Holiday Inn Express Hotel and Suites Elk City by IHG

Я останавливалась здесь много раз, и НИКОГДА не сталкивалась ни с чем из того, о чем пишут в некоторых отзывах, это просто поразительно. Персонал исключительный, профессиональный не по годам, особенно тот, кто им управляет. Лиз! Она помнит мое имя каждый раз, когда мы приходим. Даже после ремонта все остается эффективно организованным, об этом, кстати, написано на всех сайтах, они работают стабильно, чисто, дружелюбно – это воплощение того, каким должен быть 5-звездочный отель. Коммуникация здесь явно налажена. Я знаю, когда какой-то сервис будет закрыт – я просто посмотрю на их сайте, и они мне об этом сообщат. Более 25 лет я пользуюсь услугами отелей IHG по всей территории США, и Holiday Inn Express – это, безусловно, ЛУЧШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливалась! Другие отели и другие бренды должны прийти сюда, посмотреть, что они делают, и взять на заметку, как она это делает, потому что она делает это ПРАВИЛЬНО! Я настоятельно рекомендую этот отель снова и снова.

Недавно я останавливался здесь на одну ночь по пути в Финикс и на одну ночь по пути обратно в Индиану из Финикса. Идеальное расположение. В отеле идёт ремонт, но ничто не помешало моему комфортному пребыванию. Отличный номер, удобная кровать и тишина — лучшие две ночи за всё путешествие. Я чувствовал себя в безопасности и окруженным заботой. Эффективный и дружелюбный персонал.

Недавно останавливался в этом отеле, и там как раз шел ремонт. Несмотря на весь хаос, который может возникнуть в таких обстоятельствах, отель оставался невероятно чистым, повсюду не было заметно строительной пыли или мусора! Персонал отеля был на месте сразу же по прибытии, так что мне не пришлось ждать, и меня также встретили дружелюбным «здравствуйте». В номерах пахло чистотой, все выглядело аккуратно, и ванные комнаты тоже были очень чистыми. Завтрак подавали горячим, свежим, и ничего не заканчивалось. Расположение очень удобное, прямо рядом с съездом на автомагистраль, с большой парковкой для автомобилей.

Очень удобное расположение рядом с автомагистралью (40W). Очень дружелюбный и вежливый персонал! Нам понадобились две батарейки типа АА, и нам их дали бесплатно. При заселении нам предложили перекус, и завтрак был лучшим в отеле!

Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбным и отзывчивым. В бассейне есть отличные игровые площадки для детей, что делает его прекрасным местом для семейного отдыха. Я был очень впечатлен.

Я останавливаюсь примерно в 40 отелях в год, и этот — самый стабильный и ухоженный из всех. Номера всегда чистые, завтрак отличный, всегда качественный и свежий! Персонал очень приветливый. Это лучший отель сети IHG, в котором я останавливался!

Нам здесь очень понравилось. Всё было на высшем уровне, от номера и обслуживания до отеля в целом. В следующий раз, когда будем проезжать через Элк-Сити, обязательно остановимся здесь снова. Единственная претензия – аппарат для блинов не работал в 9 утра, за час до окончания обслуживания. Но это очень незначительная проблема, совершенно несущественная. 5/5, однозначно.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Гостеприимство на высшем уровне. С момента заселения номер был очень чистым, а во время завтрака ВСЕ, с кем мы общались, были очень дружелюбны. Мы обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендую это место. Генеральный менеджер, Лиз, знает свой персонал и была на месте в любое время суток.

Я просто ОБОЖАЮ этот отель! Он не только расположен в очень удобном месте (прямо рядом с трассой I-40), но и отличается невероятно ДРУЖЕЛЮБНЫМ и внимательным персоналом, который всегда бросает все свои дела, чтобы помочь моей семье, когда мы приезжаем. Персонал по уборке номеров просто замечательный, а повара Сэнди и Маура — просто прелесть, они делают завтрак настоящим пиршеством. Нам даже посчастливилось познакомиться с генеральным менеджером Лиз, которая очень приятна в общении, и видно, что она получает удовольствие от своей работы и от людей, с которыми работает.

Место хорошее, вдали от шума других заведений. В целом, очень чисто. Кровати очень удобные. Я забыл подушки, но не пожалел, их было по 4 на кровать. Завтрак был просто отличный. Персонал очень дружелюбный, все. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд, — мы ехали 11 часов. Купальник я купил, потому что у них был бассейн. Мы заселялись ночью, и я увидел табличку «бассейн закрыт». Я сделал замечание мужу. Женщина сказала, что бассейн будет открыт в понедельник, вы хотите отменить бронирование до того, как я вас заселю? Меня это оттолкнуло, даже если она что-то сказала. Я сказал «нет». Я хочу спать. Кроме неё, комментария и отсутствия бассейна. Это был почти идеальный отдых.

Идеальное расположение для Элк-Сити. Доступ к ресторанам и другим магазинам осуществляется через подъездные пути. НОМЕР был очень чистым. Кэти связалась с нами, чтобы узнать, как всё прошло. Лучшее обслуживание клиентов за долгое время.

Приезжали сюда на турнир по софтболу. Всё в этом отеле было исключительным. Отель был чистым, номера, общественные зоны – всё было чисто. Персонал был внимательным и делал всё возможное, чтобы предоставить команде место для совместного питания. Отдельно хочется отметить Кэти на стойке регистрации и Куэя, отвечающего за уборку. Они отлично справляются!

Этот отель оказался невероятно дорогим для такого уровня. Лифт не работал по прибытии. Нам пришлось тащить чемоданы наверх. Думаешь, за 150 долларов за ночь тебе хотя бы помогут добраться до номера, если лифт не работает? Бассейн был хороший, но холодный. Завтрак был неплох, за исключением того, что блинница была пуста, и её долго наполняли. К тому времени, как её наполнили, мы уже наелись. Им действительно нужно снизить цену, если качество не на должном уровне.

Это заведение удобно расположено, рядом с магазинами и ресторанами. Парковка большая, так как места расположены вокруг здания. К зданию примыкает выделенная огороженная площадка для выгула собак. Эта зона не только удобна для прогулок с туалетом, но и предлагает обилие натуральной травы.
Наш номер был удобно обставлен, чтобы заменить ночной сон. Гостевая ванная комната была просторной, с ванной и душем. Одним из недостатков было тусклое освещение в номере и туалете, из-за чего было трудно что-либо разглядеть.
Мы с мужем были очень впечатлены вкусным утренним завтраком, который включал хрустящий бекон, яйца и печенье с соусом из белой колбасы.
Наконец, из положительного: кондиционер в нашем номере нас не разочаровал.

Я остановился в этом мотеле ранним вечером 29.05.2025, и служащий на стойке регистрации сказал мне, что они заполнены. Поскольку вокруг было припарковано не так много машин, мы предположили, что это из-за бронирования, хотя когда мы спросили об этом, служащий не ответил. Леди была холодна как лед и не оказала особой помощи. Мы останавливались там в августе 2024 года и действительно остались довольны. Мы пожилые люди и были измотаны после целого дня за рулем. Holiday Inn в Шемроке, штат Техас, также разочаровал в 8/24. Выходная дверь возле нашего номера не закрывалась, и снаружи околачивались молодые мужчины. Мы больше не остановимся ни в одном из них и не будем останавливаться в других. Я не люблю оставлять плохие отзывы, но эти два инцидента заслуживают упоминания.

По работе я являюсь частым гостем этого отеля уже 5 лет. Я остаюсь раз в неделю. В номерах всегда чисто. Сервис потрясающий! Лиз и Кэти всегда заботятся о том, чтобы я был доволен и отвечал моим потребностям. У них очень интересный бассейн, подходящий для детей. Также в их фитнес-центре есть все необходимое для хорошей тренировки. Отель удобно расположен рядом с шоссе I40, недалеко от ресторанов и магазинов. 10/10 рекомендую остановиться!

Путешествие Погода становилась сомнительной. Я остановился, связался со стойкой регистрации, и Кэти была очень любезна! Думаю, она вернулась на следующее утро, и они с Сэнди были очень вежливы и профессиональны, предложив любую помощь мне и моей дочери! Они оба очень полезны и составляют отличную команду! Мы вернемся. Спасибо за то, что вы такие добрые люди в городе Элк!