Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Charlotte Airport Lake Pointe 2*

Моё последнее пребывание в отеле Hampton Inn & Suites Charlotte Airport Lake Pointe было с 24 по 26 июня, и я продлил его до 27 июня. В целом, я остался очень доволен.
Я заселился поздно вечером 24 июня, и парковка была переполнена. Несколько больших грузовиков занимали два парковочных места, что затрудняло поиск места для небольших автомобилей. В конце концов, мне удалось протиснуться между двумя грузовиками, к счастью, благодаря электронным складывающимся зеркалам.
Поскольку отель соединен с соседним отелем Tru, общая территория очень большая. Припарковавшись сзади, я понял, что ещё не получил электронный ключ и мне пришлось бы идти до главного входа, что показалось довольно долгим. Я позвонил на ресепшн, чтобы узнать, есть ли другой способ попасть внутрь, и сотрудница, работавшая в тот вечер, была невероятно любезна и отзывчива.
К сожалению, я не помню её имени, но она работала допоздна в тот вечер. Если я правильно помню, это была женщина спортивного телосложения, европейской внешности, с каштановыми волосами. Она даже нашла время, чтобы пройти в заднюю часть отеля и впустить меня. Она была профессиональна, дружелюбна и сразу же создала ощущение радушного приема. У нас состоялся прекрасный разговор, и она действительно заставила меня почувствовать себя как дома. На мой взгляд, она — сотрудник уровня Hilton и заслуживает признания. Как участница программы Diamond, я надеюсь, что соответствующее руководство пересмотрит расписание на тот вечер и наградит ее какой-нибудь премией или поощрением, потому что она была просто звездой.
Персонал по уборке номеров также был очень добр и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. Сам отель удобно расположен недалеко от аэропорта, рядом с автомагистралью и ресторанами, и предлагает отличные удобства, включая трансфер и хороший бар. Номера были очень просторными, очень чистыми и хорошо укомплектованными.
Я обязательно буду иметь в виду этот отель для моего следующего визита. Спасибо за такое чистое, комфортное и беззаботное пребывание.
-Дженнифер Николь Т. Б. Участница программы Diamond от Hilton.