Мы остановились здесь, проезжая мимо, так как я являюсь пожизненным платиновым членом программы Marriott.
Этот отель не соответствует стандартам Marriott.
Первый номер был ужасен: пол на кухне был скользким, предположительно, из-за жира. Я вытерла пол вручную бумажными полотенцами и моющим средством.
Вода из крана в ванной вытекала еле-еле, пользоваться им было практически невозможно. Ковер был порван, порван и отсутствовали куски. На нем были пятна. В номере был неприятный запах.
Я принесла грязные бумажные полотенца после мытья пола на ресепшн. Это было так отвратительно, что сотрудница надела резиновые перчатки, чтобы выбросить их. Она предложила другой номер, который я хотела посмотреть перед тем, как согласиться.
Второй номер был лучше, без запаха, но все еще имел проблемы с обслуживанием. 1) отсутствовала пробка в раковине, 2) раздвижная дверь шкафа сошла с направляющих, 3) ванна была в пятнах, 4) отсутствовала одна из лампочек для чтения над кроватью. 5) Полка для туалетных принадлежностей возле раковины отходит от стены.
Грязные тележки для багажа.
Ужасный вкус воды.
Пятно на ковре возле лифта.
Рваные обои возле лифта.
Отсутствует баскетбольное кольцо (я не играю, но это еще один пример того, как руководство отеля не заботится о ремонте или замене вещей)
Я бы больше не остановился в этом отеле и не рекомендовал бы его другим.
Путешественникам.
Комично, что руководство отвечает на отзывы шаблонно: «Я посоветую своей команде решить эту проблему, чтобы мы стали лучше».
Нет, сэр/мадам, вы не станете лучше, потому что ваши отзывы говорят об этом годами, и вот мы здесь.
Это ваш некачественный продукт.
Это то, что вы предлагаете, не проявляя никакого внимания к своим гостям.
Это позор и, честно говоря, оскорбление для ваших гостей Marriott, которые ожидают от вас большего.
Очевидно, что вы не уважаете своих лояльных членов Marriott и не хотите удерживать постоянных гостей. Мне было бы интересно узнать, является ли это франчайзинговым объектом, и я также напишу в Marriott по поводу неудовлетворительного состояния и чистоты этого номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель не соответствует стандартам Marriott.
Первый номер был ужасен: пол на кухне был скользким, предположительно, из-за жира. Я вытерла пол вручную бумажными полотенцами и моющим средством.
Вода из крана в ванной вытекала еле-еле, пользоваться им было практически невозможно. Ковер был порван, порван и отсутствовали куски. На нем были пятна. В номере был неприятный запах.
Я принесла грязные бумажные полотенца после мытья пола на ресепшн. Это было так отвратительно, что сотрудница надела резиновые перчатки, чтобы выбросить их. Она предложила другой номер, который я хотела посмотреть перед тем, как согласиться.
Второй номер был лучше, без запаха, но все еще имел проблемы с обслуживанием. 1) отсутствовала пробка в раковине, 2) раздвижная дверь шкафа сошла с направляющих, 3) ванна была в пятнах, 4) отсутствовала одна из лампочек для чтения над кроватью. 5) Полка для туалетных принадлежностей возле раковины отходит от стены.
Грязные тележки для багажа.
Ужасный вкус воды.
Пятно на ковре возле лифта.
Рваные обои возле лифта.
Отсутствует баскетбольное кольцо (я не играю, но это еще один пример того, как руководство отеля не заботится о ремонте или замене вещей)
Я бы больше не остановился в этом отеле и не рекомендовал бы его другим.
Путешественникам.
Комично, что руководство отвечает на отзывы шаблонно: «Я посоветую своей команде решить эту проблему, чтобы мы стали лучше».
Нет, сэр/мадам, вы не станете лучше, потому что ваши отзывы говорят об этом годами, и вот мы здесь.
Это ваш некачественный продукт.
Это то, что вы предлагаете, не проявляя никакого внимания к своим гостям.
Это позор и, честно говоря, оскорбление для ваших гостей Marriott, которые ожидают от вас большего.
Очевидно, что вы не уважаете своих лояльных членов Marriott и не хотите удерживать постоянных гостей. Мне было бы интересно узнать, является ли это франчайзинговым объектом, и я также напишу в Marriott по поводу неудовлетворительного состояния и чистоты этого номера.