Забронируйте Отель WaterWalk Extended Stay by Wyndham Charlotte - Arrowood 3* — 33 отзыва в Arrowood, Шарлотте!
Удобные и недорогие номера в WaterWalk Extended Stay by Wyndham Charlotte - Arrowood с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата WaterWalk Extended Stay by Wyndham Charlotte - Arrowood российскими картами МИР!
Моё недавнее пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Примерно за два часа до заезда, когда мы уже были в дороге, направляясь из другого штата в Шарлотт, нам позвонила сотрудница и сообщила, что наш номер занят, хотя мы забронировали этот отель за полтора месяца. Она пообещала перезвонить в течение 15 минут, чтобы решить проблему, но так и не перезвонила. Нам пришлось позвонить ей самим, и тут она внезапно заявила: «О, мы нашли вам номер». Когда мы приехали, предоставленный нам номер оказался совершенно отвратительным.
Там были тараканы (чему у меня есть доказательства), постельное бельё было грязным и в пятнах, полы – грязными, а раковина в ванной была сломана. В спальнях также не было пультов от телевизоров, и когда мы сообщили об этом персоналу, нам сказали использовать один пульт на все три номера. Wi-Fi вообще не работал. Честно говоря, я не понимаю, как это место вообще могло выиграть «Лучший отель года», ведь здесь полно тараканов, грязи и непрофессионализма.
Что ещё хуже, одна из сотрудниц, помощник управляющего Тара, вела себя крайне грубо и непрофессионально. Когда она предложила нам вернуться в будущем, мы вежливо ответили, что больше никогда не вернёмся, на что она ответила: «Хорошо, отлично». Такой уровень непрофессионализма абсолютно неприемлем и демонстрирует полное отсутствие уважения и заботы о гостях.
Я уже много лет не видел тараканов. Живу в очень хорошем районе и горжусь своей чистотой, поэтому этот опыт был более чем неприятным. В целом, это был один из худших моих впечатлений от отеля. Номер был отвратительным, персонал – небрежным и непрофессиональным, и всё впечатление было неприемлемым. Я никогда никому не порекомендую этот отель, пока не будут внесены серьёзные изменения в чистоту, управление и обслуживание клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Примерно за два часа до заезда, когда мы уже были в дороге, направляясь из другого штата в Шарлотт, нам позвонила сотрудница и сообщила, что наш номер занят, хотя мы забронировали этот отель за полтора месяца. Она пообещала перезвонить в течение 15 минут, чтобы решить проблему, но так и не перезвонила. Нам пришлось позвонить ей самим, и тут она внезапно заявила: «О, мы нашли вам номер». Когда мы приехали, предоставленный нам номер оказался совершенно отвратительным.
Там были тараканы (чему у меня есть доказательства), постельное бельё было грязным и в пятнах, полы – грязными, а раковина в ванной была сломана. В спальнях также не было пультов от телевизоров, и когда мы сообщили об этом персоналу, нам сказали использовать один пульт на все три номера. Wi-Fi вообще не работал. Честно говоря, я не понимаю, как это место вообще могло выиграть «Лучший отель года», ведь здесь полно тараканов, грязи и непрофессионализма.
Что ещё хуже, одна из сотрудниц, помощник управляющего Тара, вела себя крайне грубо и непрофессионально. Когда она предложила нам вернуться в будущем, мы вежливо ответили, что больше никогда не вернёмся, на что она ответила: «Хорошо, отлично». Такой уровень непрофессионализма абсолютно неприемлем и демонстрирует полное отсутствие уважения и заботы о гостях.
Я уже много лет не видел тараканов. Живу в очень хорошем районе и горжусь своей чистотой, поэтому этот опыт был более чем неприятным. В целом, это был один из худших моих впечатлений от отеля. Номер был отвратительным, персонал – небрежным и непрофессиональным, и всё впечатление было неприемлемым. Я никогда никому не порекомендую этот отель, пока не будут внесены серьёзные изменения в чистоту, управление и обслуживание клиентов.