Расположение отличное.
Обслуживание было нестабильным.
Номер был хорошим, но с серьёзными проблемами в обслуживании.
Дверь в номер не закрывалась без приложения усилий. Горничные оставляли дверь открытой, когда убирались. Нехорошо, когда двери приходится захлопывать, чтобы закрыть, и не стоит оставлять их слегка приоткрытыми после уборки. У нас был угловой номер рядом с лестницей, что, конечно, довольно тихо. Однако именно такое расположение номера иногда ассоциируется с преступлениями из-за лёгкого доступа по лестнице. Похоже, в хорошем отеле следят за тем, чтобы дверь работала исправно.
В целом номер нуждался в ремонте, так как вода в раковине уходила очень медленно.
На стойке регистрации персонал не всегда на месте. Регистрация прошла хорошо, два других взаимодействия с дневным персоналом прошли довольно гладко. Вечером кто-то мог быть, а мог и не быть. Вечером мне нужна была зубная щётка – очень распространённая вещь, которую забывают взять с собой. После того, как я подождал, к стойке регистрации вернулась женщина, которая прошла через вестибюль, на нижний этаж и подождала ещё немного. Она вернулась после моих неторопливых поисков персонала и ещё некоторого ожидания. Если в отеле бывают периоды отсутствия персонала, возможно, стоит добавить звонок или табличку с уведомлением о возвращении. Никакого уведомления, никакой возможности позвонить, никаких указаний на её возвращение не было. Вернувшись, она бодро посоветовала мне сходить в Walgreens. Хорошего дня!
Для отеля такого уровня это просто клоун-кар.
В следующий раз я поеду в University Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было нестабильным.
Номер был хорошим, но с серьёзными проблемами в обслуживании.
Дверь в номер не закрывалась без приложения усилий. Горничные оставляли дверь открытой, когда убирались. Нехорошо, когда двери приходится захлопывать, чтобы закрыть, и не стоит оставлять их слегка приоткрытыми после уборки. У нас был угловой номер рядом с лестницей, что, конечно, довольно тихо. Однако именно такое расположение номера иногда ассоциируется с преступлениями из-за лёгкого доступа по лестнице. Похоже, в хорошем отеле следят за тем, чтобы дверь работала исправно.
В целом номер нуждался в ремонте, так как вода в раковине уходила очень медленно.
На стойке регистрации персонал не всегда на месте. Регистрация прошла хорошо, два других взаимодействия с дневным персоналом прошли довольно гладко. Вечером кто-то мог быть, а мог и не быть. Вечером мне нужна была зубная щётка – очень распространённая вещь, которую забывают взять с собой. После того, как я подождал, к стойке регистрации вернулась женщина, которая прошла через вестибюль, на нижний этаж и подождала ещё немного. Она вернулась после моих неторопливых поисков персонала и ещё некоторого ожидания. Если в отеле бывают периоды отсутствия персонала, возможно, стоит добавить звонок или табличку с уведомлением о возвращении. Никакого уведомления, никакой возможности позвонить, никаких указаний на её возвращение не было. Вернувшись, она бодро посоветовала мне сходить в Walgreens. Хорошего дня!
Для отеля такого уровня это просто клоун-кар.
В следующий раз я поеду в University Marriott.