Отзыв об отеле Kimpton Cardinal Hotel by IHG 4*

Я останавливался здесь несколько раз, но этот визит наконец-то побудил меня написать отзыв.
Хотя бар, ресторан и общие зоны хороши, номера сильно разочаровали. Это явно переоборудованный отель, и планировка неудобная и непрактичная. Я бронировал через программу Chase Sapphire / Chase Edit, которая рекламирует повышение категории номера при наличии такой возможности. Я позвонил около 11 утра и запросил повышение категории на 13:00. Я приехал, но мне сказали, что свободных номеров нет, хотя 23 декабря отель выглядел почти пустым, и я сообщил им точное время своего приезда.
В первом предоставленном номере был шкаф, который буквально не открывался, потому что ударялся о кровать. После того, как нас переселили в номер 603, мы услышали очень громкий, пронзительный визг всякий раз, когда в соседнем номере использовали воду, достаточно громкий, чтобы помешать нам спать. Кроме того, дверь в номер открывается прямо к кровати, не обеспечивая никакой приватности при открытии.
Кроме того, телевизоры маленькие и устаревшие по функциональности — нет HDMI-входа, нет трансляции с телефона и нет Bluetooth. Нельзя подключить ноутбук или транслировать контент с телефона, что расстраивает, учитывая современный вид номера.
Обслуживание номеров доступно только во время завтрака; в остальное время еду нужно забирать у администратора.
В целом, удобства хорошие, но номера шумные, плохо спроектированы, не обеспечивают приватности и не соответствуют современным ожиданиям. Не то, чего ожидаешь за такую ​​цену или за номер премиум-класса.