Этот отель был отвратительно грязным с большой буквы «П».
В нашем номере ползали муравьи, посуда и полки были липкими и грязными, краска отваливалась с дверей, обои были грязными… Я могу продолжать бесконечно. Было настолько отвратительно, что мы вернулись домой и перемыли ВСЁ, что смогли, в номере, потому что чувствовали, что наши вещи были запятнаны какими-то микробами и грязью.
Обслуживание было отвратительно отвратительным как при заселении, так и позже вечером, когда мы пошли на рынок за вином. Вино явно испортилось и стоило 30 долларов за бутылку, которая обычно стоит 6 долларов. Поверьте, я делаю наценку, но всё равно был только один вариант, так что мы не ошиблись с выбором. Затем сотрудница ресепшена позвонила нам в 23:00 и разбудила, потому что «потеряла бумажку», где было написано, что это мы купили вино, и ей нужно было подтвердить. Полный абсурд.
Кульминацией стало то, что нашу дочь вырвало через два часа после того, как она съела сосиску на завтраке (которая, кстати, была необычайно грязной, но я списала это на то, что вместе с нами завтракали многие студенты). Моя дочь была единственной в нашей семье, кто съел сосиску в то утро, и вскоре после отъезда из отеля её вырвало на всю машину, и её тошнило до конца дня. Она отметила, что сосиска «имела странный вкус» после нескольких кусочков.
Я бывший сотрудник Marriott (поэтому отвратительное обслуживание меня особенно удивило, учитывая обширный тренинг по обслуживанию, который я там прошёл), а также преданный поклонник бренда и давний участник программы Bonvoy. Я быстро забронировал этот номер, думая, что он станет отличным решением для нашей семьи на свадьбу и что я могу быть уверен, что Residence Inn отлично подойдёт, но как же я ошибался! Это лишний раз доказывает, что перед бронированием стоит изучить вопрос и прочитать отзывы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В нашем номере ползали муравьи, посуда и полки были липкими и грязными, краска отваливалась с дверей, обои были грязными… Я могу продолжать бесконечно. Было настолько отвратительно, что мы вернулись домой и перемыли ВСЁ, что смогли, в номере, потому что чувствовали, что наши вещи были запятнаны какими-то микробами и грязью.
Обслуживание было отвратительно отвратительным как при заселении, так и позже вечером, когда мы пошли на рынок за вином. Вино явно испортилось и стоило 30 долларов за бутылку, которая обычно стоит 6 долларов. Поверьте, я делаю наценку, но всё равно был только один вариант, так что мы не ошиблись с выбором. Затем сотрудница ресепшена позвонила нам в 23:00 и разбудила, потому что «потеряла бумажку», где было написано, что это мы купили вино, и ей нужно было подтвердить. Полный абсурд.
Кульминацией стало то, что нашу дочь вырвало через два часа после того, как она съела сосиску на завтраке (которая, кстати, была необычайно грязной, но я списала это на то, что вместе с нами завтракали многие студенты). Моя дочь была единственной в нашей семье, кто съел сосиску в то утро, и вскоре после отъезда из отеля её вырвало на всю машину, и её тошнило до конца дня. Она отметила, что сосиска «имела странный вкус» после нескольких кусочков.
Я бывший сотрудник Marriott (поэтому отвратительное обслуживание меня особенно удивило, учитывая обширный тренинг по обслуживанию, который я там прошёл), а также преданный поклонник бренда и давний участник программы Bonvoy. Я быстро забронировал этот номер, думая, что он станет отличным решением для нашей семьи на свадьбу и что я могу быть уверен, что Residence Inn отлично подойдёт, но как же я ошибался! Это лишний раз доказывает, что перед бронированием стоит изучить вопрос и прочитать отзывы.