Travelodge by Wyndham Enid

Я не могу выразить словами, насколько я доволен персоналом. Все были просто замечательными и делали все возможное для своих гостей.
Номера нуждаются в серьезном ремонте. Ковры старые. Стены нуждаются в свежей покраске. Однако они работают над обновлением. Матрас в номере обеспечил мне один из лучших ночных снов за очень долгое время.
Этот отель идеально подходит для работающих людей, которым нужно место для проживания на длительный период.

Я останавливалась здесь 4 месяца назад, так как цены были очень разумными, и у меня не было никаких проблем. На этот раз мое пребывание было разочарованием. Во всех общих зонах пахло дымом, а у дверей и снаружи валялся мусор. Телевизор не работал. Интернет постоянно отключался. Не было напора воды для принятия ванны или душа. Я не жаловалась на телевизор или интернет. Также не было завтрака, что меня не волновало, но для кого-то это может быть проблемой. Когда я выезжала утром, я упомянула о проблеме с напором воды. Ответ был: «Да, нужен новый клапан». Отель был практически пуст. Зачем они поселили кого-то в этот номер, зная о проблеме? Я точно больше там не остановлюсь. Единственный плюс — вода в бассейне была теплой.

Положительные стороны: Бассейн с подогревом. Отрицательные стороны: Ванная комната была сломана, завтраки больше не подают, и в номере были тараканы.

Номер был грязный, ванная комната грязная, вода в душе была в лучшем случае еле теплой. Мы никогда больше не остановимся в этом заведении.

Это уже второй раз, когда мы здесь останавливаемся, и на вывесках написано, что завтрак подают по утрам, но его нет. Чашку и миску со льдом не ставят в номер, теперь их нужно просить отдельно.

Персонал был замечательный, а обстановка очень приятная.
Номер был уютный, с очень удобной кроватью и отличным выбором потокового телевидения.
Мне особенно понравился большой письменный стол для чтения и письма.
Я обязательно выберу их снова, когда мне понадобится номер в Эниде.

Ужасный опыт. Обслуживание было отвратительным с самого первого момента. Вскоре после заселения в номер я обнаружил, что нет горячей воды, о чем меня не предупредили при регистрации, хотя это была техническая проблема отеля.
Я позвонил на ресепшн, чтобы сообщить о ситуации, и администратор накричала на меня и повесила трубку, не дав никаких объяснений или решения. Когда я спустился на ресепшн, чтобы узнать информацию, со мной обошлись грубо и непрофессионально.
На следующий день мне сказали поговорить с менеджером, который будет доступен «на следующий день». Прошло три дня, а я все еще жду; никто не берет на себя ответственность и даже не признает проблему.
Отсутствие коммуникации, плохое обслуживание клиентов и отсутствие решений делают этот опыт совершенно негативным. Я ни в коем случае не рекомендую этот отель. Мой совет будущим гостям — поищите другой вариант, потому что это место не предлагает достойного или уважительного обслуживания. Я бы НЕ остановился здесь снова.

Честно говоря, я не очень довольна. Горячей воды не было, поэтому мне пришлось ложиться спать грязной. Женщина на ресепшене при заселении об этом ни словом не обмолвилась. В остальном она была милой и профессиональной. Залог составляет 100 долларов. Номер был темным и мрачным. Я уже останавливалась здесь раньше, когда отель принадлежал другой сети, и тогда у меня был плохой опыт, но я думала, что после покупки отеля Wyndham все будет по-другому. Постоянно до поздней ночи был шум, эхо отдавалось в моем номере, так как он находился у бассейна. 🙄 Наверное, мне должно быть стыдно, но владельцы могли бы работать намного лучше. И о таких проблемах, как отсутствие горячей воды, следовало бы сообщить заранее, потому что, зная об этом, я бы не осталась. Ну ладно. Уже поздно уезжать, так как мне нужно рано вставать на работу. Очень разочарована. 🙄

Я бы приехал сюда из Оклахома-Сити, чтобы остановиться. Номера супер чистые, персонал очень классный, и, что немаловажно, на обоих этажах есть автоматы со льдом. Завтрак хороший, и самое главное, цены очень низкие!
👍👍

Плюсы: Мне понравилось, что здесь не так, как в других местах, где нас просят вести себя потише. Просто обожаю! Бассейн очень теплый… Минусы: Мне не понравилось, что на протяжении двух дней моего пребывания завтрак всегда оказывался холодным. И напитков было недостаточно…

Этот мотель заслуживает 5 звёзд.
Персонал дружелюбный и делает всё возможное, чтобы угодить каждому.
Бассейн и джакузи – просто рай.
Мне здесь очень нравится. Для меня это дом вдали от дома.
Миссис Бозарт.

Я написал им в приложении Expedia и попросил на стойке регистрации стул для душа. Мне его так и не дали. Больше ничего не могу сказать об этом месте, потому что я приехал в город навестить друга в больнице и в итоге каждую ночь ночевал в больнице. Похоже, мои сумки остались там в безопасности в моё отсутствие.

Неплохой отель за свою цену. Номер был чистым.
Самому отелю требуется небольшой ремонт. Но за такую ​​цену претензий нет.
Сотрудник на стойке регистрации был приветливым.

Отель был чистым, а обслуживание – хорошим! Цены – превосходными, и конкуренты не могли предложить ничего лучше! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Предлагалось несколько вариантов завтрака, и завтрак был вполне приличным. Я обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую другим! Единственное, с чем я не согласен, – это плата за раннее заселение в размере 40 долларов! Я считаю, что если номер свободен и доступен, с вас не должны брать плату за раннее заселение, но если он свободен, то это не должно стоить столько же, сколько и стоимость номера за ночь, особенно если вы заселяетесь на 4 часа раньше!

Это был очень хороший номер, удобная кровать, дополнительные подушки, персонал был очень любезным, а континентальный завтрак был лучше, чем я ел за долгое время. Конечно, это были просто замороженные продукты, но они были хорошего качества и с большим выбором блюд, в отличие от вафель, которые вы готовили сами.

Это потрясающее место для проживания, я бы рекомендовал его всем, кто хочет остановиться в хорошем и недорогом отеле. Кроме того, здесь очень приятно получать бонусы, например, бесплатную ночь проживания. Джерика была замечательной хозяйкой и человеком, она даже помогла мне привести в порядок мой грузовик. Все сотрудники были вежливы и открыты. Мой номер был очень чистым, когда я только вошёл, и всё было красиво и аккуратно. Я обязательно вернусь снова!
P. S. Завтрак был очень вкусным. 👍👍👍👍👍👍😊

Когда тропический шторм «Эрик» направлялся в сторону Энид, я заехал под навес отеля Travel-lodge. У них остался только один номер, это был «сладкий люкс». Триш на стойке регистрации заслуживает признания за ее профессионализм и терпение. Было благословением познакомиться с ней. Спасибо, что смеялись над всеми моими шутками! :) вскоре после нашего прибытия произошел скачок напряжения из-за шторма, и я не смог сразу войти в систему. Поэтому я ушел и пошел проверить своих кошек примерно в 2 милях от дороги. Когда я вернулся, я получил номер и спал как ангел. Утром нас встретили прекрасным выбором вариантов завтрака. Больше всего мне понравилась вкусная, крепкая и очень нужная чашка кофе Folgers Keurig. <3
Это место веселое, вам стоит зайти и купить себе немного!
P. S. Бассейн слишком прохладный для школы!
***** 5 звезд. Спасибо, ребята!
С любовью — Келси Энн Кроули :)