Shell Island Resort - All Oceanfront Suites

Недавно мы провели выходные в Shell Island Resort, устроив семейную встречу, и в целом это был потрясающий опыт. Расположение просто идеальное! Пляж прекрасный, а виды с нашего балкона были такими успокаивающими и расслабляющими. Персонал на ресепшене был очень любезным, что сейчас редкость. Им пришлось иметь дело с множеством людей, и они ничуть не смутились. Здание в целом нуждается в некотором ремонте, но это не вызвало у нас беспокойства. Ресторан был хорошим, и у них есть открытый бар в стиле тики, где подают отличный ром-раннер. Прекрасные виды, и еда была хорошей. Не сногсшибательной, но всегда свежей и качественной. Нашей любимой официанткой была Табита, она создала у нашей семьи ощущение, будто мы приезжаем сюда уже много лет. Мы арендовали помещение для проведения большой вечеринки, и оно идеально подошло по размеру. Менеджер Брендан проделал фантастическую работу. Он и его команда были очень добры к нам и сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое. В последний день мы попросили пригласить фотографа для нашей большой семейной фотографии на пляже, и Брендан без колебаний это организовал. Мы обязательно остановимся здесь снова, спасибо за заботу о нашей семье!

Отзывы не врут. Какое разочарование! Мы приезжаем в Райтсвилл-Бич уже 7 лет, но раньше нам всегда требовалось больше места. В этот раз нас было только двое, поэтому мы решили, что Райтсвилл-Бич нам больше подойдет. Персонал и доступ к пляжу были лучшей частью нашего пребывания. В нашем номере было не 3, а 4 проблемы. Я не знаю, сообщили ли о них предыдущие арендаторы или просто этот номер был упущен из виду. Весь персонал был очень понимающим и отзывчивым, но, честно говоря, я чувствую, что мне не следовало тратить свой отпуск на то, чтобы быть их наблюдателем. Мои ожидания от номера с одной спальней и жалким подобием балкона с видом на пляж за 400+ долларов за ночь определенно не оправдались.
С учетом всего сказанного, в будущем мы будем платить больше, чтобы получить обслуживание, соответствующее нашим ожиданиям.
P. S. : Мы были не единственными недовольными посетителями. Еще один человек отменил свое пребывание в этом отеле, чтобы остановиться в другом месте, потому что это заведение не оправдало его ожиданий.

Расположение просто отличное! На самом краю острова, тихое место с непереполненным пляжем. Пункты проката пляжных зонтиков находятся прямо на набережной отеля.
Конечно, отель старый. Лобби красивое, с обновленной мебелью, но номера явно выглядят старыми и обветшалыми из-за ремонта.
Вид из номеров с видом на океан просто потрясающий!
Двери номеров выходят в открытый коридор без кондиционера.
Постельное белье и полотенца больше похожи на полотенца в мотеле, тонкие и грубые.
В одном из наших номеров пахло плесенью и рыбой.

Какое замечательное местоположение! Пляж широкий и совсем не переполнен. Курорт немного устаревший, хотя мы выбрали номер без ремонта, чтобы сэкономить. Он был чистым и комфортным. Из всех номеров открывается вид на океан. Обязательно вернусь.
Единственная странная проблема. Они предоставляют капельную кофеварку и пакетик вкусного молотого кофе. Однако сахара (я пью кофе с сахаром) было всего три пакетика из тех гостиничных упаковок с салфеткой и палочкой для размешивания и т. Д. Пакетики с сахаром были ОЧЕНЬ маленькими, даже трех из них не хватило даже на 1/2 чайной ложки. Поэтому я получила только одну чашку (едва-едва) из целого кофейника. За такие деньги за проживание качество и количество кофе должны соответствовать. Дайте нам пакетики сахара стандартного размера, чтобы мы могли наслаждаться хорошим кофе. Не все пьют черный кофе. Достаточно сказано.

Я поставила отелю 4 звезды, потому что в целом впечатления были замечательными — вид на пляж в конце Райтсвилл-Бич, без толп туристов. В отеле было многолюдно, но в нашем номере было очень тихо. Наша большая двуспальная кровать была невероятно удобной. Не стоит переживать из-за мелочей — в нашем номере было много недостатков: дверцы кухонных шкафчиков не закрывались полностью, отсутствовали картины, но крепления для них все еще висели на стене. Персонал на ресепшене был не очень приветливым и дружелюбным.

В целом всё было нормально. В моей комнате стоял мускусный запах, а на мини-кухне были микроволновка и плита, а холодильник был крошечным, размером с комнату в общежитии. Так что не берите с собой мороженое или лёд. В пешей доступности нет магазинов. Ресторан работал только на завтрак и обед, но был закрыт по понедельникам и вторникам. В гараже было очень темно. Паутина и грязные раздвижные двери. Так называемый сувенирный магазин и закусочная были просто смехотворны. В следующий раз, когда буду в этом районе, я бы поискал другое место для проживания. Ночное небо было великолепным.

Я запланировал трёхдневный отдых в Shell Island Resort… прогулки по пляжу, обслуживание номеров, возможно, ужин внизу в ресторане, и всё это в приятной обстановке. Упс.
На сайте указано, что есть обслуживание номеров и ресторан, но в ресторане подают только некачественный завтрак. Я заказал тот же буррито на завтрак в крошечном киоске в крошечном аэропорту Грин-Бей, штат Висконсин. Других блюд не было. Официант был единственным сотрудником, который понимал, что такое забота о клиентах. Он был позитивным и внимательным.
Так что никакого отдыха для меня не было.
Я провёл там с воскресенья до утра среды. Горничные ни разу не заходили ко мне. Не выносили мусор. Не уносили использованные полотенца. Не пополняли запасы кофе. Я купил себе кофе и фильтры на стойке регистрации у сотрудников, которые выполняли свою работу, и ничего больше… никаких улыбок, никаких вопросов о моём пребывании, никаких вопросов о том, нужно ли мне что-нибудь ещё. Когда я спросил, как поменять термостат в моём номере, мне сказали удерживать кнопку «плюс» нажатой, пока термостат не поменяется. Я бы так и стоял там. Возможно, на латунной табличке над термостатом были более подробные инструкции. Она висела на стене у самого потолка.
Что касается мелочей… складная дверца шкафа в гостиной была слишком большой для своего пространства. В этом шкафу стояли две банки краски. Посуда была разной. В холодильнике под столешницей была морозильная камера, из которой вода оттаивала и капала в холодильник.

Мы очень довольны видом из нашего номера на седьмом этаже. Сзади открывается вид на Атлантический океан, а спереди — на болота. Мы ужинали и пили напитки в ресторане Sir на территории отеля. Быстрое и дружелюбное обслуживание с видом на пляж. Отличное расположение. Большая парковка.

Курорт Shell Island Resort расположен в отличном месте с прекрасными видами и удобным доступом к пляжу. Персонал был дружелюбным, и в целом отель был приятным, но номер оказался не таким чистым, как ожидалось, особенно учитывая цену за ночь. Больше всего разочаровал тренажерный зал: оборудование было очень старым и ограниченным, а гантели даже не соответствовали по весу, что затрудняло полноценную тренировку. За такую ​​цену я ожидал лучшего обслуживания и удобств. В целом, проживание было неплохим, но курорту не помешали бы некоторые обновления и улучшения.

Мы с мужем буквально не можем нахвалить Shell Island Resort. Мередит очень гостеприимна, а бальный зал Ocean View стал идеальным местом для проведения нашей свадьбы на пляже на рассвете. Соотношение цены и качества, расположение и общение с персоналом были поистине первоклассными, и мы остались очень довольны отдыхом. Рекомендую Shell Island Resort на 10/10!

Это был наш шестой визит в это место, но последний, и в этот раз наши впечатления были ужасными! Во-первых, пожилые дамы на стойке регистрации такие неприветливые, наверное, они больше не хотят там работать! Номер был нормальный, но нам дали крошечный кусок мыла на двоих и две ночи, шампуня и кондиционера вообще не было! Ресторан хороший, но у них всего два официанта и пара поваров, из-за чего обслуживание было крайне медленным!
В довершение всего, мы выехали в воскресенье в 11 утра, оставили шезлонги у бассейна в углу, чтобы прогуляться по пляжу. Когда вернулись через 30 минут, их уже не было. Мы обратились к сотрудникам стойки регистрации, но им было всё равно, они обвинили обслуживающий персонал, которого мы не смогли найти на территории отеля. Нам пришлось покинуть отель без шезлонгов, что очень обидно, учитывая, что это КУРОРТ.

Персонал отличный! Еда была восхитительной! Виды просто захватывающие! Однозначно рекомендую! Номер оформлен как небольшая квартира с прекрасным балконом. С обеих сторон курорта открывается прекрасный вид! Вода в океане кристально-голубая!

Расположение просто потрясающее. Рассветы на закате и столько звёзд.
Пляж просто восхитительный.
Мой номер был арендован через Airbnb на первом этаже, и он был прекрасен. Номер 117, рекомендую.
Я был разочарован тем, что джакузи работала, и, похоже, в ближайшем будущем она работать не будет.

Хорошее уединённое место, великолепный вид на воду, удобный доступ к пляжу. Кухня была хорошо укомплектована тарелками, столовыми приборами и т. Д. Однако душ был грязным, и, похоже, лейки душа никто не чистил годами. На лейках было огромное количество плесени и накипи. Вода пахла солоновато, как и упоминалось ранее. Скорее всего, больше не поеду в это место.

Всем, кого это может касаться,
Пишу, чтобы выразить своё разочарование обслуживанием, оказанным мне во время моего недавнего пребывания в вашем заведении в прошлые выходные. Я был гостем у своей сестры, Синтии Миддлтон, которая уже много лет отмечает свой день рождения в вашем отеле. Я тоже был гостем в прошлом и рекомендовал вас многим другим.
Во время нашего пребывания в номере 613, который с комфортом вмещает троих гостей, мы столкнулись с проблемой с парковкой. По прибытии в пятницу моя сестра сообщила мне, что изначально нам выделили только два гостевых пропуска. Когда позже вечером приехала наша кузина, мы увидели множество свободных парковочных мест. Мы запросили для неё дополнительный пропуск, но нам отказали. В качестве объяснения было указано, что на следующий день ожидается прибытие новых гостей. Несмотря на наше объяснение, что у нас есть приглашенный гость, которому требуется парковка, нам сообщили о штрафе в размере 500 долларов за буксировку незарегистрированного транспортного средства. Этот ответ свидетельствовал о том, что о нашем комфорте не заботятся, особенно после получения оплаты. В результате наша третья приглашенная гостья была вынуждена искать альтернативные варианты ночлега и парковки. Эта ситуация поставила в неловкое положение меня и мою сестру, а также доставила неудобства нашей гостье. Этот инцидент испортил всё удовольствие от празднования её дня рождения.
С уважением,
Ванда Ховард.

Если вы ищете вид на океан, то этот курорт – лучшее, что я видел. В выходные мы даже видели две свадьбы из окна нашего номера. Ресторан был хорош, хотя и дороговат, а персонал – очень приветлив. Однако недостатки поездки перевесили эти недостатки, и мы бы больше сюда не поехали. Курорт оказался в самом верху нашего бюджета, и мы ожидали большего. Номер был плохо убран, а мебель устарела, включая матрас, который требовал замены. Уборка началась в субботу в 7:45, а наш номер 403 находился прямо напротив их кладовых. Они несколько раз хлопали дверями, загружая тележки, и громко разговаривали прямо за окном нашей спальни. Наша самая большая проблема заключалась в неисправных розетках в спальне. Одна из них расплавила зарядное устройство для телефона и убила iPhone. Техническое обслуживание подтвердило, что проблема была в розетке, но наша компенсация составила меньше половины стоимости одной ночи. Очень разочарованы, но не из тех, кто хочет вступать в конфронтацию, поэтому мы смирились. Надеюсь, этот отзыв поможет вам определиться с ожиданиями. Потенциал для отличного отдыха здесь есть, просто приезжайте и знайте, что это не «курорт».

Плюсы: Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Они сделали всё возможное, чтобы ваше пребывание было прекрасным. Вид был потрясающим. Номер превзошёл наши ожидания (хотелось бы больше, чем пакетик кофе, сливки, сахар и чай, но это было бы лучше). Минусы: Ресторан был низкого уровня, учитывая, что это курорт. Блюда были самые разные. Казалось, что в тики-баре должно быть два бармена для удовлетворения потребностей гостей, а еда в ресторане была посредственной, когда разобрался, что у них есть.