Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Glenpool by IHG 2*

Женщина по имени Кристина, работающая на ресепшене, очень грубая и неуважительная. Любая просьба к ней превращается в сплошную головную боль. Я закончила долгий рабочий день и обнаружила, что ключ от моего номера не работает. Я вернулась к стойке и увидела, что она разговаривает по телефону. Я подождала немного, затем она подняла голову и посмотрела на меня так, будто готова помочь. Я тихо назвала ей номер своей комнаты и протянула карточку, стараясь не прерывать её разговор. Но она остановилась посреди разговора и нагло воскликнула: «Вы не можете так делать! Это очень грубо с вашей стороны прерывать мой разговор! » Я ответила: «Извините, у меня был долгий рабочий день, я просто хочу попасть в свой номер, но я понимаю, что это важнее». Затем она начала рассказывать о том, как разговаривает по телефону со своим начальником и всё такое, что, на мой взгляд, ещё хуже, потому что я уверена, что её начальник хотел бы, чтобы она немедленно помогла гостю. Совершенно непонятно, как она может прерывать свой звонок, чтобы спорить и называть меня грубой, но не может остановиться, чтобы починить мой ключ. Это была простая проблема, но она совершенно проигнорировала её и повела себя очень грубо. Не говоря уже о том, что вода нагревается лишь до еле теплой температуры. Этот отель ужасен, я останавливалась во многих отелях, когда путешествую по работе, и этот, безусловно, худший из всех. Я останавливалась в мотелях на обочинах дорог с лучшим обслуживанием, чем здесь. Кристина, работай лучше, потому что это может стоить тебе работы. Я видела множество других отзывов о «грубой женщине», поэтому могу предположить, что они говорят именно о ней.