Отзыв об отеле MainStay Suites Wilmington - University Area 2*

Персонал, без сомнения, был очень милым, дружелюбным и услужливым. От регистрации до выезда все взаимодействия с персоналом были очень приятными. Но, к сожалению, это, пожалуй, единственное хорошее, что было в нашем пребывании.
Когда мы вошли в отель, сразу почувствовали слабый запах плесени. После регистрации, поднявшись на третий этаж в свой номер, мы сразу почувствовали сильную влажность и запах. Зайдя в номер, мы ощутили пьянящий затхлый и плесневый воздух. Не уверен, был ли это запах только в нашем номере или на всем этаже. На холодильнике в этом номере было столько ржавчины сбоку, что, думаю, он выглядел так, будто его вытащили с места преступления. Диван и кресла ужасно пахли. Скорее всего, их ни разу не убирали. Наш унитаз не смывал, и нас быстро и должным образом переселили в другой номер на втором этаже. Дежурный сотрудник (возможно, менеджер? ) был очень милым и услужливым, даже принес нам тележку для багажа. Во втором номере пахло немного лучше, но плесень все еще оставалась. Та же проблема с диваном и креслом. Сразу же обострилась аллергия. Чихала и кашляла ВСЮ поездку. Проснулась первым утром от ужасного самочувствия из-за плесени. После выхода из отеля почувствовала себя хорошо. Но, вернувшись, снова почувствовала себя ужасно. Отель старый, и это как пытаться приукрасить старую обстановку. Есть несколько улучшений, но в целом он устарел. Кровать была нормальная; мне понравилось, что подушки были достаточно высокими, чтобы не быть плоскими. Душ был, пожалуй, худшим из всех, что я видела в отеле. Как будто пыталась смыть воду с длинных волос каплями. Напор воды в ванне был просто невероятным, но сама душевая лейка была ужасной. В этом отеле нет бассейна, но через парковку находится бассейн другого отеля, принадлежащего той же компании. Я им не пользовалась, поэтому ничего сказать о бассейне не могу. Завтрак был типичным континентальным, ничего особенного. Кроме того, въезд в отель только один, поэтому, если вы пропустите зону регистрации, вам придется вернуться на главную улицу, но въехать и выехать оттуда невероятно сложно, особенно без возможности повернуть налево.
В целом, пребывание было неплохим, но плесени было слишком много. Если у вас есть проблемы с дыханием или астма, не останавливайтесь здесь.
Повторюсь, персонал был отличным, ничего против них не имею. Просто, по моему опыту, отель не соответствовал базовым стандартам.