Red Roof Inn Washington, NC

Недавно я останавливался в отеле Red Roof Inn и был совершенно потрясен! Пару лет назад я там был, и под новым руководством произошли колоссальные перемены. Руководство было очень заметно, искренне приветливо и явно ориентировалось на комфорт гостей.

Сотрудница на ресепшене, Серенити, была очень любезна и позаботилась о том, чтобы все было мне по душе. Больше всего мне понравились массажное кресло, горячий завтрак, а также чистота номера и кондиционер. Мне понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь, если снова окажусь в этом районе. Спасибо!

В этом отеле Red Roof Inn сменилось руководство, и это заметно. Территория стала чище, а персонал — дружелюбнее, чем в прошлый раз, когда я здесь останавливалась. На этот раз я провела здесь неделю со своей собакой Беллой. Не могу наговориться о персонале: они профессиональны, приветливы и всегда готовы помочь в любое время дня и ночи. Белла каждый раз останавливается у стойки регистрации, когда мы проходим мимо, и получает немного внимания от сотрудников. Мы прекрасно провели здесь время и с нетерпением ждём следующего визита. Честно говоря, я думаю, что это место следовало бы назвать Red Woof Inn. Бассейн чистый и освежающий, а рядом с ним есть новый гриль. Если вы путешествуете со своим питомцем, не сомневайтесь, остановитесь здесь.

Положительные стороны: Удобное расположение. Отрицательные стороны: Номер был недостаточно тщательно убран. Нам не следовало бы подметать и чистить ванну.

Ужасный опыт! Мы заранее забронировали банкетный зал для вечеринки по случаю дня рождения моей невестки. Я позвонила в отель, чтобы убедиться, что зал освобожден. Сотрудница на ресепшене сказала, что они ничего не передвигали, потому что мы не внесли залог. Я сказала ей, что менеджер сказал, что платить нужно только в этот день, и мой муж был свидетелем ее слов. Менеджер ответил: «Не волнуйтесь, никто не будет бронировать, так что все будет хорошо». Само собой разумеется, я была в ярости. Если бы проблема была в этом, деньги бы уже были внесены. Менеджер, с которым мы разговаривали в день бронирования, был дружелюбен. Мы даже предложили передвинуть вещи, но сотрудница на ресепшене сказала, что они не могут этого сделать из-за ответственности. Так вот, моя проблема в том, что в этом отеле ужасное обслуживание клиентов, и я это знаю, потому что сама работаю в сфере обслуживания клиентов. Представьте, как сложно найти что-то в последнюю минуту для небольшой группы людей. В отеле Chocowinity нам удалось найти подходящий вариант, сотрудница на ресепшене продемонстрировала отличные навыки обслуживания клиентов. Пожалуйста, не бронируйте ничего в отеле RED ROOF INN, вы пожалеете.

Худший отель из всех. Ужасный запах, грязно, владелец отказался вернуть нам обещанные деньги после того, как мы немедленно ушли. Избегайте!

Номер был чистым, а менеджер на стойке регистрации был очень любезным… в целом это было хорошее пребывание на одну ночь… единственное, что мне не понравилось, это то, что бассейн был открыт.

С чего начать? Сразу же войдя в комнату, запах сигаретного дыма и плесени был невыносимым. Как только мы вошли в комнату, мы увидели скомканные грязные полотенца на полу между кроватями. Кровати были заправлены, но простыни выглядели так, как будто они застелили кровать с грязными простынями. Детектор дыма отсутствовал на стене. Это СЕРЬЕЗНАЯ опасность возгорания. Пожарный Маршалл их за это накажет. Они оставили только одно банное полотенце для белья, и оно было до смешного маленьким. Когда мы попытались открыть окно, чтобы выветрить запах, оно полностью рухнуло внутрь, полностью обнажив комнату, и администратор сказал, что они не предназначены для открытия. Утром барная стойка была совершенно пуста. Администратор был груб, когда столкнулся с этим, и сказал, что посетители виноваты в том, что не было ни еды, ни столового серебра, потому что два человека, работающие за столом, были слишком заняты, чтобы сосредоточиться на еде (я видел только еще одного человека в вестибюле, и они сидели и делали что-то еще). Я мог бы еще многое сказать, но это были основные вопросы.

В номере были проблемы. Душ не работал. Пришлось принять ванну, чего я не хотел. Жалюзи на окне конфиденциальности в номере не работали. Мне пришлось приложить усилия, чтобы заставить его спуститься вниз. Он застрял, и его очень трудно было соскользнуть вниз. Торговый автомат был почти пуст, а возможности выбора были очень ограничены. Спустился завтракать в шесть тридцать. Завтрак подается с 6 до 9 в зале для завтраков. В зале для завтрака было темно, и на завтрак ничего не было открыто. Пошел на стойку регистрации. Никто не был доступен. Несколько раз звонил в звонок на стойке регистрации, никто не появился. Вернулся в комнату, чтобы забрать свои вещи и выписать их из комнаты. Подошел к стойке регистрации, чтобы проверить. На стойке регистрации никого не было. Позвонил в звонок, никто не появился после некоторого ожидания. Закончилось оставлять ключи от номера на стойке регистрации. Зал для завтрака был еще темным и не открывался при выходе из отеля.

Останавливался в отеле по вине компании, где работаю, и мне нужно было продлить бронирование. Владелец и сотрудница за стойкой постучали в мою дверь в 9 утра, когда я был в душе. Стояли там 5 минут, пока я одевал, ругали меня за бронь и отменили продление. Очень непрофессионально стоять у моей двери. Когда я сказал владельцу, что это непрофессионально, он хотел со мной поспорить. В номере не было обслуживания, а между одеялом и простыней были крошки. 0/10, остановитесь в другом месте.

Номера были очень чистыми, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Хороший выбор еды на завтрак.

Я нервничал, останавливаясь здесь из-за отзывов. Но пребывание было вполне удовлетворительным. Ресепшн был очень услужливым и любезным. Регистрация с двумя собаками прошла просто отлично, после оплаты 15 долларов за вторую собаку (что я и ожидал). Номер мог бы быть чище, но в целом нормально. Завтрак был удовлетворительным. Я бы определенно остановился здесь снова.

Плюсы: Раковина была довольно плохой. Минусы: Они взвесили нашу 55-фунтовую собаку, чтобы убедиться, что она весит меньше 80, прежде чем впустить нас. Запертые ванные комнаты, никакого завтрака (хотя он был заявлен), никакого кофе в номере или в вестибюле, снисходительный персонал, отсутствие напора воды в душе, негде выгуливать собаку.

Это очень хороший отель по сравнению с большинством других отелей в этом районе. Я очень рекомендую чистое, дружелюбное обслуживание и горячий завтрак.

Я был потрясен, когда открыл дверь своего гостиничного номера в гостинице «Красная крыша» в Вашингтоне, Северная Каролина. Учитывая цену отеля, я не ожидал слишком многого, но размещение здесь было пятизвездочным, номер был чистым и абсолютно красивым, без ковров, красивый ламинат и простая элегантность во всем номере. Хорошее обслуживание, хороший завтрак, удобный и чистый номер делают отель пятизвездочным. Учитывая, что я останавливался в нескольких номерах в Вашингтоне и остался практически не впечатлен, гостиница с красной крышей превзошла мои ожидания.

Отель был отремонтирован, но они не очень хорошо поработали… персонал был дружелюбным… Чистые простыни в первую ночь, но так и не вернулись, чтобы дать нам новые полотенца или убрать комнату… Думаю, мы получили то, что хотели. Оплачено (рядом есть и другие отели. (подсказка, подсказка)

Очень хороший сервис. Замечательные люди, которые там работают, номера безупречные и чистые, очень приятное пребывание. Я бы порекомендовал остановиться в этом отеле всей своей семье и друзьям. И здесь разрешено проживание с домашними животными.