Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Charlotte City Center 3*

У меня много чего есть сказать о нашем визите на прошлой неделе. И всё было замечательно. Подводя итог, СиСи и её команда были просто находкой. Я очень хотел порадовать жену хорошим днём рождения, но мои возможности были ограничены. Я позвонил, чтобы хотя бы узнать, можем ли мы получить номер на более высоком этаже с видом. К счастью, я поговорил с СиСи. После проверки её компьютера она перезвонила мне и подтвердила, что может сделать лучше — сказала, что повысила категорию нашего номера до номера с видом на город. Я был очень благодарен, но дальше стало ещё лучше. Когда мы приехали, нас встретили СиСи и её команда на ресепшене. «С днём рождения! » Они вручили нам подарочный пакет — не обычный пакет с родниковой водой и крендельками. В пакете было три разных угощения, шоколад и небольшая бутылка вина. Я также был рад получить объятие от мисс СиСи. Мы попали в номер на 19-м этаже, и номер был потрясающим… великолепным номером. Несколько важных моментов: (1) Я искала приятного отдыха, но отель превзошел все ожидания; это был особенный опыт, который мы никогда не забудем. (2) В нынешних условиях, когда везде, куда бы мы ни пошли, качество обслуживания оставляет желать лучшего, СиСи и его команда превзошли все ожидания. (3) Каждый день новости преподносят нам пессимистичный взгляд на вещи, рассказывая о плохих вещах и ужасных людях, и последние дни я думала о нашем пребывании в этом отеле. Я очень благодарна за то, что сделала этот выбор и остановилась в этом отеле. Отель был отличным, но все наше впечатление было связано с людьми. СиСи и его команда, очевидно, действительно особенные люди. Когда у нас будет возможность, мы с удовольствием вернемся.