Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Wake Forest - Raleigh North by IHG 2*

Этот отель расположен в очень хорошем районе; однако сам отель старый и устаревший для этого района. Обязательно ознакомьтесь с многочисленными уведомлениями, которые вам пришлют в день приезда, чтобы избежать таких проблем, как возможные дополнительные сборы, проблемы с парковкой или эвакуация автомобиля и т. Д. Персонал дружелюбный; однако некоторые либо не осведомлены, либо не проявляют инициативу в решении проблем с руководством или владельцем отеля. К таким проблемам относятся: боковая входная дверь отеля деформирована и сломана, поэтому любой может войти круглосуточно; отсутствуют предупреждающие знаки IHG, указывающие на то, что парковочные места очень близко к входу в отель не являются собственностью IHG, и автомобили будут эвакуированы (мы были свидетелями эвакуации) ; а помещение с льдогенератором на втором этаже пустует, из стены торчит только труба. Горничные очень дружелюбны и услужливы; однако это старый отель, и в нем разрешено проживание с животными, поэтому обычная уборка лишь маскирует проблемы. В нашем номере пахло старой мокрой собакой, кусок ковра у изножья кровати был явно вырезан и залатан, пол в прихожей был очень липким, трубы под раковиной проржавели, напор воды в душе отличный, однако слив не справлялся, поэтому приходилось стоять в нескольких сантиметрах мыльной воды и отдельно ополаскивать ноги после выхода, а на полу в ванной мы убили либо таракана, либо водяного клопа. Холодильник в номере не работал должным образом и замораживал все до основания. Завтрак был достаточным, однако мы заметили, что те же люди, которые убирали беспорядок на полу и столешницах, также наполняли подносы едой. Урок усвоен: читайте отзывы перед бронированием. Были гораздо более дешевые отели, которые мы могли бы забронировать, но мы знали, что район хороший, расположение подходило для нашего визита, и мы останавливались во многих отелях IHG, поэтому не стали изучать вопрос более тщательно.