Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Charlotte Arrowood Rd 3*

Adam V. D. T.

4/10
EnglishРусский
Начну с хорошего.
Весь персонал отеля был в основном очень дружелюбным. Они также предлагали услугу отправки текстовых сообщений, на которые обычно отвечали. Вид из моего номера был прекрасным: бассейн, лес и ручей.
А теперь о плохом.
Отель находится на ремонте, поэтому многие удобства недоступны. Я был здесь 11 дней по работе. Фитнес-центр на территории отеля не работал, но у них был отель-партнер, куда можно было доехать. Бизнес-центра не было, что было очень плохо, потому что во время моего пребывания мне нужно было поработать. Wi-Fi приходилось подключаться каждые 24 часа, вводя данные для входа. Телевизор в номере был очень неудобным. При нажатии кнопки питания он постоянно включался и выключался. Мне приходилось направлять пульт в сторону от телевизора, чтобы он оставался включенным/выключенным, но даже он не всегда работал, к тому же, он не поворачивается, поэтому смотреть телевизор со стола было невозможно. Пульт показывает, что вы можете транслировать Netflix, Prime и т. Д. Но сам телевизор этого не позволяет. Каналы пустые, но персонал принес мне список каналов после того, как я написал им об этом. Теперь самой большой проблемой для меня были продукты для завтрака. Так как он на ремонте, у них не было полноценного завтрака. Все, что предлагалось, это замороженные куриные или колбасные бисквиты. Я попробовал один, и он был ужасен, и у меня ужасно болел живот. Иногда там был йогурт, но не рассчитывайте на него. Время от времени были бананы и яблочный сок, но опять же не рассчитывайте на него. Моя другая главная проблема заключалась в том, что мини-холодильник в номере был меньше, чем у большинства, и он замораживал все мои продукты. Сами кровати были нормальными, но я почти уверен, что там были клопы, потому что я просыпался с укусами. Моя самая большая проблема была, когда я просыпался от того, что в комнате рядом со мной стучал молоток. Я работаю по 12 часов подряд, и просыпаться от этого было ужасно. Им не следует ремонтировать номер, зная, что в соседнем остановился гость. Я пожаловался, и они заверили меня, что такого больше не повторится, и что ремонт не продолжается по выходным, но разве не очевидно, что сверление и стук молотком продолжаются?
В целом, впечатления крайне негативные. Как владелец Hilton, я ожидал большего. Если ремонт настолько портит удобства и общее впечатление, им стоит на время закрыться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.