Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Enid 2*

Joseph T.

2/10
EnglishРусский
ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДРУГОМ ОТЕЛЕ!
Меня не предупредили перед регистрацией по мобильному телефону, что в этом отеле есть номера для курящих. У меня сильная аллергия на сигаретный дым, и, войдя в номер, я сразу же почувствовал резкий запах, от которого на глаза навернулись слёзы. Помимо запаха, сам номер был просто отвратительным. Все мягкие поверхности (диван, кресла, кровать, подушки и т. Д. ) были покрыты пятнами, которые, казалось, накопились за десятилетия. Ванная комната тоже была грязной. Я сразу же спустился на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер, но девушка там сказала, что отель полностью забронирован. Не получив никакой помощи, я забронировал номер в другом отеле поблизости. Когда я собрал все свои вещи и подошёл к стойке регистрации, чтобы попросить возврат денег, мне сказали, что менеджер устраняет протечку на улице, поэтому я сказал, что вернусь позже. Выйдя из отеля, чтобы загрузить машину, я увидел, что менеджер курит снаружи, и попросил её вернуть деньги. Она сказала, что может предоставить мне другой номер, что было странно, так как я уже забронировал другой отель, потому что мне сказали, что свободных номеров нет. Затем она сказала, что переведёт мою бронь на оплату наличными, что показалось мне очень странным. Когда я приехал в Holiday Inn, расположенный в паре кварталов от отеля, это был буквально день и ночь по сравнению с тем, что я получил в Hampton Inn по более низкой цене. Ездя по работе каждую неделю, я стараюсь останавливаться в отелях одной сети для накопления баллов, но после этого, возможно, я забуду об отелях Hilton. В Holiday Inn был отличный персонал, красивые и чистые, совершенно новые номера. Я настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Энид, сначала посмотреть наличие свободных номеров там.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.