Отзыв об отеле Comfort Suites University Area Notre Dame-South Bend 2*

Ужасно. Мне пришлось прикрыть лицо, чтобы пройти по отелю из-за ужасного химического запаха. На 4-м этаже запах усилился и вызвал жжение в глазах и кашель. Зашли в номер, он был грязным, но мы были измотаны. Пошли в ванную, и сиденье унитаза начало соскальзывать, затем унитаз немного наклонился. Грязь на полу душа. Следы от сигарет на «джакузи». Сел на кровать, потому что испугался грязного дивана, и понял, что пятна на ковре тоже липкие. Спустился вниз, и со мной обошлись так, будто я лгу. Мне сказали, что номер будет проверен, и «если он действительно непригоден для проживания, вы получите электронное письмо». Менеджер (? ) был груб и снисходителен. Люди в очереди пялились на него. Вот тогда я начал повышать голос. Люди уходили из очереди/отеля. Четыре часа спустя цена номера онлайн упала на 60 долларов — у них все еще есть свободные номера в турнирные выходные, когда все остальные отели распроданы. Я должен был понять. Я не уезжал, пока не получил распечатку о том, что наш номер отменен и с нас не взимают плату (менеджер изначально отказался выписывать нас, пока номер не будет осмотрен «через 15–30 минут»). Я пересматриваю возможность возвращения в комфортный отель после того, как позвонил в корпорацию, чтобы попытаться вмешаться с менеджером, а мужчина солгал и сказал, что фолиант, в котором не указано время выезда, означает, что с меня не взимают плату. Никаких баллов не предложили, хотя я был участником, наверное, 20 лет. Сейчас нахожусь в другом отеле, 3 часа спустя, и все еще кашляю, горло горит, глаза красные. Обсуждаю визит в отделение неотложной помощи.