Обычно я не оставляю отзывов, но это пребывание было настолько невыносимым, что об этом стоит сказать. С самого момента нашего прибытия проблемы сыпались одна за другой. Сначала не работал ключ от номера, но я могу простить ему, что это была мелочь, нам дали другой. Но даже с рабочим ключом сама дверь была сущим кошмаром. Я женщина весом 60 кг, и мне каждый раз приходилось прилагать все усилия, чтобы открыть дверь. Она была заклинена так сильно, что казалось, будто я лезу в сейф. Никто на стойке регистрации ни разу не упомянул об этой проблеме и не предложил помочь.
У нас был двухкомнатный номер, и когда мы вошли, всё стало только хуже. В ванной комнате пахло плесенью и были видны пятна ржавчины. Совершенно неприемлемо. На второй день унитаз в так называемой «главной спальне» сломался и начал протекать, и я имею в виду не просто немного воды. Вода из туалета затопила ванную, душ, пол в спальне и даже попала на ковёр и пол на кухне. Весь номер был залит грязью. У меня есть фотодоказательства отвратительного следа, который она оставила в душе.
Marriott так и не извинился, не заселился и не предложил переселить нас в другой номер. Мы остались одни с этой биологической опасностью.
Но это ещё не всё: по моему брату буквально ползали муравьи, пока он пытался заснуть. Как будто этого мало, во второй ванной комнате в душе остались два коротких чёрных волоска. Очевидно, номер не был как следует убран перед нашим приездом.
Для такой компании, как Marriott, это совершенно неприемлемо. Отсутствие коммуникации, отвратительные условия и полное пренебрежение к комфорту и гигиене гостей просто шокируют. Старайтесь лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был двухкомнатный номер, и когда мы вошли, всё стало только хуже. В ванной комнате пахло плесенью и были видны пятна ржавчины. Совершенно неприемлемо. На второй день унитаз в так называемой «главной спальне» сломался и начал протекать, и я имею в виду не просто немного воды. Вода из туалета затопила ванную, душ, пол в спальне и даже попала на ковёр и пол на кухне. Весь номер был залит грязью. У меня есть фотодоказательства отвратительного следа, который она оставила в душе.
Marriott так и не извинился, не заселился и не предложил переселить нас в другой номер. Мы остались одни с этой биологической опасностью.
Но это ещё не всё: по моему брату буквально ползали муравьи, пока он пытался заснуть. Как будто этого мало, во второй ванной комнате в душе остались два коротких чёрных волоска. Очевидно, номер не был как следует убран перед нашим приездом.
Для такой компании, как Marriott, это совершенно неприемлемо. Отсутствие коммуникации, отвратительные условия и полное пренебрежение к комфорту и гигиене гостей просто шокируют. Старайтесь лучше.