Comfort Suites Southport - Oak Island

Персонал там замечательный. Цена хорошая. Отелю нужен капитальный ремонт, но, похоже, уборка проводилась часто. Завтрак мне совсем не понравился. Им нужно начать готовить сами, а не использовать расфасованные продукты неизвестного происхождения.
В целом, персонал отличный, очень профессиональный.

Отель был чистым и тихим. Возникла проблема с лифтом, и я спросил, где лестница, на что они ответили: «Понятия не имеем». Я нашёл лестницу, спустился на три этажа вниз и не обнаружил там завтрака. Поднялся на три этажа вверх, получил ключи. Спустился на три этажа вниз, поел в The Old Bridge Diner, вернулся и поднялся на три этажа вверх. Похоже, я добрался до лестницы.

Хантер радушно встретил нас на стойке регистрации и понял, что мы в надежных руках. Отелю с ним повезло.
Наш номер был чистым, и всё работало (а это два самых важных момента). Мини-раковина стала отличным дополнением к мини-холодильнику и микроволновой печи. Мягкая скамейка очень понравилась – на неё удобно класть чемоданы и до них легко добраться.
Завтрак был лучше, чем в большинстве номеров категории Comfort Suites, где мы останавливались. Большой выбор горячих и континентальных блюд. К моему удивлению, кофе был превосходным (а я очень привередлива в выборе кофе).
Расположение отеля стало отличной отправной точкой для посещения острова Оук и Саутпорта.

Один из самых приятных отелей в моей жизни – от печенья и попкорна в холле до чистого и комфортного номера (и удобной кровати) и замечательного завтрака (в первое утро я заказал черничную вафлю, а на следующее – тыквенно-пряную – это было восхитительно)! Никогда не встречал такого разнообразия на завтрак в отеле! Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Именно все эти дополнительные детали сделали этот отель по-настоящему особенным!

Мы попросили горничных убрать номер во время нашего пребывания. Они справились на отлично! Завтраки были первоклассными! Бесплатное печенье на стойке регистрации было просто превосходным! Все сотрудники были искренне заботливы, приветливы, профессиональны и честны! Спасибо!

Сотрудник на стойке регистрации был невероятно любезен. Кажется, его звали Скотт, но когда мы приехали, он работал в чужую смену, а когда утром уезжали, уже в свою. Он был невероятно любезен. Номер был огромный. Очень чистый. Завтрак был очень вкусный. Всё было просто идеально! Я всем рассказал, что это отличное место для проживания. Теперь это будет наш первый выбор.

Это был не самый лучший отель Comfort Inn, в котором нам доводилось останавливаться. Номер был нормальный, чистый, но не блестел. В ванной комнате не хватало освещения, а вентилятор ужасно шумел. В номере не было фена, но я взял его на стойке регистрации. Персонал был дружелюбным, но мне не пришлось с ними особо общаться. Думаю, это просто одно из мест, нуждающихся в ремонте и обновлении.

Клопы, тараканы и очень грубая девушка на стойке регистрации по ночам. Сэкономьте деньги и выберите отель получше, без отвратительных условий. Девушки помоложе на стойке регистрации очень милые, но невозможно сказать, получите ли вы хорошее обслуживание или приличный номер. Не стоит своих денег.

Они дают маленькие угощения и печенье, что замечательно. Но в номере, который нам дали, были КЛОПЫ! К сожалению, я заметил это около 11 вечера. Я сказал на стойке регистрации, и девушка накричала на меня и была очень грубой и непрофессиональной. Я пытался вести себя тихо, чтобы не напугать других гостей, но она накричала на меня, чтобы я говорил. Она сказала, что не может поменять мне номер, поэтому она просто вернет нам деньги и предложит найти другое место для проживания. Других отелей со свободными номерами нет. Я бы не возражал против того, что она ничего не может сделать, если бы она не была так груба и не создавала впечатление, что это я виноват в том, что в номере были клопы. На следующее утро (после того, как я переночевал с клопами) я поговорил с другими девушками, которые были такими замечательными и добрыми. Они сразу же поменяли мне номер и все исправили. Я также слышал от другого парня, который останавливался там, что его пришлось поменять, потому что в его номере были тараканы. Так что будьте осторожны в этом месте. Определенно много клопов. Персонал в целом приятный, за исключением одной женщины, которую определённо нужно уволить и не работать с людьми. Не думаю, что когда-либо вернусь сюда. В этом районе есть отели получше.

Устаревший. Номер был очень хороший и большой. Две двуспальные кровати и раскладной диван. Он словно застрял в прошлом. Клянусь, кран был из 90-х.
Завтрак был просто для того, чтобы набить живот. Не очень приятно. Кофе был коричневой водой 🤢.
Нам нужна была всего одна ночь, и номер вполне соответствовал нашим потребностям. Я бы не остался дольше.

Завтраки были вкусными, а ночи – спокойными и комфортными, на удобных матрасах. Но обязательно возьмите с собой алоэ и спрей от насекомых. В этом месте было не очень чисто. В первую ночь мы обнаружили волосы на одной из простыней, на полу в ванной и в ванной. Было уже поздно, поэтому мы предложили поменять простыни и подмести пол самостоятельно. Поменяв простыни, мы обнаружили ужасные пятна на матрасе. Нам предложили другой номер, но в ванной комнате мы обнаружили живого таракана. Мы тут же покинули этот номер. Нам предложили другой номер, но в душе мы обнаружили дохлого таракана и волосы. Мы решили остаться в том же номере, где на следующий день в ванной был обнаружен таракан. Мы планировали вернуться в этот отель 20 июля (после короткой однодневной поездки в Чарльстон, Южная Каролина), но отменили бронь после того, как на второй день был обнаружен таракан. Кроме того, внешняя поверхность фена была липкой и покрытой мусором. Наша попытка получить замену не увенчалась успехом. Персонал был дружелюбным и пытался помочь, но утверждал, что они связаны руками и не могут вернуть полную стоимость, поскольку я бронировал через сайт Choice.

Отличное расположение, близко ко всему, но не на самом пляже. Номера просторные и удобные, со всем необходимым, и дружелюбный персонал. Каждый день гостям предлагают что-то особенное, например, печенье, попкорн или мятные конфеты, а также приличный завтрак.

Останавливались на несколько дней и ночей с дочерью и двумя внуками, чтобы просто отдохнуть. Номера просторные и чистые. Единственное, что мне не понравилось в номерах, это то, что холодильник, который там есть, не имеет морозильной камеры и не очень холодит. Есть хорошая закрытая зона у бассейна. А в лобби для гостей днем ​​есть свежий попкорн и свежее печенье.

Персонал был потрясающим! Я потеряла мужа и оказалась там из-за очень трудного времени, которое продолжается. Мне было так комфортно там оставаться, что я позвонила сегодня утром, чтобы попытаться вернуться на этой неделе, но сейчас это не по моему бюджету из-за всего, что происходит в моей жизни. Весь персонал был милым, но больше всего мне запомнился Форрест. Он был более чем невероятным, терпеливым и добрым ко мне и моему внуку в самых сложных обстоятельствах. Каждый мог бы извлечь урок из Форреста о том, как быть терпеливым, добрым и предоставлять превосходное обслуживание клиентов в самых сложных обстоятельствах. Было много раз, когда я подавляла слезы, пытаясь спокойно донести то, что мне нужно, и Форрест мгновенно улавливал это, и независимо от того, насколько он был занят, он пытался помочь мне сориентироваться в вопросах и просьбах. Многие были бы ошеломлены одним лишь тем, что я плакала и пыталась не выплеснуть эмоции в холле отеля. Надеюсь, это сообщение найдёт кого-то, кто сможет передать, что он принёс мне покой в ​​такую ​​бурю, что он, возможно, даже не представляет, как сильно это помогло мне. Он был настоящим спасением в один из самых тяжёлых периодов моей жизни, и я, как и мой внук, никогда его не забуду, ведь он также уделял ему особое время и заботился о нём. Ему шесть лет, и он всё ещё говорит об этом! Форрест — наш ангел и заслуживает признания за работу, проделанную им гораздо лучше обычного. Он действительно превзошёл все ожидания!

Отель находится примерно в 10 минутах от пляжа, что здорово. Прямо перед отелем сейчас ведутся дорожные работы, что немного доставляет неудобства. Завтрак не самый лучший. Номера выглядели чистыми, а бассейн выглядел неплохо, но нам не удалось поплавать.

Они дружелюбны к домашним животным, а персонал добрый и вежливый. Бассейн с соленой водой и лифтом создает ощущение, что вы находитесь в тропическом оазисе! Спасибо Форесту и Скотту за то, что они сделали все возможное. Также оценили захватывающие дух местные произведения искусства.

Я немного скептически относился к посещению этого города ради короткой пляжной поездки, так как никогда раньше там не был, но я решил поехать и забронировал отель, чтобы немного поэкспериментировать. Я рад, что сделал это — пребывание оказалось замечательным!
Сам отель был чистым и комфортабельным. Форест (надеюсь, я правильно произношу его имя), который работал в начале дня 6/8, был невероятно дружелюбным и любезным. Он действительно заставил нас почувствовать себя желанными гостями и задал отличный тон визиту. С другой стороны, была женщина, работавшая вечером в субботу 6/7, которую мы несколько раз проходили мимо и, к сожалению, она вообще нас не заметила. Ей не хватало элементарного обслуживания клиентов, что резко контрастировало с теплым подходом Фореста. Надеюсь, руководство сможет это исправить.
Кровати и подушки были очень удобными — определенно изюминкой. Несколько небольших предложений:
• Расширьте выбор завтраков.
• Убедитесь, что кондиционер установлен на максимальную мощность в номерах.
• Попросите уборщицу более тщательно пылесосить возле изголовий кроватей.
• Продлите время работы бассейна и предложите выезд как минимум до 12:00
В целом, отличный отдых, и я бы обязательно забронировал его снова!