров было быстрым. Я действительно чувствовал, что меня ценят как гостя, и обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Дженксе.
Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание таким приятным!

Положительный: Я был потрясен этим отелем. Я много путешествую и придирчив к гостиничным номерам. Этот отель был очень приятным с невероятно дружелюбным персоналом. Место было чистым, а кровати удобными. Мне также понравилась планировка номера, очень просторный. Я бы определенно остановился здесь снова.

Я пробыл здесь около 2, 5 недель.
Хороший и чистый отель. Расположение довольно тихое, в 1 миле вверх по дороге, в торговом центре Tulsa Hills, есть множество ресторанов.
В моей комнате была полностью оборудованная кухня со всей посудой, большим холодильником и посудомоечной машиной. Много парковочных мест и ресторан/бар на крыше.
Я определенно рекомендую это.
Спасибо.

Недавно я путешествовала со школьной командой моего сына в качестве сопровождающего на турнир, и наше пребывание в Candlewood Suites было поистине незабываемым — все благодаря замечательному персоналу. Эта поездка была организована в последнюю минуту, и изначально свободных номеров не было. Однако директор по продажам Николь Муди сделала все возможное, чтобы помочь нам. Она нашла время, чтобы разобраться в этом и нашла отмену, что позволило мне забронировать номер. Ее приверженность и личный подход — включая продуманную приветственную открытку и закуски, ожидавшие меня при регистрации — были очень ценны.
Сам процесс регистрации прошел гладко, хотя наша группа была большой и прибыла довольно поздно (после 11 вечера), заняв почти 20 номеров. Несмотря на хаос, менеджер стойки регистрации Томас справился со всем с невероятным терпением и профессионализмом. Он был организован, эффективен и сохранял жизнерадостное отношение на протяжении всего процесса — нелегкая задача, учитывая наше время и размер!
От всей души благодарим Николь Муди и Томаса — они сделали наше пребывание комфортным и гостеприимным. Их внимание к деталям и искренняя забота превратили стрессовую ситуацию в путешествии в действительно приятный опыт.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы когда-нибудь будете в этом районе!

Мы остановились здесь из-за требований футбольных турниров, и я надеюсь, что нам больше не придется в ближайшее время. Прежде всего, когда вы входите, пахнет неочищенными сточными водами. Нам сказали, что это из-за соседней стройки, но они не пытались помочь освежителями воздуха, вентилятором или чем-то еще. Затем они забронировали для нас троих в номер с кроватью размера «king-size», хотя мы забронировали номер на двоих и не помогли найти решение.
У них не было еды в баре, потому что их шеф-повар уволился, не было возможности вытереть потное оборудование в их скромном фитнес-зале, а свет постоянно выключался, пока я тренировался. У них также есть только один лифт, и это занимает вечность.
Единственный плюс — это расположение, если вам нужно пойти в ближайший футбольный комплекс, но это все.

Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле IHG. Мы останавливались в прошлые выходные на волейбольном турнире, и с того момента, как мы вошли, обслуживание клиентов было ужасным. Затем мы пошли в наш номер и поняли, что забронировали односпальную кровать размера «king-size» вместо «queen-size». Мы спустились вниз и спросили джентльмена, есть ли свободная двуспальная кровать размера «queen-size», он сказал: «Да, но вам придется заплатить за бронирование и «king-size», и «queen-size», потому что, как и мы, кто-то другой может предпочесть двуспальную кровать размера «queen-size». Я никак не мог платить за два номера, когда мне был нужен только один. Мы оставили себе «king-size» и все просто спали в одной кровати. Затем наш детектор дыма сработал почти в двух домах, начиная с 1 часа ночи. Ночная леди была очень любезна и пыталась почти два часа заставить его отключиться. Охрана, а не она, щелкающая всеми нашими выключателями, отключила его. В конце концов мне пришлось открутить его с потолка, чтобы отключить. Он прекратился около 3 часов ночи, и нам нужно было вставать в 5:30 утра. Мы не спали, и отель никак не мог нам компенсировать это. Сказал, что "мы остались в номере", как будто у нас был другой выбор, кроме как пойти и потратить еще 200 долларов на другой отель посреди ночи. Я понимаю, что такое случается, и если бы они были добры и вели себя по-другому, я бы не оставлял этот отзыв.

Поздний заезд прошел гладко. Отель выглядел новым. Номер был чистым, и наше пребывание было тихим. Постельное белье было удобным. Единственное, что можно было улучшить, так это то, что им нужно было починить поплавок на унитазе, так как он был установлен неправильно, поэтому нам приходилось снимать крышку с унитаза, чтобы наполнить унитаз каждый раз, когда мы смываем. В остальном это был идеальный отдых. Рядом с шоссе и недалеко от заправки Casey's, что позволяло легко заправиться перед тем, как продолжить путь по шоссе. Если когда-нибудь снова окажусь в этом районе, не задумываясь остановлюсь здесь снова.

Останавливался здесь на короткую ночь. Я прибыл около 11 вечера, заселился быстро и эффективно с очень приятным персоналом. Множество закусок и напитков, которые можно купить в вестибюле. Номер очень хороший, с полностью оборудованной кухней (было бы неплохо иметь бесплатную воду), а кровать тоже удобная. Большим минусом для меня был очень слабый напор воды в душе, и также потребовалось довольно много времени, чтобы нагреть воду. В остальном, очень хорошее жилье!

Я хотел бы поблагодарить службу уборки номеров. Они превосходны. Прачечная была безупречной. Техническое обслуживание обеспечивает эффективную работу освещения и оборудования, которыми пользуются клиенты отеля. Спасибо.
Служба поддержки клиентов заставила нас почувствовать себя частью их семьи. Нас всегда встречают с улыбкой. Они интересуются, как у вас дела и довольны ли вы. Мы хотели бы призвать всех, кому нужен отель, посетить Candlewood Suites. Они находятся недалеко от шоссе 75 и магазинов.