Просто ужасно. Мы с женой забронировали номер в этом отеле, и мне пришлось отменить бронь через час из-за непредвиденных семейных обстоятельств. Потом нам сказали, что ситуация улажена, и мы попытались забронировать номер, но менеджер Шерри отказалась это сделать.
Во-первых, я платящий клиент и участник программы Diamond в Choice Hotels. Это нас очень расстроило, потому что у моей жены рак, а её врач и больница находятся рядом. Шерри отклонила наше бронирование, заявив, что не уверена, что может нам доверять. Очень тревожно и трудно понять, когда так много гостей останавливаются бесплатно. Мы познакомились с несколькими людьми, которые сказали, что Шерри разрешает им останавливаться и платить, когда они могут, и это объясняет, почему так много людей всю ночь просидели в своих машинах в ожидании свободного номера. Эта ситуация вышла из-под контроля, учитывая, что мы просто хотели оплатить номер, прожив там почти две недели, просто не укладывалась в голове. В жизни случаются всякие ситуации, и мы сталкиваемся с дискриминацией и чувством стыда из-за того, как она заставляет нас чувствовать себя неправыми, когда она позволяет половине гостей отеля жить бесплатно. Это очень несправедливо, и я бы с ней был осторожен: никогда не знаешь, когда она на тебя набросится, потому что это обязательно произойдёт. Она знала, что у моей жены рак, и намеренно усложнила нам жизнь. Она не позволила нам посидеть на парковке, чтобы забронировать другие номера, но позволила мужчине и его друзьям покурить травку. Он сказал нам, что она всегда разрешает им курить на парковке, когда бы они ни были, просто хотела опозорить нас перед людьми по какой-то непонятной причине. Очень непрофессионально и очень плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я платящий клиент и участник программы Diamond в Choice Hotels. Это нас очень расстроило, потому что у моей жены рак, а её врач и больница находятся рядом. Шерри отклонила наше бронирование, заявив, что не уверена, что может нам доверять. Очень тревожно и трудно понять, когда так много гостей останавливаются бесплатно. Мы познакомились с несколькими людьми, которые сказали, что Шерри разрешает им останавливаться и платить, когда они могут, и это объясняет, почему так много людей всю ночь просидели в своих машинах в ожидании свободного номера. Эта ситуация вышла из-под контроля, учитывая, что мы просто хотели оплатить номер, прожив там почти две недели, просто не укладывалась в голове. В жизни случаются всякие ситуации, и мы сталкиваемся с дискриминацией и чувством стыда из-за того, как она заставляет нас чувствовать себя неправыми, когда она позволяет половине гостей отеля жить бесплатно. Это очень несправедливо, и я бы с ней был осторожен: никогда не знаешь, когда она на тебя набросится, потому что это обязательно произойдёт. Она знала, что у моей жены рак, и намеренно усложнила нам жизнь. Она не позволила нам посидеть на парковке, чтобы забронировать другие номера, но позволила мужчине и его друзьям покурить травку. Он сказал нам, что она всегда разрешает им курить на парковке, когда бы они ни были, просто хотела опозорить нас перед людьми по какой-то непонятной причине. Очень непрофессионально и очень плохо.