Shell Island Resort - All Oceanfront Suites

Курорт Shell Island Resort расположен в отличном месте с прекрасными видами и удобным доступом к пляжу. Персонал был дружелюбным, и в целом отель был приятным, но номер оказался не таким чистым, как ожидалось, особенно учитывая цену за ночь. Больше всего разочаровал тренажерный зал: оборудование было очень старым и ограниченным, а гантели даже не соответствовали по весу, что затрудняло полноценную тренировку. За такую ​​цену я ожидал лучшего обслуживания и удобств. В целом, проживание было неплохим, но курорту не помешали бы некоторые обновления и улучшения.

Мы с мужем буквально не можем нахвалить Shell Island Resort. Мередит очень гостеприимна, а бальный зал Ocean View стал идеальным местом для проведения нашей свадьбы на пляже на рассвете. Соотношение цены и качества, расположение и общение с персоналом были поистине первоклассными, и мы остались очень довольны отдыхом. Рекомендую Shell Island Resort на 10/10!

Это был наш шестой визит в это место, но последний, и в этот раз наши впечатления были ужасными! Во-первых, пожилые дамы на стойке регистрации такие неприветливые, наверное, они больше не хотят там работать! Номер был нормальный, но нам дали крошечный кусок мыла на двоих и две ночи, шампуня и кондиционера вообще не было! Ресторан хороший, но у них всего два официанта и пара поваров, из-за чего обслуживание было крайне медленным!
В довершение всего, мы выехали в воскресенье в 11 утра, оставили шезлонги у бассейна в углу, чтобы прогуляться по пляжу. Когда вернулись через 30 минут, их уже не было. Мы обратились к сотрудникам стойки регистрации, но им было всё равно, они обвинили обслуживающий персонал, которого мы не смогли найти на территории отеля. Нам пришлось покинуть отель без шезлонгов, что очень обидно, учитывая, что это КУРОРТ.

Персонал отличный! Еда была восхитительной! Виды просто захватывающие! Однозначно рекомендую! Номер оформлен как небольшая квартира с прекрасным балконом. С обеих сторон курорта открывается прекрасный вид! Вода в океане кристально-голубая!

Расположение просто потрясающее. Рассветы на закате и столько звёзд.
Пляж просто восхитительный.
Мой номер был арендован через Airbnb на первом этаже, и он был прекрасен. Номер 117, рекомендую.
Я был разочарован тем, что джакузи работала, и, похоже, в ближайшем будущем она работать не будет.

Хорошее уединённое место, великолепный вид на воду, удобный доступ к пляжу. Кухня была хорошо укомплектована тарелками, столовыми приборами и т. Д. Однако душ был грязным, и, похоже, лейки душа никто не чистил годами. На лейках было огромное количество плесени и накипи. Вода пахла солоновато, как и упоминалось ранее. Скорее всего, больше не поеду в это место.

Всем, кого это может касаться,
Пишу, чтобы выразить своё разочарование обслуживанием, оказанным мне во время моего недавнего пребывания в вашем заведении в прошлые выходные. Я был гостем у своей сестры, Синтии Миддлтон, которая уже много лет отмечает свой день рождения в вашем отеле. Я тоже был гостем в прошлом и рекомендовал вас многим другим.
Во время нашего пребывания в номере 613, который с комфортом вмещает троих гостей, мы столкнулись с проблемой с парковкой. По прибытии в пятницу моя сестра сообщила мне, что изначально нам выделили только два гостевых пропуска. Когда позже вечером приехала наша кузина, мы увидели множество свободных парковочных мест. Мы запросили для неё дополнительный пропуск, но нам отказали. В качестве объяснения было указано, что на следующий день ожидается прибытие новых гостей. Несмотря на наше объяснение, что у нас есть приглашенный гость, которому требуется парковка, нам сообщили о штрафе в размере 500 долларов за буксировку незарегистрированного транспортного средства. Этот ответ свидетельствовал о том, что о нашем комфорте не заботятся, особенно после получения оплаты. В результате наша третья приглашенная гостья была вынуждена искать альтернативные варианты ночлега и парковки. Эта ситуация поставила в неловкое положение меня и мою сестру, а также доставила неудобства нашей гостье. Этот инцидент испортил всё удовольствие от празднования её дня рождения.
С уважением,
Ванда Ховард.

Если вы ищете вид на океан, то этот курорт – лучшее, что я видел. В выходные мы даже видели две свадьбы из окна нашего номера. Ресторан был хорош, хотя и дороговат, а персонал – очень приветлив. Однако недостатки поездки перевесили эти недостатки, и мы бы больше сюда не поехали. Курорт оказался в самом верху нашего бюджета, и мы ожидали большего. Номер был плохо убран, а мебель устарела, включая матрас, который требовал замены. Уборка началась в субботу в 7:45, а наш номер 403 находился прямо напротив их кладовых. Они несколько раз хлопали дверями, загружая тележки, и громко разговаривали прямо за окном нашей спальни. Наша самая большая проблема заключалась в неисправных розетках в спальне. Одна из них расплавила зарядное устройство для телефона и убила iPhone. Техническое обслуживание подтвердило, что проблема была в розетке, но наша компенсация составила меньше половины стоимости одной ночи. Очень разочарованы, но не из тех, кто хочет вступать в конфронтацию, поэтому мы смирились. Надеюсь, этот отзыв поможет вам определиться с ожиданиями. Потенциал для отличного отдыха здесь есть, просто приезжайте и знайте, что это не «курорт».

Плюсы: Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Они сделали всё возможное, чтобы ваше пребывание было прекрасным. Вид был потрясающим. Номер превзошёл наши ожидания (хотелось бы больше, чем пакетик кофе, сливки, сахар и чай, но это было бы лучше). Минусы: Ресторан был низкого уровня, учитывая, что это курорт. Блюда были самые разные. Казалось, что в тики-баре должно быть два бармена для удовлетворения потребностей гостей, а еда в ресторане была посредственной, когда разобрался, что у них есть.

Мы приехали в город на похороны и решили провести 24 часа на пляже. Мы забронировали номер-люкс с кроватью размера «king-size». По сути, это были апартаменты со спальней, ванной комнатой, кухней, обеденной зоной и зоной отдыха. Раздвижная дверь вела на балкон с двумя креслами и прекрасным видом на пляж и бассейн. Кровать была удобной, но простыни на резинке были слишком маленькими и выдвигались во всех четырёх углах. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Мы поужинали в ресторане, наслаждаясь едой и обслуживанием. Наличие парковки было очень кстати в такую палящую жару. Отдых был слишком коротким, но очень спокойным.

Мы приехали в город около 8 вечера в пятницу. Я позвонил в отель, чтобы убедиться, что можно заселиться позже, и они ответили, что всё в порядке. Заселились только чуть позже 10 вечера. Зарегистрировались, поднялись в номер и обнаружили, что простыней и подушек для выдвижной кровати нет. Позвонили вниз, чтобы принесли всё необходимое. Спустя 45 минут ничего так и не нашлось, поэтому я снова успокоился. Мне сказали, что сотрудник стойки регистрации пришёл только в 11:00 и ничего об этом не знал. Я сбежал вниз, чтобы попытаться взять подушки сам, но мне сказали, что подушки закончились, потому что все места заняты.
В номерах есть небольшая кухня, поэтому в субботу утром я приготовил детям блины. Я пошёл мыть сковороду и посуду, и хотя там дают средство для мытья посуды, губки не оказалось. Я думал, что уборщица принесет губку, когда придет убирать номер позже в тот же день. Однако к 14:00 уборщица все еще не появилась. Затем я просмотрел буклет с информацией о регистрации и узнал, что уборки нет, если только вы специально ее не запросите.
Спустился на пляж тем же днем и узнал, что аренда 2 шезлонгов и зонтика стоит 50 долларов на день. Мы также узнали, что возможен поздний выезд, но за него взимается плата в размере 45 долларов в час.
Ничто из этого не было бы возмутительным, если бы я остановился в гостинице Red Roof или мотеле 8 за 50 долларов за ночь… Но это стоило больше 500 долларов за ночь. За 500 долларов за ночь уборка должна быть ежедневной.

Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный, регистрация прошла легко и гладко. Милое местечко. Единственное, что не хватает – новые подушки и матрасы. В остальном всё отлично. Очень тихо, так как отель находится в конце улицы, что просто замечательно.

Расположение — это всё! Лучший отдых на берегу океана! Курорт отличный. Бассейны чистые и идеальной глубины для спокойного отдыха с детьми.
Персонал очень отзывчивый. Я понимаю, что каждый номер находится в частной собственности, но номер 815 не относится ни к «курорту», ни к «премиум»-классу.
Я бы определённо остановился там снова, но надеюсь на улучшение условий проживания и качества проживания в кондоминиуме.

Я забронировал люкс «Премьер», который, как мне сказали, был недавно отремонтирован. Я уже останавливался в отеле She’ll Island Resort и с нетерпением ждал номера получше. Но был разочарован. На диване в номере были заметны пятна, и номер определённо нуждался в обновлении. Завтрак был ужасным, а бесплатного кофе не было. Пришлось ждать до восьми, пока откроется ресторан. Самое лучшее в этом отеле — это расположение, но, по-моему, дела пошли хуже.

Расположение отличное, ракушек было предостаточно. Номер старый, переполненный и просто неудобный. Кровати были влажными. Парковка удобная и рядом, и за ней очень строго следят. Персонал приветливый. Я бы ни в коем случае не назвал этот отель люксовым. Вряд ли он войдет в мой список мест, куда можно вернуться.

Номера хорошие. Каждый получает люкс с видом на пляж и большим количеством места для пары.
Отель расположен на северной оконечности острова, поэтому пляж несколько уединенный. У них есть собственный выход, но прямо возле отеля есть выходы на общественный пляж.
Пространство для проведения конференций простое, но работает хорошо. Хотелось бы, чтобы окна были немного больше (ниже), чтобы вы могли видеть больше красивых солончаков на той стороне отеля. Место для свадьбы выглядит очень красиво, с прекрасным видом на пляж.

Концепция всех номеров с видом на океан прекрасна. Присоединенная мини-кухня очень полезна во время отпуска с малышом, даже если он рассчитан на пару ночей. У них очень хороший ресторан, особенно для утреннего завтрака. Моей маленькой дочери очень понравилось там оставаться. Сотрудники были полезны. Произошла путаница с бронированием моего номера, когда мы продлили пребывание и получили другой номер по более низкой цене, а в итоге заплатили больше из-за одного из сотрудников. Тем не менее, пребывание было отличным. Ой! рассветы по утрам такие потрясающие. Мне бы хотелось, чтобы цены оставались доступными для всех семей, чтобы они могли остановиться и насладиться!