Comfort Suites Whitsett - Greensboro East

Хочу поблагодарить весь замечательный персонал, который сделал всё возможное и даже больше во время моего недавнего пребывания. Джуди, ночная сотрудница стойки регистрации, проявила профессионализм и лично проверила номер на предмет Apple Watch моего сына, которые мы случайно забыли.
На следующее утро Венди оказывала такое же превосходное обслуживание. Несмотря на мои многочисленные звонки, она сохраняла терпение и спокойствие, сообщив мне, что часы, вероятно, находятся в офисе.
Когда приехала генеральный менеджер Меган, она ещё больше улучшила моё впечатление, лично проверив номер, проведя дополнительные исследования и, в конечном итоге, найдя часы, после чего сразу же позвонила мне.
В целом, обслуживание клиентов с момента регистрации до выезда было исключительным. Джуди, Венди и Меган значительно улучшили напряженную ситуацию. Спасибо за ваш превосходный сервис!

Отличный отель по относительно низкой цене. Мы выбрали этот отель, потому что он находился примерно посередине от всех мест, которые мы хотели посетить: Роли, Гринсборо, Уинстон-Сейлем, Дэнвилл и казино Caesar's. Номер был просторным, кровати с идеальным соотношением мягкости и жёсткости, небольшой крытый бассейн. В душе был отличный напор воды, и вода всегда была горячей. Рядом есть несколько ресторанов, включая Zaxby's недалеко от парковки. Через дорогу находится продуктовый магазин. Просто идеальный отель и выгодное расположение. Скорее всего, мы остановимся здесь снова, когда будем в Северной Каролине в будущем.

Кровати были удобными. Яйца и бекон были горячими и вкусными. Кофе был хорошим. Кондиционер/отопление работали. Однако в коридоре сильно пахло марихуаной, был только один лифт, а тесто для вафель выглядело отвратительно, как будто его неправильно хранили в холодильнике, и оно расслоилось. Половина парковочных мест для инвалидов находилась не рядом с дверью, приспособленной для инвалидных колясок. На ванне было пятно ржавчины. Стулья на завтраке нуждаются в реставрации.

Мы много раз останавливались в Comfort Suites Whitsett. Всегда было тихо и приятно. В этот раз наш номер находился на 3-м этаже. Мы были удивлены, насколько тихо было в субботний вечер. Номер был очень просторным, и мне понравились плотные шторы. Подушки и кровать были удобными. В душе был отличный напор воды и много горячей воды. Завтрак был хорошим, но его можно было бы улучшить. Выбор блюд показался немного меньше, чем в других местах, где мы останавливались. Весь персонал отеля был очень любезным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Расположение отличное, кровать удобная, но ванная комната грязная. На стене ванны и на полу было много обрезков лобковых волос. К счастью, мы останавливались всего на одну ночь.
Бесплатный завтрак был хорошим, но этого недостаточно, чтобы вернуться сюда снова.

Единственным положительным моментом были приятные и вежливые сотрудники стойки регистрации и вечерняя сотрудница. Одна звезда основана на чистоте номера. Номер был совершенно неубран. По прибытии я заметил волосок бороды на тумбочке и пыль. Светлые волосы на крышке унитаза и задней стенке унитаза. Пол в номере и в коридоре, похоже, не пылесосили. Я протер поверхности и вытер стиральную машину салфетками с хлоркой, прежде чем пожаловаться. Вишенкой на торте стало то, что когда мы откинули простыни, там был длинный черный волос и мусор (похожий на ноготь на ноге). Я был в полном отвращении! Я связался с ресепшеном, и сотрудница предложила принести чистые простыни, чтобы я мог их поменять, потому что не было персонала, который мог бы заменить, иначе мне пришлось бы ждать до полуночи, когда прибудет дополнительный персонал. В итоге она передала простыни старшей горничной, которая вручила их мне и обязательно предупредила, что она не на рабочем месте! Видимо, поэтому я и не ожидал, что она их поменяет! Какая наглость! Проблема в ней! Ее точно не проверяли в номере после того, как ее бригада закончила уборку. Чистота – это самое важное в отеле, именно от нее зависит, вернется ли гость. Ну и что? Они получают двойку! Я поменяла простыни и мне пришлось самой убирать номер. Я никогда больше там не остановлюсь! Никогда!

Я уже останавливался здесь раньше, и всё было идеально. В этот раз чего-то не хватало. У нас был номер 223. Когда мы вошли в номер в час ночи, администратор курил на улице, и мы прошли мимо. Я не знал, что это он, и он вошёл медленно, словно ему было всё равно. Не было ни интернета, ни телевизора. В номере было ужасно сыро. Зато душ был отличный, с идеальным напором.
Я вернусь сюда снова, просто потому, что, думаю, это была случайность. Просто не пойду в номер 223.

Очень дружелюбный персонал, отвечающий за завтрак! Сотрудники, как мужчина и женщина, также работали на стойке регистрации. Номер был чистым, кровати удобными. Я бы не поставила 5 звёзд, потому что потолок в ванной местами облупился. Завтрак состоял из стандартных вафель, бекона, яиц и бубликов или тостов. Также были хлопья и йогурт.

Здесь ОЧЕНЬ чисто. Персонал просто потрясающий: и ресепшн, и уборка, и кухня, и, как я понимаю, ремонтники. Все очень чисто и опрятно одеты. Никаких проблем с общением (в приемлемых тонах) с гостями не возникло. Завтрак был восхитительным и свежим. 10 из 10 – все заслуживают повышения!

Оценка 10, но за маленькие узкие номера. Зависит от того, где расположен отель Comfort Suites. Отличный персонал. Отличный душ. Отличная кровать. Слава богу, без пенопласта. На мой вкус, слишком много сладостей на завтрак. Пиццерия в полумиле была отличной. Легко съехать с автострады к мотелю и вернуться обратно.

Мы останавливались здесь пару раз, и персонал был дружелюбным и делал всё возможное, чтобы наше пребывание было прекрасным. Хороший завтрак, крытый бассейн для внуков и просторные номера.
Мы обязательно вернёмся.

Однажды мне пришлось сменить номер из-за того, что на кровати лежало что-то большое, когда я вошел. Следующий номер, который меня поселили, был для инвалидов. Никаких проблем не возникло, кроме того, что я чувствовал себя виноватым, занимая этот номер, на случай, если кому-то понадобится эта комната, поэтому меня отправили в номер 310. В этом номере я однажды ночью не смог посмотреть телевизор, и на стене в душе лежал длинный черный волос. Но после того, как я поменял пять номеров в двух отелях, я больше не упоминал ни телевизор, ни волосы. В остальном мое пребывание было замечательным.

Отель был разумным по цене и размещению. Расположение было хорошим. Однако завтрак был не очень хорошо спланирован. Должен был продолжаться до 10:00. Мы приехали в 9:40, и практически все было кончено, и ничего не добавили. Некоторые другие люди, с которыми мы говорили, сказали, что так было некоторое время. Не то место для семей, которые спят, если вы хотите позавтракать. Но, опять же, в остальном отель был довольно хорош.

Действительно хороший персонал. Номера всегда чистые и готовы к использованию. Кондиционеры ненадежные. Самая большая проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что я обычно здесь с пятницы после обеда по воскресенье утром. Бассейн всегда закрыт, когда я заселяюсь, до позднего вечера субботы или позже. Никто не может мне сказать, почему. Каждую неделю я получаю разные оправдания, почему он закрыт. Абсолютно никакой помощи от номера 800. Они еще более невежественны, чем стойка регистрации.
В ответ на ваш ответ, именно это я и имею в виду, когда говорю, что каждый раз получаю разные оправдания. Ваше оправдание было бы приемлемым, если бы не тот факт, что он закрыт каждую пятницу, когда я заселяюсь, и все еще закрыт в субботу вечером/воскресное утро, когда я выезжаю. Каждый раз, когда я спрашиваю, я получаю разные оправдания. Мне кажется, ваша компания слишком скупа, чтобы вкладываться в то, чтобы он оставался открытым.

Превосходное пребывание от начала до конца!
Мои впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными, от регистрации до выезда, и всё остальное! Персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков был невероятно гостеприимным — именно такой персонал я бы хотел видеть в своём отеле. Мой номер был чистым, хорошо оборудованным, и всё работало идеально. Завтрак был вкусным и разнообразным, что стало отличным началом дня. В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Это лучшее, где я когда-либо останавливался. Меган на стойке регистрации была очень любезна. Мы любим комфортабельные люксы. Кровать соответствует названию отеля. Хороший, с твердым, но не слишком твердым матрасом, свежими чистыми простынями и комнатой. Единственной проблемой был BO от гостя в лифте, лол. Самое главное, нас не одевали так, чтобы произвести впечатление, а относились к нам с величайшим уважением и пониманием.

Избегать! Плохое обслуживание клиентов на стойке регистрации. Кроме того, каждый раз, когда вы выходите из номера, вам придется перепрограммировать карту. Не стоит заморачиваться. Избегайте.