Отзыв об отеле The Westin Raleigh-Durham Airport 4*

С того момента, как Крис встретил меня в аэропорту на шаттле, я почувствовала себя желанной гостьей. Он был добрым и внимательным, давал множество рекомендаций по местным достопримечательностям и явно старался помочь во всем.
Джалил, менеджер отеля, был очень добрым, профессиональным и отзывчивым, он помог мне с проблемой при регистрации и очень быстро все решил, продемонстрировав потрясающее обслуживание клиентов.
Кевин на ресепшене также был чрезвычайно отзывчивым и понимающим, он позаботился о том, чтобы у меня было все необходимое без проблем, так что мне не пришлось ни о чем беспокоиться во время моего пребывания!
Габби в баре приготовила самые восхитительные острые маргариты на заказ и обслуживала нашу большую группу, одновременно решая несколько проблем и справляясь с большим количеством гостей, с потрясающим отношением.
Вишенкой на торте стали Кира и шеф-повар Йован из ресторана Il Falo! Еда была невероятной, а Кира просто излучала доброту и демонстрировала одно из лучших качеств обслуживания клиентов, которые я когда-либо видела. Видно, что она любит помогать людям и сделала все возможное, чтобы быть такой милой и теплой ко всей нашей компании.
Шеф-повар Йован выделил время из своего плотного графика, чтобы поприветствовать нашу компанию и сфотографироваться с нами. Он был настолько искренне радушен и гостеприимен, что создал поистине уникальный и захватывающий ужин. Он добавляет особый шарм меню, и внимание, которое его команда уделяет приготовлению блюд, очень заметно.
Я не могла и мечтать о лучшем пребывании, такой уровень сервиса встречается нечасто: всё было феноменально. Отель прекрасен, есть бассейн на крыше, утренняя йога, удобный трансфер в/из аэропорта и отличное обслуживание номеров.
Всё было удобно, и вся команда действительно обеспечила высочайший уровень обслуживания, который меня впечатлил и заставил с нетерпением ждать следующего визита в Роли. Очень рекомендую.
Спасибо!
-Мэтти.