Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Charlotte City Center 2*

Онлайн-парковка стоит 40 долларов в день, и я был готов заплатить, но по прибытии девушка на стойке регистрации сказала, что у них нет собственной парковки, поэтому мне нужно будет либо воспользоваться гаражом для самостоятельной парковки, либо воспользоваться услугами парковщика. Когда я добрался до гаража, парень сказал, что каждый раз, когда мне нужно будет въезжать и выезжать, будет стоить около 25 долларов. Очевидно, мы не уверены, сколько раз мы сможем выезжать, так что это звучит как большая трата денег. Вся причина, по которой я забронировал здесь, заключалась в том, что мне не нужно было платить за парковку, потому что это буквально через дорогу от центра Spectrum, где должен был проходить концерт, который мы должны были посетить. В итоге мы воспользовались услугами парковщика. Сначала проблем не возникло, за исключением того, что я не получил текстовое сообщение, чтобы забрать свою машину, но эта проблема была решена… проблема возникла после того, как мы вернулись с концерта, ушли и вернулись из магазина около часа ночи. Когда мы добрались до отеля, двери были заперты из-за времени. Как только мы вошли с ключом-картой, парень на стойке регистрации просто посмотрел на нас – не поздоровался, хотя я сразу же подошёл к стойке, чтобы задать вопрос. Мы ждали парковщика несколько минут, и, поскольку никто не вышел, мы зашли внутрь… Я спросил парня, работает ли он круглосуточно… Он ответил, что работает, и указал рукой за мою спину. Один парень спал на диване, а другой просто сидел и смотрел. Не совсем понял, на что я смотрю, поэтому спросил, и он ответил, указывая: «Парковщик спит вон там». Хм, ну ладно?! Тогда я спросил, что мне делать с машиной. Он предложил мне разбудить парковщика!. СЕРЬЁЗНО?! Я не знаю этого человека, и он меня не знает. Я гость, а меня просят разбудить сотрудника! Я спросил менеджера, но к этому времени парковщик проснулся и забрал мои ключи. Я больше расстроился на парня за стойкой, чем на спящего парковщика. Грубо и непрофессионально.
Пришлось слушать шум поезда/трамвая буквально с момента прибытия и до самого отъезда. Это постоянно раздражало — трудно было заснуть.