Отзыв об отеле Holiday Inn Express Winston-Salem Medical Ctr Area 2*

Я люблю отели сети Holiday Inn, но был крайне разочарован этим местом. По прибытии персонала не было видно, через 10 минут вышел гость и сказал, что у него была такая же проблема раньше, и ему пришлось кричать, чтобы привлечь чье-то внимание. Он пытался позвать меня, но никто так и не подошел. Затем пришли другие люди, чтобы заселиться, но ни одного сотрудника по-прежнему не было видно. Еще через 10 минут вошла третья группа людей, желающих заселиться, и по-прежнему никого не было видно ни в вестибюле, ни рядом с ним. Двое из нас пытались позвонить, но телефон был на стойке регистрации, поэтому никто не ответил. Наконец, прошло еще 5 минут, и пришел сотрудник. Он записал мои данные и сказал, что мой номер готов. Когда я подошел к оплате, я увидел, что цена сильно отличается от той, о которой я договорился по телефону. После разговора с сотрудником он объяснил разницу в налогах. За все время моего пребывания в отелях Holiday Inn я никогда не чувствовал себя настолько нежеланным гостем и был так ошеломлен ценой и обслуживанием. Я пришла в номер, и на всех бутылках снаружи были надписи: шампунь, кондиционер, жидкое мыло и лосьон — с ноября и останутся до апреля 🤮. Мне нравится экологичность, и я понимаю, почему Holiday Inn перешел с маленьких одноразовых бутылок на большие, чуть более экологичные, но идея, что вместо того, чтобы менять бутылки по мере их опустошения и использовать схему на заднем плане, сотрудники открыто пишут надписи на бутылках снаружи, меня возмутила. Я поняла, что бутылки так долго стояли без дела, и судя по износу пластика, похоже, что их брали для повторного наполнения, но не почистили носик. Есть более эффективные способы организации ротации многоразовых средств. Кроме того, как только я вошла в свой номер, из двери постоянно стучали. Для меня, как для одиночной путешественницы, не ожидающей гостей, это было тревожно, но неудивительно, учитывая, что на ресепшене сотрудник громко объявлял номер, на котором находился мой этаж, и другие гости пытались заселиться. Жаль, что всё прошло так гладко, потому что я планировала регулярно пользоваться этим маршрутом, но после такого неприветливого опыта я не уверена, как скоро вообще буду бронировать номера в отелях сети Holiday Inn : (