Отзыв об отеле SpringHill Suites Charlotte Southwest 3*

ОБНОВЛЕНИЕ: Менеджер Майкл Клифтон повесил трубку, когда я изначально сообщил о проблеме, верно? Так вот, примерно через 15 минут он перезвонил мне и сказал, что его сотрудники дали ему не тот номер для проверки, и когда он отправил дезинсекторов в мой номер, который был номером 333, они обнаружили доказательства «деятельности». Тот факт, что Майкл мог быть таким грубым, пренебрежительным и неправым, просто отвратительно. Они вернули мне деньги, и Майкл сказал мне, что я получу 40 000 баллов из-за этой проблемы. Прошло две недели, а я так и не получил свои баллы. Я позвонил, чтобы узнать о баллах, и Майкл все еще был очень пренебрежительным и грубым. Я позвоню его менеджеру, в корпоративные офисы и сделаю все, что в моих силах, чтобы убедиться, что они знают, какой у них ужасный сотрудник. Для человека, который утверждает, что работает в этой отрасли более 20 лет, ясно, что это не потому, что он на самом деле был хорошим менеджером. А потому, что у него не хватает профессионализма и характера, чтобы сделать что-то еще. Это настоящая работа. Всем, кто это читает, избегайте этого отеля как чумы, потому что, как вы знаете, клопы, которые там есть, могут распространять ее.
——-
Я просто хочу поделиться объявлением для общественности. В этом отеле есть постельные клопы. Я должен был пробыть там 3 ночи, но мне пришлось остановиться после 2, потому что меня укусили ночью. Я сообщил о проблемах, и, конечно же, менеджер отеля Майкл Клифтон отказался предоставить какое-либо решение. Они утверждали, что не нашли никаких признаков клопов в номере, но мои руки говорят обратное. Действительно отстойно, что этот отель может быть таким пренебрежительным, непрофессиональным и не обеспечивать защиту своим гостям.