Отзыв об отеле Best Western Plus/Executive Residency Elk City

Bnesbitt0630

4/10
EnglishРусский
У нас был номер с мини-кухней, и часть посуды в шкафу была грязной, и не было тряпки для мытья посуды. Не было бумажных полотенец, как раньше. На двоих был только один обычный кофе.
Интернета и говорить не приходилось. Если вы хотите быть «отключенными», это место для вас! Наши устройства показывали, что у нас есть интернет, но вы даже не можете скачать, открыть или отправить электронное письмо, не говоря уже о том, чтобы открыть веб-сайт (включая приложение BW). Я разговаривал с администрацией, и они сказали, что сбросят настройки, но это не помогло. В современном мире это неприемлемо, и это преимущество, за которое мы заплатили. Даже другие гости, приехавшие по делам, говорили, что у них неоднократно возникала та же проблема.
У нас было три «бесплатных» флакона лосьона, но не было шампуня, кондиционера или геля для душа. Что не так уж и важно, если вы замечаете это до того, как собираетесь принять душ, и не можете вымыть голову лосьоном. Просто пример того, что кто-то не уделял внимания деталям, что заставляет задуматься, если они так быстро убрали номер, то какие еще детали были упущены.
Завтрак был неплохим, но кофемашина не работала.
Мы останавливались здесь три раза. Персонал дружелюбный, а номер в основном чистый (за исключением грязной посуды), но на этом все заканчивается. Первый раз был очень хорошим, второй раз (при новом руководстве) не очень, о чем мы и написали в отзыве и нам сказали, что они ценят наши замечания, но третий (и последний) раз был еще хуже. И, конечно же, они не прислали нам опрос после нашего проживания, хотя должны были, чтобы мы могли лично сказать им, насколько мы недовольны. Мы вычеркнем этот отель из списка, а в следующий раз потратим разницу и поедем вниз по дороге в Weatherford или пересечем шоссе и вернемся в LaQuinta, где у нас никогда не было проблем. Этот отель точно не соответствует стандартам Best Western, на самом деле, в следующий раз, когда мы поедем этим путем, мы удивимся, если это не Roadway Inn!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.