Я останавливался в этом отеле и остался исключительно доволен общением с Бреоной. Она всегда вежлива, приветлива и профессиональна, когда я с ней общался. Она делает всё возможное, чтобы гостям было комфортно, и я ни разу не видел её грубости.
Когда я спустился к стойке регистрации, я стал свидетелем того, как гостья (Лиза) отзывалась об этой сотруднице крайне гадко, злобно и необоснованно. Честно говоря, это было просто грубо, отвратительно и злобно видеть, как кто-то пытается унизить сотрудницу, которая просто выполняла свою работу. Ни один гость не должен приходить в отель и вести себя так — это выглядело ОЧЕНЬ злобно и злонамеренно, и это больше говорило о характере этой гостьи (Лизы), чем о чём-либо ещё.
Честно говоря, меня раздражает, когда кто-то оставляет о ней негативный отзыв, а затем ещё и говорит о ней плохо другим сотрудникам. Такое поведение больше говорит о самой гостье (Лизе), чем о сотруднике. По моему опыту, она именно тот человек, который должен работать в сфере гостеприимства: терпеливая, уважительная и искренне добрая.
Но больше всего меня поразило то, как Бреона справилась с ситуацией. Она сохраняла спокойствие, не сходила с лица и продолжала помогать гостям с хорошим настроем, даже когда её несправедливо критиковали и ставили на понижение в должности.
Этот уровень профессионализма и благородства в сложных ситуациях говорит о характере Бреоны. Я всегда знала её как гостеприимную, терпеливую и добрую, и этот случай лишь подтвердил это. Было обидно видеть, как кто-то пытался её унизить, но вдохновляло видеть, как она справлялась с этим.
Она, безусловно, ценный актив для этого отеля и заслуживает признания за то, как она себя ведёт, особенно когда другие ведут себя отвратительно и ГРУБО!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я спустился к стойке регистрации, я стал свидетелем того, как гостья (Лиза) отзывалась об этой сотруднице крайне гадко, злобно и необоснованно. Честно говоря, это было просто грубо, отвратительно и злобно видеть, как кто-то пытается унизить сотрудницу, которая просто выполняла свою работу. Ни один гость не должен приходить в отель и вести себя так — это выглядело ОЧЕНЬ злобно и злонамеренно, и это больше говорило о характере этой гостьи (Лизы), чем о чём-либо ещё.
Честно говоря, меня раздражает, когда кто-то оставляет о ней негативный отзыв, а затем ещё и говорит о ней плохо другим сотрудникам. Такое поведение больше говорит о самой гостье (Лизе), чем о сотруднике. По моему опыту, она именно тот человек, который должен работать в сфере гостеприимства: терпеливая, уважительная и искренне добрая.
Но больше всего меня поразило то, как Бреона справилась с ситуацией. Она сохраняла спокойствие, не сходила с лица и продолжала помогать гостям с хорошим настроем, даже когда её несправедливо критиковали и ставили на понижение в должности.
Этот уровень профессионализма и благородства в сложных ситуациях говорит о характере Бреоны. Я всегда знала её как гостеприимную, терпеливую и добрую, и этот случай лишь подтвердил это. Было обидно видеть, как кто-то пытался её унизить, но вдохновляло видеть, как она справлялась с этим.
Она, безусловно, ценный актив для этого отеля и заслуживает признания за то, как она себя ведёт, особенно когда другие ведут себя отвратительно и ГРУБО!