Отзыв об отеле Best Western Plus Hanes Mall 2*

Мы остановились в отеле Best Western в торговом центре Hanes в Уинстон-Сейлеме. Предполагалось, что это будет две ночи и три дня, потому что моя жена была на приеме у врача. Я не могу поверить, как с нами здесь обращались.
Сначала мы зарегистрировались и пошли в свой номер. Первое, что мы заметили, это несколько вонючих жуков на занавеске у окна. Позже мы нашли еще троих разбитыми на стене.
Во-вторых, пошел принять душ, а горячей воды не было. Это то, что нам действительно было нужно: хороший горячий душ. На следующий день у моей жены была процедура, и ей пришлось принять холодный душ, чтобы быть к ней готовой. Я позвонил на стойку регистрации, он сказал нам, что это будет на следующий день, и тогда у них будет горячая вода. Я также позвонил в службу поддержки клиентов и сообщил им об этом. Когда я зарегистрировал нас, мне должны были сказать, прежде чем мы полностью зарегистрировались, что у них нет горячей воды!
В-третьих, я спустился вниз после того, как мы вернулись с процедуры моей жены. В 8:30 утра, когда я собирался принести мне завтрак, меня остановил мужчина на стойке регистрации и сказал, что я не могу позавтракать. В 8:30 утра, правда как мне не дать позавтракать. Позже я спросил на стойке регистрации, снова ли подается горячая вода. Парень сказал ему «нет», возможно, не раньше следующего дня. Потом просто хихикнула.
Кто-то из больницы позвонил и хотел убедиться, что с нами все в порядке. Моя жена начала плакать по телефону, рассказывая ей о том, как все время мы были там, о том, какой ужасный отель и как мы не могли переехать в другой отель, потому что мы просто потратили свои деньги там, в том, в котором остановились. В. Затем она фактически взяла деньги из своего кармана и отправила нас в другой отель.
Мы только что приехали из округа Эйвери, одного из наиболее пострадавших от урагана Хелен. Мой дом стоит, но ячмень, и требует много работы из-за наводнения, которое нам пришлось пережить. Когда мы вернулись, электричество только что включилось. Мой дом без электричества был в 10 раз лучше, чем тот отель. Моя жена и я женаты уже почти 25 лет, и это, безусловно, худший вариант, который у нас когда-либо был в отеле. Если бы это было возможно, я бы даже одну звезду не оставила!