Quality Inn & Suites Tarboro - Kingsboro

Персонал был очень любезным, но номера были грязными и пахли грязными ногами. На стуле был пролит кофе или что-то подобное, на стенах и двери виднелась грязь, а в душе были волосы. В дозаторе для душа не было шампуня, а пульта от телевизора — тоже. Завтрак был неплохим, но предлагались только вареные яйца, других яиц или мяса не было.

⭐ 1 звезда — и это только потому, что Google не позволяет мне поставить НОЛЬ.
Если вы думаете о бронировании этого отеля… НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Развернитесь, закройте вкладку и избавьте себя от травм.
Первый номер, в который нас поселили, был словно из квартиры Джо — тараканы на стенах, тараканы на полу, тараканы в ванной… такое ощущение, что там происходит целое семейное воссоединение. Я никогда в жизни не заходила в номер и не хотела сразу же выбежать оттуда. Это было отвратительно, жутко, неприемлемо.
Конечно, мы позвонили на ресепшн, потому что мы же не в тараканьем съезде. Мы попросили другой номер, и ночная смена осмелилась на хамство, когда мы попросили ее принести ключ наверх и подождать, пока мы его осмотрим. МЭМ… после всего, что мы только что пережили, почему мы должны были доверять вам «поменять нам номер», не осмотрев его предварительно? Серьезно.
Номер №2 был просто ужасен. Простыни были в пятнах, а на одеяле — коричневые пятна, как будто оно пережило войну. Казалось, никто ничего не стирал, просто заправили постель и сказали: «Удачи».
А самое худшее? Мы были в другом штате и не знали этот район, поэтому, по сути, оказались в ловушке, потому что уже слишком поздно искать другой отель. Они обещали, что кто-нибудь придет поменять простыни… спойлер: никто не пришел. Очередная ложь.
Теперь мы пытаемся связаться с головным офисом, чтобы вернуть деньги, а они только отговорки и волокиту, как будто это какая-то игра.

По нашему опыту, в первом номере, который нам предоставили, повсюду были волосы. Мы потратили около часа на уборку и дезинфекцию, только чтобы позже обнаружить, что микроволновая печь и система отопления не работают. Затем нам пришлось попросить другой номер, и сотрудница, которая нам помогала, выглядела явно расстроенной этой просьбой.
Во втором номере также были проблемы с чистотой, включая волосы. Как и прежде, мы сами убрали и продезинфицировали номер, но затем заметили коричневые пятна на покрывале. Когда мы попросили почистить покрывало, сотрудница ответила с пренебрежением и сказала нам проверить номер на наличие других проблем, прежде чем она принесет их. Ее раздражение было очень заметно и сделало пребывание там некомфортным.
Мы больше там останавливаться не будем! Единственное хорошее – это расположение.
Минимальные требования:
Номера должны быть должным образом убраны и продезинфицированы перед предоставлением гостям. Персонал должен быть понимающим, отзывчивым и убедиться, что все приборы, такие как микроволновая печь и система отопления/кондиционирования, находятся в рабочем состоянии, прежде чем предоставить номер. Сотрудники должны всегда быть вежливыми и профессиональными, особенно когда гости просят о таких элементарных вещах, как чистые полотенца или постельное белье. Персонал должен избегать отговорок для невыполнения задач и вместо этого сосредоточиться на быстром и уважительном обслуживании гостей.

Не останавливайтесь в этом отеле!
25 июля 2025 года я заселилась в этот отель, и атмосфера была неприятной! Персонал был недружелюбным и непрофессиональным. Ковровое покрытие и мебель нуждались в замене. Когда мы вошли в номер, ключ-карта не работала – это было очевидным признаком. Каждый раз, когда мы выходили из номера, наша карта размагничивалась. Ковер в коридоре был грязным. Дверь в ванную была грязной и изношенной. Наволочка на одной из кроватей была в пятнах и выглядела грязной. И вдобавок ко всему, моя сестра ужинала в нашем номере и увидела таракана, ползущего по стене. Пробыв в номере всего пару часов, мы решили немедленно выехать. Я попросила вернуть деньги на ресепшене, и мистер Браун сказал, что не может этого сделать. Но как только я заселилась в другой отель, он списал деньги с моего счета. Я несколько раз звонила и разговаривала с менеджером Сандрой по поводу возврата денег, потому что я не получила услугу, за которую заплатила за ночь в отеле, из-за нарушения санитарных норм. И каждый раз, когда я звоню, она меня обманывает или придумывает какие-то отговорки. Я даже потребовала вернуть половину суммы и отправила ей копию счета, подтверждающую, что мы заселились в другой отель, но она все равно продолжает меня обманывать. Совершенно неприемлемо и возмутительно! Дж. Дж.

Положительное: Ничего отрицательного: В номере с двуспальной кроватью простыни были в пятнах крови или кофе. Кровать пахла.

Это не плохое место для проживания. Оно немного завышено по сравнению с некоторыми другими местами, такими как Sure stay the best Western. Это более выгодная сделка, и вы получите немного более приятную комнату, чем та. Однако люди очень милые. Я не могу на это жаловаться.

В этой Quality Inn плохое обслуживание. Это место также соответствует политике сторонних компаний (Choice Hotels) по копированию ваших водительских прав после того, как вы прошли физическую проверку. Это действие повышает вероятность кражи личных данных. И отель не вернет копию после вашего отъезда. Что вы делаете с этой информацией?
Моя просьба о смене постельного белья и полотенец через два дня была проигнорирована. Кроме того, к моему счету была добавлена ​​плата за обслуживание (ростовщичество), которая изначально не фигурировала в моем онлайн-бронировании.
Большинство отелей отправят вам анкету после вашего пребывания, чтобы улучшить обслуживание, а этот этого не сделал.
Если я в будущем выберу отель Choice, Quality Inns не будет рассматриваться. У меня не было проблем с более высококлассными гостиницами Comfort Inn. Это франчайзинговый отель. Моя рекомендация другим, рассматривающим этот отель: ИЗБЕГАЙТЕ!

Примерно через час нашего пребывания в нашей комнате появилась таракана. Затем я положил плотву в пакет и отнес на стойку регистрации, где меня грубо спросили: «Ну, что бы вы хотели, чтобы я с этим сделал? »
Хм, я не уверен? Может, не заводить таракана в отеле за 145 долларов? Мой ребенок уже спал, иначе мы бы ушли. На следующее утро я спросил на стойке регистрации, свяжутся ли со мной или как решить проблему, и они сказали, что кто-то позвонит. Это было 7-12.08, но звонка до сих пор не было. Рекомендую, если вы случайно хотите столкнуться с тараканами и грубым обслуживанием клиентов с пустыми обещаниями.

Персонал замечательный, отель соответствует ожиданиям за такую ​​цену, у меня была совершенно новая душевая кабина, так что, думаю, это дополнительный балл! В целом приличный отдых по разумной цене! Персонал выделяется больше всего, потому что он очень вежливый и любезный!

Доступ Wi-Fi без Интернета.
Завтрак был просто грустным, мы пошли в другое место.
Пришлось держать дверь, чтобы запереть засов, который ослаб на петлях.

Отель лучше, чем на фотографиях. Чистый, тихий и нормальный завтрак. По какой-то причине громкость телевизора не опускается ниже 13, а это слишком громко, когда вы пытаетесь заснуть.

Иногда грубый персонал, в зависимости от того, кого вы видите. Бассейн отвратительный и зеленый. Совсем не купаться.

Плюсы: расположение не так уж и плохое, и легкая регистрация. Минусы: грязные полотенца, которые пахли сложенными, как будто они были чистыми. Детектор дыма, висящий на стене. Сиденье для унитаза еле держится. Люди дерутся за моим окном на парковке. Комната для некурящих, но пахло так, будто в ней курили. Работа идет.

Первоначально я забронировал номер через Expedia, но по прибытии понял, что они так и не отправили мою бронь в отель. Поскольку номер, который я изначально забронировал, был недоступен, я отменил бронирование на Expedia и забронировал номер напрямую в отеле. Они были великолепны, очень дружелюбны и любезны. Они перевели меня в номер получше примерно за ту же цену. Комната была отличная. Очень удобный и чистый, и я прекрасно выспался. Определенно рекомендую этот отель!

Отель отвратительный, нужно обновить 2 дня. Я был здесь, мне пришлось 8 раз идти на стойку регистрации, чтобы сбросить ключ. Я не пользуюсь лифтами, поэтому мне пришлось подниматься по лестнице. Ковер был очень противным.
Комната была устаревшей. Я часто бываю в Тарборо, чтобы повидаться с семьей, но больше не остановлюсь в этой гостинице! В моей комнате пахло, я хорошенько обрызгал ее лизолом.
Когда я покинул отель на второй день, я почувствовал, что обманутое качество — это не мой выбор, но что-то происходило в этом слабом конце, и отели были полны.
.

Комната не была грязной, но в ней сильно пахло освежителем воздуха, и я задохнулся. Обивка стула была грязной.
Обе ванные комнаты в вестибюле были НЕ В ПОРЯДКЕ.

Останавливались в этом отеле на неделю, и это были не самые качественные впечатления. Во-первых, уборка ведется громко и ведет себя так, как будто вы просите руку и ногу всякий раз, когда просите чистое белье. Во-вторых, они тратят почти весь день на уборку первого этажа, но второй этаж пахнет и выглядит не так аккуратно по сравнению с первым этажом, когда я в целом просто осматривал здание. Кажется, что первый этаж предназначен только для рекламы.
Служба уборки номеров не проводит глубокую уборку, они просто подкрашивают вещи по сравнению с тем, как они выглядят. Наконец, у них есть ванная возле входа, на которой написано «не работает». Но когда идешь, она опрятная, чистая и в рабочем состоянии. Кроме того, бассейн и тренажерный зал были закрыты. Кажется, что нет ничего плохого в этих удобствах, к которым кто-то должен иметь доступ. Им просто лень тратить время на поддержание порядка, чего я не понимаю, потому что это похоже на медленный отель.