Прочитав отзывы, я был уверен, что это именно такой отель.
Хотя он принадлежит сети Marriott, это не тот отель, который ожидаешь найти в Marriott.
Заселение было в 15:00, но раньше заселиться не удалось. Нам обещали отправить электронное письмо, когда номер будет готов, но письма так и не получили. Телефонные линии в этом отеле совершенно недоступны.
Когда я вернулся около 17:00, так и не дождавшись ответа, мне наконец сообщили, что номер готов, и заселили.
Никаких улучшений номера они не предложили.
Похоже, это обычное дело.
Никаких специальных услуг они также не предлагали.
Я бы категорически не рекомендовал этот отель семьям или с маленькими детьми.
Я был в отеле Sheraton накануне, поэтому разница была настолько разительной, что меня это расстроило.
Я несколько раз просила детскую кроватку, и мне обещали, что её принесут, но в итоге сказали, что её нет в наличии. Вся эта перепалка была очень напряжённой.
В конце концов, её привезли на следующий день, даже позже обещанного срока.
Службе поддержки действительно нужно немного поучиться. Они разговаривают со мной очень снисходительно.
После регистрации мы обнаружили в номере таракана.
А бумажный пакет, в котором убили таракана, оставили в коридоре. Мы трижды просили их убрать его, но они отказались.
Я с нетерпением ждала этого нового отеля, но если не ожидать слишком многого, номер вполне нормальный.
Я забронировала люкс, но телефон не работал. Пришли строители и починили его, но ночью он так и не заработал.
И всё же телефон звонил несколько раз среди ночи, хотя мы не ставили будильник. Мама сказала, что слышала его и из других номеров. Он мешал мне спать и доставлял дискомфорт.
Он расположен прямо напротив торгового центра Ala Moana Mall, так что шопинг здесь удобный, да и расположение действительно отличное. Однако обслуживание было настолько ужасным, что я вряд ли вернусь.
Завтрак был вкусным. Персонал был неплохой, но в августе и сентябре 2025 года было много новых сотрудников.
Внимательно смотрите на счёт: вам могут не принести пиво, а могут и немного доплатить.
Возможно, я зашёл в неудачное время. Надеюсь, всё станет ещё лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя он принадлежит сети Marriott, это не тот отель, который ожидаешь найти в Marriott.
Заселение было в 15:00, но раньше заселиться не удалось. Нам обещали отправить электронное письмо, когда номер будет готов, но письма так и не получили. Телефонные линии в этом отеле совершенно недоступны.
Когда я вернулся около 17:00, так и не дождавшись ответа, мне наконец сообщили, что номер готов, и заселили.
Никаких улучшений номера они не предложили.
Похоже, это обычное дело.
Никаких специальных услуг они также не предлагали.
Я бы категорически не рекомендовал этот отель семьям или с маленькими детьми.
Я был в отеле Sheraton накануне, поэтому разница была настолько разительной, что меня это расстроило.
Я несколько раз просила детскую кроватку, и мне обещали, что её принесут, но в итоге сказали, что её нет в наличии. Вся эта перепалка была очень напряжённой.
В конце концов, её привезли на следующий день, даже позже обещанного срока.
Службе поддержки действительно нужно немного поучиться. Они разговаривают со мной очень снисходительно.
После регистрации мы обнаружили в номере таракана.
А бумажный пакет, в котором убили таракана, оставили в коридоре. Мы трижды просили их убрать его, но они отказались.
Я с нетерпением ждала этого нового отеля, но если не ожидать слишком многого, номер вполне нормальный.
Я забронировала люкс, но телефон не работал. Пришли строители и починили его, но ночью он так и не заработал.
И всё же телефон звонил несколько раз среди ночи, хотя мы не ставили будильник. Мама сказала, что слышала его и из других номеров. Он мешал мне спать и доставлял дискомфорт.
Он расположен прямо напротив торгового центра Ala Moana Mall, так что шопинг здесь удобный, да и расположение действительно отличное. Однако обслуживание было настолько ужасным, что я вряд ли вернусь.
Завтрак был вкусным. Персонал был неплохой, но в августе и сентябре 2025 года было много новых сотрудников.
Внимательно смотрите на счёт: вам могут не принести пиво, а могут и немного доплатить.
Возможно, я зашёл в неудачное время. Надеюсь, всё станет ещё лучше.