Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Charlotte Northlake 3*

Что ж, мне ненавистно писать этот обзор, потому что я останавливался в отеле Marriott Bonvoy в Чикаго, и это был замечательный опыт. Возможно, это просто варьируется от штата к штату, но если вы посмотрите на фотографии, этот обзор говорит сам за себя. Обслуживание клиентов было превосходным, но у них не было персонала, который мог бы решить наши проблемы. Я не могла поверить, что на подушках и простынях были пятна. Я всегда приношу в отели свои одеяла и простыни. Это просто то, что я делаю… я пошла и остановилась в магазине, купила свой собственный чистящий спрей, и было удивительно, сколько грязи я собрала. 🤢 На следующее утро там была маленькая крошечная женщина. Мы увидели, как пылесосят в коридоре. Если она единственный человек, который убирает, неудивительно, что там так грязно, снова огромное разочарование. Я остановился в отеле Marriott в Чикаго, и это был совершенно противоположный опыт. Ванная явно не была подметена. Свет не работал даже в коридоре в ванную. Вентиляция выглядит так, будто ее не чистили несколько месяцев… Бутылки для душа были пусты… Девушка за стойкой для завтрака имела лучшее отношение к тому, что это было так рано утром, и я скажу, что барная стойка была установлена ​​очень красиво, очень чисто, и еда была горячей… но наш номер было совершенно отвратительно. Понятно, что его вообще не чистили, и им нужно выбросить это белье. В мусор, такой же большой, как этот отель во всем мире. Я думаю, у них были бы лучшие наволочки и одеяла, и их легко заменить… эти пятна были не свежими, они были мокрыми в белье, так что их можно было легко заменить, но их просто не было… поскольку был День Благодарения, никто не мог нас обслужить. Я надеюсь, что они увидят этот обзор и сделают лучше… Это абсолютно неприемлемо на всех уровнях.