Holiday Inn Express Hotel and Suites Duncan by IHG

Расположение и сам отель в целом хорошие. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Всё вокруг выглядело чистым, от вестибюля до обеденной зоны, лифта и номеров.
Мы решили стать «зелёными» и получить баллы за несколько ночей вместо ежедневной уборки. На стойке регистрации было легко получить дополнительные полотенца/принадлежности.
Большой бассейн был освежающим, а джакузи – горячей!
Я бы посоветовала полотенца лучшего качества и двухслойный термобельё, а также заменить занавески для душа на раздвижные двери, так как в ванной не было вентилятора, и было немного душно!
Кровать и подушки были удобными, а номер просторным.
Утренние завтраки были лучше, чем в некоторых отелях. Хороший выбор, постоянное наличие, чередование горячих блюд, отличная выпечка и горячие булочки с корицей!

Я постоянно путешествую по работе и обычно останавливаюсь в Holiday Inn Express и Suites. Этот отель Holiday Inn Express превзошёл все мои ожидания: таблетка, атмосфера, чистота, бассейн и джакузи, что сейчас редко встретишь в отелях, номер с кроватью размера «king-size», 65-дюймовый телевизор с плоским экраном и очень удобная кровать! Больше всего в этот день меня порадовало исключительное обслуживание на стойке регистрации… На двери моего номера даже красовалась золотая звезда, указывающая на то, что я участник программы IHG Gold Elite!
А, и забыл упомянуть про настоянную воду и тёплое печенье в холле… Это был мой первый визит в Holiday Inn Express!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ И РУКОВОДСТВУ!

Чистый, ухоженный отель, лучший отель IHG, в котором мы когда-либо останавливались. До Форт-Силла ехать немного далеко, но это был отличный отдых. Рядом много ресторанов и магазинов. Завтрак в отеле был очень вкусным, с горячими блинчиками и холодными закусками на вынос. В холле всегда можно выпить кофе, а также заказать свежеиспечённое печенье и фрукты. Бассейн был хороший, есть тренажёрный зал и бизнес-центр. Отличное соотношение цены и качества!

Эмма была просто потрясающая! IHG очень рада, что у нас есть такие люди, как она, которые являются лицом компании и первыми общаются с гостями!
Она была просто феноменальной! Она сделала всё возможное, чтобы помочь моим друзьям, которые были в городе, и даже смогла помочь с поздним выездом, что ОЧЕНЬ помогло им!
Эти несколько слов не передают всей их помощи, но я ТВЕРДО ВЕРЮ, что когда кто-то делает добро, нужно сделать всё возможное, чтобы поблагодарить его за это!

Эмма просто лучшая. Она очень милая и делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Завтрак, слава богу, лучше, чем у большинства. Рядом находится ресторан Applebee's, который отлично подходит для тех, кто приезжает поздно, так как он закрывается в полночь или в час ночи, в зависимости от дня недели. Бассейн здесь крытый, всегда чистый и освежающий. В тренажёрном зале минимум оборудования, но многофункциональный тренажёр позволяет проработать большинство мышц. В тренажёрном зале есть переносная скамья, которая отлично подходит для различных тренировок. Номера просторные и чистые. Ванные комнаты очень современные и обновлённые. В целом, этот отель Holliday Inn — один из лучших, где я когда-либо останавливался. Здесь всегда приятно и замечательно.

Плюсы: Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Они делали всё возможное, даже больше, чем требовалось. Бассейн был доступен для людей с ограниченными возможностями. Моей маме за восемьдесят, и она впервые за много лет смогла поплавать. Минусы: Нет.

Приятно удивлён этим отелем: чисто, приветливый персонал, номер больше, чем я ожидал. Обычно я останавливаюсь в небольших бутик-отелях и почти не надеялся на хороший номер. Мы не бронировали номер заранее, просто приехали, и заселение прошло гладко. Рад, что остановился здесь.

Он казался красивым и чистым… пока вы не пошли в ванную.
О боже… Я полоскал раковину, и вся эта грязь начала выпадать из-под края.
Потом я пошел принять душ и подумал, что пол провалится. Плитки были расшатаны и двигались, когда на них наступали. Затем ванна громко заскрипела, и пол в ней сильно поддался. Я боялся, что он провалится сквозь пол. Мне приходилось принимать душ, упираясь ногами в края ванны, чтобы она не двигалась и не издавала ужасных звуков. Одеяла были очень тонкими, а кровать жесткой.
Мы собирались попросить, чтобы нас переселили, но были настолько утомлены за день, что просто справились с этим.

При поиске номера в Дункане мы изучали отзывы и рейтинги, а также доступные удобства. HI Express имел самые высокие оценки и соответствовал всем нашим требованиям к удобствам (завтрак, микрохолодильник, Wi-Fi, качество и конкурентоспособные цены). Этот объект недвижимости — один из самых тихих, которые мы когда-либо видели. Персонал был приветливым и профессиональным. Мы с женой придерживаемся веганской диеты, и нам удалось уйти с бесплатного завтрака сытыми. У нас были бублики, овсянка с изюмом и грецкими орехами, фрукты и сок или вода (чего нам вполне достаточно). Зона для завтрака была обустроена для легкого доступа, а сидячих мест было достаточно для размера объекта. Нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся, если снова будем в этом районе.

Мы связались с отелем, потому что в городе не было электричества, а погода была плохая. Они очень быстро разрешили нам заселиться в номер, и мы приехали рано. Отель был чистым и гостеприимным. Детям понравилось плавать в бассейне. Я даже постирала в отеле много белья. Нам очень понравилось пребывание, и завтрак был на любой вкус.

Положительно: Очень чисто. Очень приятный персонал. Очень удобные кровати. Джакузи была восхитительной. Отрицательно: Жаль, что термостат бассейна не работал. Бассейн очень холодный. Внуки пытались плавать, но было слишком холодно. Забронировали, чтобы иметь возможность пользоваться бассейном.

Очень удобные кровати и постельное белье. Отличная уборщица. Дружелюбные сотрудники стойки регистрации. Отличный выбор завтраков, горячих и холодных, бекон был восхитительным каждый день, очень чистый отель. Настоятельно рекомендую.

Обслуживание было бы на 5, за исключением 1 ГЛАВНОГО момента… В НОМЕРЕ НЕТ КОФЕВАРКИ! На табличке написано, что нужно экономить на одноразовом пластике, чтобы пойти в вестибюль за кофе или попросить кофеварку на стойке регистрации. У них нет ни одного! Я уверен, что другие не ожидают, что в их комнате его не будет, и они действуют быстро. Утром, прежде чем принять душ, я хочу выпить чашку кофе. Это ямы. В остальном, прекрасная чистая комната.

Я был действительно впечатлен уровнем обслуживания, предоставляемого персоналом отеля. Они всегда улыбались и стремились помочь с любыми просьбами. Они давали отличные рекомендации по местным ресторанам и достопримечательностям и даже помогли мне организовать транспорт. Их позитивное отношение и профессионализм сильно изменили мое общее впечатление.
Однако состояние ванной комнаты было разочаровывающим. Было ясно, что требуется некоторое обслуживание. Примерно в двух футах вокруг душа плитка была очень-очень шаткой, было такое ощущение, что я пил, заходя и выходя из душа. Я бы беспокоился, что это представляет угрозу безопасности. Туалет работал круглосуточно, и я выключал подачу воды, когда не пользовался им. Был этот очень грязный на вид коврик для ванной, который, возможно, использовался, чтобы попытаться отвлечь внимание от плитки в ванной? Он выглядел так, будто им часто пользовались, и не внушал доверия.
Хотя это и не было решающим фактором, это действительно снизило общий комфорт моего пребывания.

Весь персонал был очень дружелюбным. Все место было безупречным! Кровати были великолепны для сна! Теперь всегда буду сравнивать все отели с этим и всегда буду планировать наши поездки так, чтобы останавливаться в этой сети отелей.

Отличный номер, чистый и очень доступный. Сотрудница стойки регистрации была очень любезна. Все помещение просто великолепное, и было так приятно, что закуски и фрукты были доступны в любое время, какой особый штрих. Это заставляет путешественника чувствовать себя любимым.

Holiday Inn of Duncan недавно отремонтировали после моего предыдущего пребывания. Номер был комфортным и теплым. Кровать очень удобная, спалось хорошо. Ванная комната была очень чистой. Работает очень хорошо. Зона для завтрака/столовой чистая. Еда на завтрак не недо/переваренная. Не размокшая от долгого ожидания. Но свежая и вкусная. Напитки были доступны. Я отказался от напитков. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Ночной дежурный смог сообщить мне часы работы местного ресторана и дать рекомендации.
В целом я бы рекомендовал это место для проживания. И я бы остановился снова.