Holiday Inn Express Hotel & Suites Wake Forest - Raleigh North by IHG

Если вы остановились в Роли, это неплохой отель. Он точно нуждается в ремонте. Он расположен на бульваре Кэпитал, поэтому нужно подъехать и сделать длинный круг, чтобы попасть на парковку отеля. Парковка: она небольшая, и если вы припаркуетесь за пределами отеля на любой из соседних стоянок, вашу машину эвакуируют. Завтрак был хорошим, и было много мест для сидения. Кофе был отличный и свежесваренный, кофеварка автоматически молотая и заваривает кофе.

Никогда не берите номер на первом или втором этаже – всё сверху слышно. Даже на стойку регистрации нормально не дозвониться, потому что Корт постоянно говорил по телефону. Мне приходилось держать шнур в телефоне, чтобы позвонить. Джессика, администратор, была совершенно невнимательна. Она была очень пренебрежительна и не предложила мне никакого решения, когда я сообщила ей, что не могу заснуть и меня разбудили в 5 утра. Она ответила: «Нормально», и всё. Я повесила трубку ещё более раздраженной, чем до звонка. Худший отель Holiday Inn Express, в котором я когда-либо останавливалась. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда навещаю дочь. Ни разу не было проблем. Очень чистые номера с удобными кроватями. Бесплатный завтрак всегда включает блюда, которые мне нравятся.

В целом пребывание было приятным.
Однако чистота в ванной была ужасной. Ванна была грязной, стена облупилась, а в углу были старые пятна, похожие на рвоту. Пожалуйста, сделайте лучше с ванной.

В целом, наше пребывание было хорошим. Поскольку в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, есть некоторые вещи, которые они не могут контролировать. Я не жаловался, но я сообщил об этом на стойке регистрации, когда мы выезжали. В нашем номере были блохи, и на мне были укусы блох. Завтрак был хорошим, а территория очень чистой. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Горничные каждый день выдавали нам новые полотенца. Обслуживающий персонал бассейна хорошо справлялся с поддержанием чистоты бассейна и территории.

Больше всего мне понравились сотрудники. ☺️☺️. Тот, кто нанимал всех, определенно нанял сплоченную и добрую команду! 😃
Мы приехали сюда, чтобы провести ночь (рядом с домом), просто отдохнуть вдали от дома на ночь, снять напряжение и побыть рядом с некоторыми интересными вещами, которых нет рядом с нами на юге.
Эйприл встретила нас. Мы приехали рано и не ожидали, что номер будет готов, но хотели проверить. Она была такой позитивной, профессиональной и организованной! Как будто она получила напоминание, что мы приедем пораньше! 🥰🥰 Такая гладкая регистрация! Она просто УДИВИТЕЛЬНАЯ! 🤩🙏🙌.
Дамы на ресепшене встретили нас, когда мы вернулись поздно вечером, большими дружелюбными улыбками и приветствиями (Хария и Соня).
Когда мы спустились на завтрак на следующее утро, Эйприл поздоровалась с большой красивой улыбкой и помахала рукой. ☺️☺️
И вскоре после этого я увидела Харию в зоне для завтрака, и она с другой женщиной все было идеально! 🤩😍. Все было красиво подано, тепло и было таким вкусным. :)
Когда вы вдали от дома, все эти вещи кажутся маленькими удовольствиями. Свежий кофе, маленькие дополнения… И я чувствую, что этот отель уделяет внимание своим гостям, как будто они важны (что я ценю! ), а также деталям.
Одна вещь, которую я заметила, это то, что блинная машина в какой-то момент забарахлила. Хария справилась с этим великолепно. Честно говоря? У меня никогда бы не было столько терпения и изящества, чтобы это доставляло мне столько хлопот.

Я оценил повышение категории номера как Diamond Member, но меня поселили на первом этаже, и в номере стоял ужасный запах, похожий на грязные носки или кукурузные чипсы. Нам пришлось идти к машине за освежителем воздуха. Дама, которая нас регистрировала, была любезна, поэтому я не стал донимать ее своими жалобами. На следующий день у нас был выезд в 13:00, и в 12:55 постучалась горничная, накричав на моего сына, что у нас еще 5 минут, чтобы выйти, а затем встала у нашей двери. На стойке регистрации его даже застали стоящим и уставившимся на нашу дверь. Это было абсолютно неприемлемо. Сотрудники стойки регистрации исправили его поведение, и я им за это благодарен, но все равно очень тревожно. Возможно, проживание на первом этаже в конечном итоге пошло на пользу нашей безопасности.

Останавливались здесь много лет назад. По крайней мере, один этаж заселен привидениями. Мы были единственными гостями, остановившимися на определенном этаже из-за ремонта. Всю ночь в коридоре были слышны шаги и пытались открыть несколько дверей, в том числе и нашу! Каждый раз, когда мы проверяли, в коридоре никого не было. Человек или что бы это ни было, просто исчез. Не помню, уехали ли мы той ночью или остались до утра.
Ночью у бассейна также доносились странные звуки — стук, стук и ощущение, будто кто-то только что вошел в этот район. Никогда раньше не было такого опыта в отеле. Однако в остальном все было в порядке.

Ванная комната требует серьезного внимания. Краска отслаивается от потолка, дверь трескается от повреждения водой у основания, так как шторы не подходят к ванне. Завтрак был катастрофой в первое утро и не намного лучше во второй день. В пятницу утром не было кофе! На блинной машине висела табличка «Не работает», и есть было практически нечего. Хлебопекарня была совершенно пуста, в подносе с яичницей и сосисками было совсем немного. В итоге я съел хлопья (изюмные отруби) из-за отсутствия другого выбора, и они были невероятно черствыми. У них был только греческий йогурт, обычного йогурта не было. Было всего 6 булочек с корицей. Большинство людей, судя по комментариям, были очень разочарованы выбором и отсутствием кофе. На следующее утро кофе был пуст, и нам пришлось сказать об этом персоналу. Хлеб был заполнен кексами, но снова все было довольно скудно.

С того момента, как мы вошли, нас встретили с улыбками. У нас даже состоялся разговор с персоналом на стойке регистрации. Они хотели узнать о нашей поездке, как мы себя чувствуем после поездки. Они также пожелали нам всего наилучшего во время пасхальных праздников. Я нашел это необычайно замечательным и не слишком частым. Вы видите это, но у IHG есть способ обучения, который заставляет сотрудников делать и превосходить ожидания.

Регистрация прошла легко и просто в воскресенье вечером. Номера хорошего размера, кровати одни из самых удобных в этом бизнесе, подушки большие и мягкие, по телевизору больше каналов, чем можно посмотреть, не было возможности позавтракать. Достойное расположение. Остановлюсь снова, когда буду в Роли.

На уровне 99% всех экспресс-мест, где я останавливался. Персонал отличный. Никаких проблем. Отель старый, и стены безумно тонкие! Слава богу, мои соседи не говорили о личных вещах, потому что я слышу каждое слово, даже когда телевизор включен.

Прекрасно работает для моих нужд. Я остаюсь 3-4 раза в год в гостях у друга! Люблю их тротуары, так как по ним можно пройти много миль. Персонал достаточно дружелюбный, завтрак соответствует заплаченной цене.

Кровати были очень удобными, а Тэмми была очень милой и любезной. Ее приятное отношение было настолько велико, что мне захотелось оставить хороший отзыв.

Номер был очень чистым, с большим количеством света. Кровати были очень удобными, мы хорошо отдохнули. Как член IHG, я был отмечен персоналом. В этом районе много развлечений, так как Capital Blvd находится прямо там. Остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь снова приеду в NC.

Отель был очень хорош за такую ​​цену и близость к местным достопримечательностям. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель за такую ​​цену и удобства. Единственное, что я хотел бы, чтобы у них были крытый бассейн и джакузи. Персонал был потрясающим, вежливым и уважающим конфиденциальность и потребности.

В целом, мое пребывание в Holiday Inn Express было превосходным!
Персонал был дружелюбным и услужливым, а мой номер был чистым.
Мне понравилось угощаться бесплатным континентальным завтраком по утрам. Один из сотрудников был очень любезен со мной за шведским столом и следил за тем, чтобы еда, которую я хотел, была в наличии.
Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле.